供需兩側(cè)亟需協(xié)同發(fā)力有效銜接。當前，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需兩端尚未實現(xiàn)精細匹配，需求整合不足，供給能力有待提升，中小企業(yè)普遍難以便捷獲得高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型解決方案。從需求側(cè)來看，中小企業(yè)量大面廣，不同行業(yè)不同企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)參差不齊，轉(zhuǎn)型需求因此具有碎片化、多元化的特點。不同的行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)基礎(chǔ)決定了企業(yè)所關(guān)注的轉(zhuǎn)型場景和轉(zhuǎn)型產(chǎn)品也不盡相同。從供給側(cè)來看，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求多樣、利潤低且難以通過標準化復(fù)制推廣，定制數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品的投資回報不成正比，導(dǎo)致服務(wù)商的研發(fā)意愿弱，因而當前針對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)產(chǎn)品供給尚無法充分滿足企業(yè)的需求。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提供更好的客戶體驗，增加客戶忠誠度和口碑推廣。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么樣

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要配備專業(yè)的技術(shù)人才，同時還需要與之匹配的管理體系和文化。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和管理。通過多種渠道吸納***的人才，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才瓶頸;適時地進行培訓(xùn)和激勵，提高員工數(shù)字化技術(shù)水平和整體素質(zhì);建立有效的績效評估體系，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入開展。

隨著科技的不斷發(fā)展和應(yīng)用范圍的擴大，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當今商業(yè)領(lǐng)域中一個重要的趨勢。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)運用新的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新解決方案，通過對業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等方面的整體優(yōu)化，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營模式的***升級和轉(zhuǎn)型。 衢州能弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升業(yè)績嗎企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升企業(yè)的品牌形象，增強消費者對企業(yè)的信任和忠誠度。

持續(xù)創(chuàng)新與客戶體驗升級數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)迭代、不斷優(yōu)化的過程。企業(yè)應(yīng)保持對新技術(shù)、新模式的敏銳洞察，不斷探索和實踐，推動產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。同時，將客戶體驗放在**，利用數(shù)字化手段深入了解客戶需求與偏好，提供個性化、定制化的服務(wù)方案，增強客戶黏性與忠誠度。通過構(gòu)建以客戶為中心的價值網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏發(fā)展1。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的意義數(shù)字化轉(zhuǎn)型的**在于“數(shù)字化”與“轉(zhuǎn)型”的雙重融合。數(shù)字化，指的是將傳統(tǒng)的物理世界信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，通過計算機、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)進行處理、分析和應(yīng)用的過程。而轉(zhuǎn)型，則是指企業(yè)根據(jù)數(shù)字化帶來的新機遇和新挑戰(zhàn)，對自身進行根本性的變革，包括業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、組織架構(gòu)優(yōu)化、運營流程重塑以及文化理念升級等，以實現(xiàn)更高效、更靈活、更智能的運營狀態(tài)

客戶分散、約訪上門困難、接觸點眾多、傳播途徑復(fù)雜等；套路讓客戶感情閾值升高，難以讓客戶共情；維護大量老業(yè)主對品牌/老帶新會有很大的促進作用，但無法實時評判維護有效性；客戶行為線上化，白天上門少，晚上咨詢多；接觸點相互獨立不打通，無法實現(xiàn)相互聯(lián)動；銷售人員流動性大，客隨人走，亂承諾頻發(fā)等

例如思為科技 - 東原做東家的案例，思為科技通過集團級服務(wù)一體化端口解決方案，幫助東原集團搭建了東原做東家全場景數(shù)字化營銷系統(tǒng)，覆蓋客戶全生命周期的管理。實現(xiàn)了低成本、高效率地吸納高意向客戶的效果，同時幫助房地產(chǎn)企業(yè)建立營銷效果可量化、管理可復(fù)盤的能力，并將該模式快速在企業(yè)內(nèi)部分享、復(fù)制 網(wǎng)絡(luò)推廣是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和跟進。

近年來，浙江省金華市金東區(qū)以推進中小企業(yè)數(shù)字化改造為契機，把數(shù)字技術(shù)與先進制造業(yè)的融合創(chuàng)新作為擴大競爭優(yōu)勢的“必修課”，大力推動以“N+X”模式為標準的數(shù)字化改造。圖為在金東區(qū)江東鎮(zhèn)的浙江超浪新材料有限公司數(shù)字化車間，人機協(xié)同配料系統(tǒng)正在運行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技**和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為**的新一代信息技術(shù)，正在以前所未有的方式為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整帶來深刻影響。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)文化的傳承和塑造，促進員工的創(chuàng)新和發(fā)展。衢州能弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升業(yè)績嗎

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)更好地了解和滿足消費者的個性化需求，提高客戶滿意度。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么樣

海南省工業(yè)和信息化廳信息化推進與通信發(fā)展處處長張淑翠致辭表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建設(shè)海南自由貿(mào)易港的必經(jīng)之路，希望廣大中小制造企業(yè)，抓住機遇，積極投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮，不斷提升自身競爭力和創(chuàng)新能力，為海南自貿(mào)港建設(shè)和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。會上，?？谑锌茖W(xué)技術(shù)和工業(yè)信息化局三級調(diào)研員景長軍介紹了海口市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作推進情況，海南省工業(yè)和信息化廳三級調(diào)研員馬琦對海南省數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策進行深度解讀，增強與會企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的理解。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么樣