美妝客戶普遍存在如下痛點,而松松云倉對此皆具備相應的處理預案: 其一,大促輒易爆單,物流難以應對于此。 應對之舉:松松云倉庫踐行智慧化倉庫之運營,持續(xù)提升人效,預先做好大促之預案,成立專項組把控質(zhì)量與效率。 其二,易遺漏,商品溯源須集碼。 處理之方:松松云倉庫將安排專門之人負責掃碼出庫,并加入復核之機制,以確無遺漏。 其三,大促及直播退貨集中雜亂難處理。 應對之策:松松云倉將成立退貨管理之團隊對退貨進行質(zhì)檢、分類、拍照,并納入倉儲管理之系統(tǒng),客戶可實時查看退貨之詳情以便進行決策。松松電商倉庫憑借專業(yè)操作能力,提供一件代發(fā)貨的好品質(zhì)服務。泰州淘寶倉庫報價
此外,于化妝品大促活動的籌備方面,松松云倉庫亦具備一整套完備的體系。 活動前期: (1)處置預包工作,提前一個月對參與團購的物品實施預包; (2)進行人員安排,倉庫提前一個月培訓臨時工骨干; (3)開展庫存盤點,提前一周進行庫存的各個方面盤點; (4)落實后勤保障,通過后勤安排確保食宿到位,以保障活動期間的人員體力。 活動期間: (1)實行分班次制度,分為 2 個班次,每個班次設有 2 個分揀小組、2 條流水線以及 2 條團購線; (2)設置客服調(diào)度組,24 小時不間斷地進行調(diào)度工作; (3)提供技術保障,技術人員實時關注系統(tǒng)、接口以及訂單情況。焦作代發(fā)貨倉庫代發(fā)松松云倉庫歷經(jīng)十年,擁有了專業(yè)的操作能力。
河南/江蘇松松云倉庫還設置了全鏈路監(jiān)控管理。通過松松的自主研發(fā),開發(fā)了對整個發(fā)貨供應鏈進行全鏈路跟蹤,將問題包裹處理前置,為客戶帶來無感化服務體驗。然后是逆向物流管理,在退貨的情況下,電商直播帶貨電商商家在大促、節(jié)日活動爆單時,可能會出現(xiàn)沖動型消費,運輸過程中或許有貨物壞件、漏檢,商品錯發(fā)或漏發(fā),客戶收貨后不滿意等狀況,從而存在退單數(shù)量多的風險。而河南松松云倉庫專門設置了退換貨商品存放區(qū)域,集中處理可大幅提高退貨效率!
松松云倉電商倉庫物流代發(fā)貨能夠助力賣家化解物流難題,提升運營效率,削減成本,使賣家得以專注于重點業(yè)務,增添銷售額。 一件代發(fā)服務:賣家將商品存放于松松云倉后,松松云倉將全程承擔訂單揀選、包裝以及發(fā)貨的職責,構建起高效的一站式服務模式。 包裹拆分與合并:松松云倉支持對包裹的拆分及合并,為賣家提供更為靈活的發(fā)貨選項,提高物流運作的效率。 代打包與代貼單:松松云倉提供代打包和代貼單服務,簡化了賣家的操作流程,確保包裹信息準確無誤。 產(chǎn)品質(zhì)檢與拍照服務:松松云倉會對每一件貨物進行質(zhì)檢,并提供實時的拍照服務,為賣家提供對貨物狀態(tài)的各個方面監(jiān)控。 多渠道發(fā)貨:松松云倉提供多渠道的發(fā)貨服務,囊括歐洲、中東、日韓等眾多專線,滿足賣家在全球市場的發(fā)貨需求。 客服支持:松松云倉提供全天二十四小時的客服支持,賣家能夠隨時獲取專業(yè)的協(xié)助,解決發(fā)貨過程中的問題。松松電商倉庫開展大學學堂,員工定期培訓的基地。
松松云倉作為頗有名的第三方電商倉庫,具有哪些優(yōu)勢呢? 一,松松云倉自主研發(fā)的 WMS 系統(tǒng),歷經(jīng)多年諸多大促的考驗,擁有快速應對單量高峰的能力,能夠有效確保貨品達成快速周轉(zhuǎn)。 二,在團隊層面,松松云倉會定期對工人進行各個環(huán)節(jié)的專業(yè)培訓,包含卸貨、揀貨等內(nèi)容,以此提高倉庫發(fā)貨的準確率與及時率。 三,倉庫的布局臨近抑或處于快遞轉(zhuǎn)運中心,能夠在 10 分鐘內(nèi)完成出庫操作,有力保障了大促期間的發(fā)貨時效,提升店鋪的 DSR 評分,能夠快速處理洪峰訂單。 四,費用方面,電商極為關注選擇第三方倉庫的成本,而松松云倉可根據(jù)自身的實際狀況來定制云倉服務,同時亦有相對應的優(yōu)惠政策,還與眾多快遞公司展開深度合作,能夠匹配恰當?shù)目爝f服務,借助定制化的倉配一體服務為電商實現(xiàn)降本增效。松松電商倉庫與各大快遞物流企業(yè)達成了長久穩(wěn)定合作關系。新鄉(xiāng)云倉庫代發(fā)
松松云倉庫處理過多家質(zhì)量很高的電商品牌倉配一體化服務。泰州淘寶倉庫報價
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