松松云倉是如何確保發(fā)貨準(zhǔn)確率的呢:松松云倉采取的乃是后置打單模式,操作員會率先將采貨單打印出來,待揀完貨后,再統(tǒng)一檢驗配貨是否準(zhǔn)確,復(fù)核結(jié)束后,方才打出單子進(jìn)行商品打包,故而出錯的概率甚微。 松松倉庫擁有一套標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,所有產(chǎn)品均依據(jù)條碼進(jìn)行揀貨,在打包前會有專人進(jìn)行復(fù)核,只有復(fù)核通過后方可上打包臺。復(fù)核以及打包臺皆設(shè)有視頻監(jiān)控,待打包結(jié)束后,所有包裹都會進(jìn)行稱重,以便后期訂單溯源。并且我們所有訂單的認(rèn)領(lǐng)皆為實名制,對于員工亦有揀單準(zhǔn)確率的考核,操作過 SKU 數(shù)達(dá) 6000 多個的客戶,完全可以放心。云倉代發(fā)能提升快遞時效,專業(yè)操作提高整體效率。江蘇松松共享云倉平臺
做電商行業(yè)經(jīng)常遭遇訂單數(shù)量龐大、庫存壓力等各類挑戰(zhàn)時,許多人常常陷于困境,難以適時處置訂單,致使顧客抱怨乃至流失,對銷售收益造成影響。為了應(yīng)對這些難題,咱們團(tuán)隊推出了一項云倉代發(fā)服務(wù),可助力您達(dá)成迅速出貨以及配送,使您能夠更為專注于重點業(yè)務(wù)。咱們具備自家的倉庫與物流體系,兼容各種類型的商品以及熱門產(chǎn)品,能夠為您給予各個方面的包裝、發(fā)貨以及售后服務(wù)。只需通過咱們的云倉系統(tǒng)進(jìn)行下單,便能為您代為發(fā)貨,讓您擺脫庫存與物流的困擾。并且我們還提供靈活的價格策略以及專業(yè)的技術(shù)支撐,令您的經(jīng)營更為高效、便捷以及可靠。倘若您正在尋覓一種值得信賴的發(fā)貨解決辦法,那么不妨加入咱們的松松云倉代發(fā)服務(wù),使您的電商事業(yè)更進(jìn)一階!江蘇松松共享云倉平臺松松云倉,始終與您并肩作戰(zhàn),共創(chuàng)電商物流代發(fā)新篇章。
松松云倉客服中心:精研服務(wù),直面旺季高峰,力戰(zhàn)雙十一! 松松云倉客服中心,歷經(jīng)數(shù)次雙十一的磨礪,積累起了充裕的經(jīng)驗。早在雙十一首波預(yù)熱開啟之際,客服中心全體人員便投入戰(zhàn)斗,制定了詳盡的大促應(yīng)對策略: 1、熟稔各電商平臺規(guī)則,演練應(yīng)對各類因消費者不了解規(guī)則而引發(fā)的問題,為電商客戶前端銷售提供助力; 2、錯峰排班,確保全員就位,及時響應(yīng)并處理售后消息,做到迅速回復(fù)與處理,不延誤,不拖沓; 3、依據(jù)商家活動量,定制一對一的專屬客服服務(wù),全程跟進(jìn)電商客戶訂單流程,及時處置異常訂單; 4、調(diào)適心態(tài),全力以赴。雙十一龐大的訂單背后衍生的售后及物流問題,需要足夠的精力與技巧去應(yīng)對; 擬定高頻問題應(yīng)對預(yù)案,保證及時且地解決問題,提升服務(wù)效率。
松松云倉在節(jié)假日期間依舊保持高效穩(wěn)定的發(fā)貨操作。是全年無休的,哪怕是大年三十也正常發(fā)貨。歷經(jīng)十年雙十一,松松云倉在應(yīng)對電商大促和直播單量暴增時已積累成熟經(jīng)驗。面對非常規(guī)時間的挑戰(zhàn),松松云倉憑借完整的 SOP 操作流程,將問題前置化,提前制定好應(yīng)對措施。松松云倉一直致力于保證在非常時期也能保持和平常時期一樣的發(fā)貨質(zhì)量和時效,不斷優(yōu)化各個環(huán)節(jié),這也是其優(yōu)勢之一所在。如此專業(yè)的物流操作,只為給您帶來滿意的服務(wù)體驗!酒類商品特點使其對第三方電商倉儲要求嚴(yán)格,松松云倉為滿足需求設(shè)置專庫并有相應(yīng)保障措施。
云倉倉配一體即為電商商家給予將倉儲服務(wù)、配送服務(wù)、技術(shù)支持、售后服務(wù)以及增值服務(wù)組合于一處的一站式物流服務(wù)。 電商商家為確保貨品的時效,第三方倉儲乃是更為可靠的抉擇。 倉儲的布局決定著訂單的效率與可行性,有效的倉儲是企業(yè)的重點競爭力所在。 于商家來說,客戶遍及全國,極少數(shù)的企業(yè)能夠在全國各個城市設(shè)立倉庫,達(dá)成近距離的快速送達(dá)。 倘若采取自有倉庫加第三方配送的模式,包裹就需要進(jìn)入快遞公司的周轉(zhuǎn)中心實施二次分撥,時效性將會大幅降低。松松云倉其智能倉儲系統(tǒng)經(jīng)多年實踐迭代更新,結(jié)合人工與智能,應(yīng)用于各環(huán)節(jié)。北京電商供應(yīng)鏈云倉服務(wù)
云倉代發(fā)可降低發(fā)貨快遞成本,拿到更低價格。江蘇松松共享云倉平臺
和云倉合作期間有三不要: 勿拖延盤點:云倉入庫后,會有入庫清單,后期一件代發(fā)還會涉及出貨與退貨處理,即便有系統(tǒng)和專業(yè)人工管理,也應(yīng)養(yǎng)成每月或每季度整體盤點與對單的習(xí)慣; 勿忽略時效:以熊貓云倉為例,云倉一件代發(fā)大約在 48 小時就能發(fā)出,時效快,客戶滿意度自然就高,所以在合作初期就應(yīng)確定時效; 勿輕視售后協(xié)商:若有一件代發(fā)需求,那就難免會涉及退換貨入庫,此售后涉及庫存管理、費用成本以及責(zé)任方劃分,因而在合作前,雙方就應(yīng)就售后服務(wù)范疇,給予相關(guān)的定向費用梳理。江蘇松松共享云倉平臺