相對于傳統(tǒng)線下營銷模式,大眾媒體的出現使得營銷信息可以覆蓋十分廣大的消費者群體。在寬泛覆蓋性的基礎上有了更多交互的可能性,不再是單向信息傳播,而是與消費者互動與溝通。這是傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網+營銷,是以產品為中心的。大數據+營銷階段,大數據技術成熟應用,準確精細營銷概念和平臺不斷出現,關注營銷對用戶觸達的準確度。人工智能技術在營銷領域的逐漸滲透,營銷各個場景的環(huán)節(jié)更加智能化,營銷效率不斷提高。這是以客戶為中心的。智能云利用其強大的數據分析和生成式AI能力,為教育機構提供個性化學習路徑推薦。鄭州綜合企業(yè)數字智能化營銷聯(lián)系方式
也推動了整個營銷和銷售SaaS行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。Marketingforce正加大投入資源,將較前沿的技術轉化為實際的應用解決方案,以滿足企業(yè)在市場營銷和銷售過程中的多樣化需求,打造出一系列顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的SaaS產品。婁力爭先生與Marketingforce的資源共享、優(yōu)勢互補、務實合作,將推動未來雙方高質量發(fā)展。在座談交流中,婁力爭聆聽了Marketingforce的戰(zhàn)略布局和產品架構,對公司在科技制造、零售消費、金融、醫(yī)藥大健康、汽車、能源工業(yè)等領域的服務成果給予充分肯定,并表示非常榮幸能夠加入這個以客戶為中心、全速發(fā)展、專業(yè)創(chuàng)新的團隊。Marketingforce董事長表示,期待雙方一起為Marketingforce帶來新的動力和視野,在SaaS領域實現更多創(chuàng)新,更好地服務于客戶,為企業(yè)帶來實際業(yè)務價值。安陽網絡企業(yè)數字智能化營銷理念節(jié)假日、下班后、客服忙碌等節(jié)點無人接待,用戶體驗差怎么辦?
聚焦數字化與智能化,Marketingforce通過為客戶提供有競爭力的產品與服務,踐行“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的使命,已累計助力超20萬家企業(yè)數字化智能化轉型,涵蓋零售消費、汽車、金融、B2B、醫(yī)藥大健康、企服、跨境電商等行業(yè)領域。Marketingforce2019年獲得頒發(fā)國家科技進步二等獎;2020年被國家工信部加入到國內企業(yè)數字化轉型供應商服務及產品推薦目錄;同年獲得上??萍歼M步一等獎;2022年期間,作為數字化賦能優(yōu)異企業(yè),亦被《中國新聞》專刊以及新華社官網寫別報道。Marketingforce以科技驅動產業(yè)煥新,以深度的業(yè)務洞察和專業(yè)的解決方案能力,驅動業(yè)務變革。秉承“以客戶為中心、長期主義、團隊協(xié)作”的價值觀,成為全球企業(yè)數字化與智能化的比較好的伙伴。
使企業(yè)能夠充分利用客戶的基本屬性、購買行為、歷史行為、網站行為等數據展開數智化分析。Marketingforce平臺的數智化分析可以分兩部分:前列:怎么精細化經營客戶,了解客戶的需求?第二:怎么做準確營銷,準確地找到目標客戶?了解客戶需求時會用到BI分析,目前市場上的BI分析有三代。前列代是IT導向,需要專人做數據整理、數據查詢才可以得到;第二代是自助式,利用拖拉拽可以實現,但還是有一些技術需要掌握。Marketingforce平臺的BI商業(yè)智能決策產品已經達到第三代:增強分析,即只需要用自然語言交互,就可以做數據分析、歸因分析,甚至給到決策建議。AI+BI,如何為企業(yè)提供有效的決策保障?以Marketingforce的AI能力部署中的智能問數產品為例,通過以下四步流程,企業(yè)可以從數據中獲取精細化運營的決策支持。1.自然語言交互:說明需要做什么分析,例如較近一季里面的銷售趨勢;2.自動抓?。浩脚_會把銷售趨勢數據自動抓取出來;3.自動統(tǒng)計:通過自動統(tǒng)計分析,找到數據趨勢,通過趨勢統(tǒng)計找到波動范圍;4.智能分析:識別出超過波動范圍的數據,去做歸因分析,從渠道角度、產品角度、價格角度等方面進行思考,較終給到決策參考建議。不只是銷售趨勢分析。智能云利用客戶內容分析和個性化交互模型,企業(yè)可以更好地理解客戶需求。
線索管理,通過線索管理工具,銷售團隊可以記錄和跟蹤潛在客戶的活動和需求。這包括收集線索信息、跟進線索進展、記錄溝通歷史等。通過有效的線索管理,銷售團隊可以更好地了解客戶的興趣和需求,從而提供更有針對性的銷售方案。客戶關系管理工具可以幫助銷售團隊記錄和管理與客戶的互動。這包括拜訪記錄、電話和郵件溝通記錄、會議紀要等。通過客戶關系管理,銷售團隊可以清晰了解客戶的活動和需求,及時回應客戶的問題和反饋,并建立更緊密的關系。幫助客戶打破數據孤島建立統(tǒng)一各方面的用戶360°畫像,實現以數據驅動的智能營銷體系。安陽智能化企業(yè)數字智能化營銷技術指導
訪客看板記錄訪客來源,了解訪客興趣點 訪問軌跡,準確洞察用戶需求。鄭州綜合企業(yè)數字智能化營銷聯(lián)系方式
全渠道的營銷工具可以幫助將公域線索直接導入CRM進行跟進轉化,從而讓市場運營與銷售更加緊密協(xié)作。這種緊密的協(xié)作模式可以加強市場運營和銷售團隊之間的溝通與合作,提高銷售轉化率和客戶滿意度。市場運營部門可以通過全渠道的營銷工具不斷優(yōu)化營銷策略,根據銷售團隊的反饋和需求進行準確的營銷活動,提供有針對性的線索給銷售人員。銷售團隊則可以根據CRM系統(tǒng)中的線索信息進行更加有針對性的銷售跟進,提高銷售效率和業(yè)績。綜上所述,全渠道的營銷工具可以實現公域線索的導入CRM進行跟進轉化,從而促進市場運營和銷售之間的緊密協(xié)作,提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。鄭州綜合企業(yè)數字智能化營銷聯(lián)系方式