從21世紀(jì)起,中國人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場細(xì)分,例如專業(yè)招聘網(wǎng)站:中國人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機(jī)構(gòu):上海人才有限公司;人事事務(wù)外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展、分支機(jī)構(gòu)和人數(shù)的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務(wù)統(tǒng)一外包出去,人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個(gè)專業(yè)人力資源派遣機(jī)構(gòu)露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論研究,各個(gè)地方相繼出臺(tái)了一些相關(guān)發(fā)法規(guī),行業(yè)協(xié)會(huì)的成立也開始提上議程。外包人力資源服務(wù)能夠提高企業(yè)對員工的保障水平,降低員工離職率,增強(qiáng)員工的歸屬感。松江外企人力資源外包企業(yè)
我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項(xiàng)目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些非中心的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。松江外企人力資源外包企業(yè)隨著市場的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始采用人力資源外包的方式來解決招聘、培訓(xùn)、薪酬等問題。
從全國人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看,主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn):社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益明顯。人力資源服務(wù)外包的出現(xiàn),為企業(yè)變革、經(jīng)營提供了全新的人力資源服務(wù)方式,能減少事務(wù)性工作、獲得專業(yè)化的服務(wù),能有效地降低企業(yè)人力成本、化解用人風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橛萌似髽I(yè)與員工不存在勞動(dòng)關(guān)系,從而有效地避免了勞動(dòng)糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業(yè)可根據(jù)市場狀況適時(shí)調(diào)整員工的規(guī)模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風(fēng)險(xiǎn)。
人力資源外包在中國可以追溯到開放初期,1980年相關(guān)部門出臺(tái)了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐機(jī)構(gòu)的暫行規(guī)定》,強(qiáng)制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托相關(guān)部門指定的外事服務(wù)單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項(xiàng)被稱為“向外國企業(yè)常駐機(jī)構(gòu)提供中方雇員”的服務(wù)是強(qiáng)制性政策催生出來的,并且當(dāng)時(shí)它離實(shí)際上的人力資源派遣服務(wù)相差甚遠(yuǎn),但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月,在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的初家企業(yè)——FESCO,即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務(wù)有限公司。人力資源外包在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中扮演著重要的角色。
從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):重復(fù)性:人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性。人力資源外包也可以解決企業(yè)人才短缺、招聘難度等問題。正規(guī)人力資源外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
通過人力資源外包,企業(yè)可以了解員工的真實(shí)需求和動(dòng)態(tài),提高員工滿意度。松江外企人力資源外包企業(yè)
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁?!巴獍币辉~,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”起初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨(dú)單獨(dú)出來成為專業(yè)術(shù)語。松江外企人力資源外包企業(yè)
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