現(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下，分了三個模塊：人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專業(yè)術語“人力資源派遣”來稱呼。人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO）也可以是一種人力資源服務產(chǎn)品，是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作流程或管理職能外包出去，由第三方專業(yè)的人力資源外包服務機構或公司進行管理，以其降低經(jīng)營成本，實現(xiàn)企業(yè)效益的至大化。人力資源外包也可以解決企業(yè)人才短缺、招聘難度等問題。奉賢第三方人力資源外包解決方案

人力資源管理牽涉內(nèi)容眾多，流程龐雜。若企業(yè)邀請咨詢公司評價其專業(yè)技術與能力，給整個人力資源管理的涵蓋內(nèi)容進行重新設計，這就是“大外包”的概念?？傮w說來分為五大塊：人員的配置、培訓與發(fā)展、薪酬福利、績效考核、企業(yè)架構及崗位設置。而通常在完成諸多人力資源管理體系的設計后，企業(yè)仍然需要聘用專業(yè)外包公司來實施日常繁瑣的操作和管理，如薪資福利管理、薪資福利數(shù)據(jù)的獲得、能力評估、人員培訓與發(fā)展等，這就是普遍意義上的“小外包”概念。奉賢第三方人力資源外包解決方案人力資源外包可以幫助企業(yè)有效降低用工風險和管理成本，提高用工效率。

一般來說，人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業(yè)務外包出去，也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實上，并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同，外包程度也不同，其中工資發(fā)放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。

人力資源外包機構一般是從事委托招聘、獵頭服務、人才派遣、人事代理、培訓等，為企業(yè)提供人力資源服務等的公司。人力資源外包屬于服務行業(yè)，具有服務行業(yè)的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。人力資源外包可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，降低用工風險和負擔。

人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的：1、人力資源外包致使專業(yè)機構規(guī)?；鐣\作，降低單個企業(yè)成本：多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機構處理，除了技術熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機構可使三個企業(yè)三件相同的工作轉為一個企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上極大下降，降低單個企業(yè)的成本。2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎性工作，更關注促進企業(yè)競爭力的中心工作：根據(jù)“二/八原則”，80%的企業(yè)利潤是由20%的中心工作創(chuàng)造的，將這非中心的工作部分外包出去，則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關注這20%的工作，從而有效保持和提升企業(yè)中心競爭力。外包人力資源服務可以為企業(yè)提供更具競爭力的薪資政策和福利待遇。奉賢第三方人力資源外包解決方案

通過人力資源外包，企業(yè)可以及時了解市場薪資水平和人才流動趨勢，制定更優(yōu)化的招聘計劃。奉賢第三方人力資源外包解決方案

人力資源管理外包簡單而言，即指公司委托第三方人力資源管理外包服務機構代為處理公司部分人力資源工作。由于公司規(guī)模、人力資源要求、公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的不同，人力資源外包在各個公司實際開展程度有很大差異。對于亞太地區(qū)的企業(yè)而言，人力資源職能外包管理主要旨在降低成本和聚焦中心能力。許多公司的實踐表明，外包業(yè)務需要遵循一個原則才能很大限度地為公司業(yè)務服務：公司中心業(yè)務，即有關公司文化建設、機構設置、中心決策等事項不能外包；只要是常規(guī)事務性的工作都能夠外包。奉賢第三方人力資源外包解決方案