人力資源外包機(jī)構(gòu)一般是從事委托招聘、獵頭服務(wù)、人才派遣、人事代理、培訓(xùn)等,為企業(yè)提供人力資源服務(wù)等的公司。人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。通過人力資源外包,企業(yè)可以減輕內(nèi)部管理壓力,更好地處理公司日常事務(wù)。奉賢物流人力資源外包咨詢公司
由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,這些人利用自己的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動(dòng)中國人力資源管理職能外包市場。從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業(yè)變革、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場運(yùn)作的人力資源派遣開始應(yīng)運(yùn)而生。奉賢物流人力資源外包咨詢公司人力資源外包對企業(yè)內(nèi)部的人力資源問題進(jìn)行深度剖析和改進(jìn),從而更好地滿足市場和客戶的需求。
人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化),也是有其理論根源的:戰(zhàn)略管理理論。競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過資源配置的模式和經(jīng)營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和。采用人力資源外包可以通過合理的運(yùn)用外部資源,促使企業(yè)對內(nèi)部資源進(jìn)行很合理、很有效的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。
人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)很重要的部門,應(yīng)對外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對外包商的工作評估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對員工在外包的過程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。人力資源外包能夠讓企業(yè)更好地集中精力于中心業(yè)務(wù),提升企業(yè)中心競爭力。
人力資源管理牽涉內(nèi)容眾多,流程龐雜。若企業(yè)邀請咨詢公司評價(jià)其專業(yè)技術(shù)與能力,給整個(gè)人力資源管理的涵蓋內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì),這就是“大外包”的概念??傮w說來分為五大塊:人員的配置、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利、績效考核、企業(yè)架構(gòu)及崗位設(shè)置。而通常在完成諸多人力資源管理體系的設(shè)計(jì)后,企業(yè)仍然需要聘用專業(yè)外包公司來實(shí)施日常繁瑣的操作和管理,如薪資福利管理、薪資福利數(shù)據(jù)的獲得、能力評估、人員培訓(xùn)與發(fā)展等,這就是普遍意義上的“小外包”概念。人力資源外包可以更好地應(yīng)對市場競爭。奉賢物流人力資源外包咨詢公司
人力資源外包是現(xiàn)代企業(yè)中普遍采用的一種管理方式。奉賢物流人力資源外包咨詢公司
人力資源外包的存在,更多的意義在于將人事部門從他們所必須應(yīng)該完成的法定性、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來,從而把精力投入到更有價(jià)值的方面——專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā),為企業(yè)人力資源增值,向更高境界發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)競爭也日益激烈,而競爭的中心就是人才競爭,因此,人事部門無疑將成為企業(yè)決策者很重要的智囊團(tuán)。就象日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代家庭生活中,什么家務(wù)工作都可以讓工人或機(jī)器所替代完成,而家人、血緣關(guān)系所不可替代一樣,人事部門永遠(yuǎn)都有存在的意義。奉賢物流人力資源外包咨詢公司