人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化),也是有其理論根源的:戰(zhàn)略管理理論。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過(guò)資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策,在市場(chǎng)上形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和。采用人力資源外包可以通過(guò)合理的運(yùn)用外部資源,促使企業(yè)對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行很合理、很有效的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源外包提高人才吸引力以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。松江民營(yíng)企業(yè)人力資源外包報(bào)價(jià)表
從全國(guó)人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來(lái)看,主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn):社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益明顯。人力資源服務(wù)外包的出現(xiàn),為企業(yè)變革、經(jīng)營(yíng)提供了全新的人力資源服務(wù)方式,能減少事務(wù)性工作、獲得專業(yè)化的服務(wù),能有效地降低企業(yè)人力成本、化解用人風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橛萌似髽I(yè)與員工不存在勞動(dòng)關(guān)系,從而有效地避免了勞動(dòng)糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)調(diào)整員工的規(guī)模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風(fēng)險(xiǎn)。嘉定銀行人力資源外包人力資源服務(wù)可以為企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資政策和福利待遇。
從服務(wù)行業(yè)角度來(lái)看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受?;A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備、缺一不可。
人力資源服務(wù)外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業(yè)為了降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率至大化,將人力資源事務(wù)中非中心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理。一般來(lái)說(shuō),人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力(勞務(wù))外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國(guó)外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。人力資源(Human Resource,簡(jiǎn)稱HR)指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。外包人力資源服務(wù)可以幫助企業(yè)更好地規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),減少用工糾紛。
人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)很重要的部門(mén),應(yīng)對(duì)外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對(duì)外包商的工作評(píng)估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對(duì)員工在外包的過(guò)程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對(duì)外包商遇到的問(wèn)題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門(mén)協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營(yíng)狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。人力資源外包幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模和更高效的人力資源管理,降低成本和風(fēng)險(xiǎn),并從中獲得更多的盈利空間。松江民營(yíng)企業(yè)人力資源外包報(bào)價(jià)表
人力資源外包減少了人力物力方面的投入。松江民營(yíng)企業(yè)人力資源外包報(bào)價(jià)表
人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的:人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率:分工的進(jìn)一步細(xì)分,必然是技能的專門(mén)化和效率的提升,社會(huì)每個(gè)細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個(gè)社會(huì)效率的提高。極大節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化辦事流程!人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化),也是有其理論根源的:交易成本理論。交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行資源投入時(shí),必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí),則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí),則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。松江民營(yíng)企業(yè)人力資源外包報(bào)價(jià)表