條碼打印機(jī)走紙異常？多方面排查與解決之道

來源：發(fā)布時間：2025-03-06

在快遞行業(yè)，運單的快速、準(zhǔn)確打印是保障物流效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它就像物流運輸?shù)?“通行證”，承載著收件人、寄件人、包裹重量等重要信息。然而，條碼打印機(jī)走紙異常卻成為不少快遞網(wǎng)點頭疼的難題。以某大型快遞網(wǎng)點在雙十一期間的忙碌場景為例，海量訂單如潮水般涌來，每一個包裹都急需打印運單以便快速分揀和發(fā)貨。但此時，多臺條碼打印機(jī)卻集體故障，出現(xiàn)走紙異常的情況。要么一次進(jìn)多張紙，導(dǎo)致運單重疊、打印混亂；要么紙張進(jìn)一半就卡住，使得打印中斷，工作人員不得不頻繁處理這些問題，嚴(yán)重影響了包裹的分揀和發(fā)貨速度。原本高效運轉(zhuǎn)的快遞網(wǎng)點，瞬間陷入混亂，大量包裹積壓，客戶投訴不斷。

from clipboard

走紙異常的原因主要有以下幾點。搓紙輪磨損是常見原因之一。搓紙輪就像一個 “小推手”，負(fù)責(zé)將紙張從紙盒中準(zhǔn)確地送入打印機(jī)。長時間使用后，搓紙輪表面的橡膠層逐漸磨損，摩擦力減小，就如同 “小推手” 力氣變小，無法有力地推動紙張，導(dǎo)致進(jìn)紙異常。例如，在一些業(yè)務(wù)量較大的快遞網(wǎng)點，由于打印機(jī)使用頻繁，搓紙輪磨損嚴(yán)重，走紙異常的問題頻繁出現(xiàn)。

進(jìn)紙通道有異物阻擋，也是導(dǎo)致走紙異常的常見原因。紙屑、灰塵等異物就像道路上的 “絆腳石”，會干擾紙張的正常行進(jìn)。在一些工作環(huán)境較差的場所，打印機(jī)內(nèi)部容易積累大量灰塵和紙屑，這些異物一旦進(jìn)入進(jìn)紙通道，就會阻礙紙張前進(jìn)，引發(fā)走紙異常。

from clipboard

紙張本身的質(zhì)量問題同樣不可小覷。紙張過薄，容易在進(jìn)紙時發(fā)生褶皺、卷曲；紙張過厚，打印機(jī)的搓紙輪可能無法順利推動；紙張受潮，會變得柔軟、粘連，這些都會影響走紙效果。

打印機(jī)的進(jìn)紙傳感器故障，也會引發(fā)走紙異常。進(jìn)紙傳感器就像一個 “小眼睛”，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確檢測紙張位置。一旦傳感器出現(xiàn)故障，無法準(zhǔn)確感知紙張的位置和狀態(tài)，打印機(jī)就會出現(xiàn)進(jìn)紙錯誤，要么多進(jìn)紙，要么不進(jìn)紙。

當(dāng)遇到走紙異常時，首先檢查搓紙輪。若發(fā)現(xiàn)搓紙輪磨損嚴(yán)重，及時更換新的搓紙輪。在安裝時，確保搓紙輪安裝牢固，位置準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)晃動或偏移。

from clipboard