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充電樁廠家重要提醒：緊跟政策規(guī)范，共創(chuàng)安全充電環(huán)境
近日，國家發(fā)展變化委辦公廳與市場監(jiān)管總局辦公廳聯(lián)合發(fā)布了一則關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的重要通知，這一通知猶如一盞明燈，為充電樁行業(yè)照亮了前行的方向，作為充電樁廠家，我們在此鄭重提醒廣大從業(yè)者與用戶，共同關注并落實相關政策要點。
電動自行車作為大眾日常出行的得力伙伴，其戶外充電安全與收費合理性一直備受矚目。當下，部分地區(qū)充電收費亂象叢生，過高的費用讓大眾對戶外充電望而卻步，也埋下了諸多安全隱患。而此次通知的出臺，正是為了撥亂反正，保障大眾權益與用電安全。
對于充電樁廠家而言，首先要確保產(chǎn)品能滿足價費分離、明碼標價的要求。從 2025 年 1 月 1 日起，暫不具備電量單獨計量條件的充電設施需按要求完成升級改造，更全實現(xiàn)充電電量單獨計量。這意味著我們在生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)，必須內(nèi)置準確的電量計量模塊，確保充電電費與服務費能夠清晰、準確地分開標示計價。無論是在充電場所的顯眼位置，還是手機應用程序、微信公眾號等線上渠道，都要以醒目的方式展示充電電價、服務費項目與收費標準，杜絕任何隱藏收費，甚至可以采用圖片、動畫等創(chuàng)意形式，讓用戶一目了然。
在電價政策落實方面，居民住宅小區(qū)內(nèi)及涉及非電網(wǎng)直供電的電動自行車充電設施用電，均應按居民合表用戶電價計收充電電費。這要求我們與電網(wǎng)企業(yè)、運營單位緊密協(xié)作，確保充電樁的用電接入符合政策規(guī)范，在技術層面保障電費收取的準確性，不出現(xiàn)錯收、亂收現(xiàn)象，讓居民享受應有的電價優(yōu)惠。
充電服務費實行市場調(diào)節(jié)，這給予了運營單位一定的自主定價權，但同時也強調(diào)了要兼顧公共服務與民生屬性。作為廠家，我們建議運營單位秉持合理收益原則，結(jié)合當?shù)厥袌龉┬锠顩r定價。單次充電結(jié)束后，通過便捷的微信公眾號、小程序及時向用戶推送詳細計費信息，增強用戶信任。而對于街道辦、居（村）委會等有自建充電設施意向的主體，我們可提供技術支持，助力其從低確定充電服務費，為大眾提供實惠。
電網(wǎng)直接供電能有效避免轉(zhuǎn)供推高成本。廠家要配合電網(wǎng)企業(yè)，為改造工程提供適配產(chǎn)品，確保新建居民住宅小區(qū)充電設施原則上由電網(wǎng)企業(yè)直接供電。
各地將加強對充電收費行為的監(jiān)督檢查，市場監(jiān)管部門將嚴懲違法行為，行業(yè)協(xié)會也倡導自律。充電樁廠家務必以身作則，嚴格遵守政策，攜手各方共創(chuàng)一個規(guī)范、安全、惠民的電動自行車充電環(huán)境，讓綠色出行的一公里充電無憂。
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