檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型:時代所需與路徑探索
一、時代所需:檔案資政育人價值的必然選擇
我國向來高度重視檔案工作,檔案成為總結(jié)經(jīng)驗、查找規(guī)律、汲取智慧的重要依據(jù)。如今,檔案研究分析可為行政決策、企業(yè)管理、社會治理等提供關(guān)鍵參考,作為歷史教科書,更承載著人類文明傳承發(fā)展的使命。檔案管理現(xiàn)代化在國家社會長遠發(fā)展及中華文明傳播推廣中均扮演重要角色。然而,傳統(tǒng)檔案管理存在耗時多、存儲要求高、檢索信息慢等問題,難以滿足當(dāng)下信息技術(shù)飛速發(fā)展下人民集體的需求。
在新形勢新環(huán)境下,充分發(fā)揮檔案資政育人價值,就需啟動數(shù)字技術(shù)在檔案管理中的作用,使檔案資源整合更迅速、共享更便捷、傳播更普遍、形式更多樣,以滿足不同群體學(xué)習(xí)使用需求,為決策者提供更精細、多領(lǐng)域、快速的信息支持。
二、勢在必行:檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的四大挑戰(zhàn)
(一)資源整合難度大
數(shù)字化時代,檔案數(shù)據(jù)來源普遍,包括傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案數(shù)字化、電子文件生成以及社交媒體數(shù)據(jù)收集等。在此過程中,面臨傳統(tǒng)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作量大、不同來源數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致共享難度大、數(shù)據(jù)量式增長帶來存儲空間要求高等問題,給檔案資源整合帶來重大挑戰(zhàn)。
(二)技術(shù)應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)
數(shù)字化技術(shù)發(fā)展迅猛,檔案管理數(shù)字化需緊跟步伐。但目前新技術(shù)投入使用面臨資金投入大、轉(zhuǎn)化周期長、數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一、數(shù)字化檔案管理安全風(fēng)險尚存等問題。此外,不同地區(qū)、部門檔案資源的共享和交換以及數(shù)字檔案的安全性有待進一步提升。
(三)安全保障面臨嚴(yán)峻考驗
物理安全方面,數(shù)字化檔案存儲介質(zhì)易受環(huán)境因素影響,如溫度、濕度、磁場等。存儲環(huán)境不當(dāng)可能導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)損壞或丟失且難以恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)安全方面,駭客攻擊、病毒攻擊、惡意軟件等可能對檔案系統(tǒng)造成嚴(yán)重破壞,引發(fā)信息泄露風(fēng)險。數(shù)據(jù)安全方面,檔案數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和使用過程中均面臨安全風(fēng)險,需采取有力措施筑牢安全防線。
(四)人才隊伍建設(shè)有待加強
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對管理人員專業(yè)素質(zhì)提出更高要求,需既懂檔案業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。目前人才隊伍建設(shè)存在檔案管理專業(yè)人才特別是高層次人才缺乏、具備數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力的管理人才嚴(yán)重不足、現(xiàn)有人員培訓(xùn)機制不完善、對新技術(shù)培訓(xùn)力度不夠、老檔案管理人員對新技術(shù)手段掌握能力不強、檔案人才流失嚴(yán)重、檔案數(shù)字化管理人員待遇與其他行業(yè)差距較大等問題,制約檔案管理數(shù)字化發(fā)展,使檔案工作在服務(wù)經(jīng)濟社會快速發(fā)展方面未達預(yù)期,人才隊伍建設(shè)整體水平有待進一步加強。
三、大有可為:推進檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇
(一)加強資源整合
推動檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需制定統(tǒng)一檔案數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范檔案數(shù)據(jù)格式、編碼、存儲等要求,打破信息孤島和壁壘,確保不同來源數(shù)據(jù)相互兼容、便于共享。強化傳統(tǒng)檔案數(shù)字化采集和運用,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化采集與自動歸檔。提高數(shù)據(jù)采集能力,對社交媒體數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和收集,提升檔案資源采集效率和質(zhì)量。建立資源共享平臺,實現(xiàn)不同地區(qū)、不同部門之間資源共享和交換。
(二)提升技術(shù)應(yīng)用水平
加大對檔案數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)投入,鼓勵企業(yè)和科研機構(gòu)開展技術(shù)創(chuàng)新,推出更先進、實用的檔案管理技術(shù)和產(chǎn)品。加強數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,確保不同地區(qū)、不同部門之間檔案管理系統(tǒng)相互兼容、互聯(lián)互通。建立健全信息安全管理制度,不斷更新檔案管理安全保障技術(shù),防止檔案丟失、被篡改等。
(三)強化安全保障
物理安全建設(shè)方面,建立庫房環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測溫度、濕度、磁場等環(huán)境參數(shù),確保檔案存儲環(huán)境符合要求。加強對存儲介質(zhì)的管理,定期進行檢查和維護,防止數(shù)據(jù)損壞或丟失。網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方面,加強檔案系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護,采用防火墻、入侵檢測、漏洞掃描等技術(shù)手段,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒攻擊,加強用戶身份認(rèn)證,杜絕不安全要素入侵。數(shù)據(jù)安全建設(shè)方面,采用數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、加密等技術(shù)手段,確保檔案數(shù)據(jù)安全。
(四)加強人才隊伍建設(shè)
加大對專業(yè)人才的引進力度,吸引更多優(yōu)秀人才從事檔案工作,特別是數(shù)字化檔案管理工作。加強對現(xiàn)有檔案管理人員的教育培訓(xùn),通過強化學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。案管理人員待遇水平,改善工作環(huán)境,為他們提供更多職業(yè)發(fā)展機會,建立完善激勵機制,激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性。