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為什么越來越多企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù)？
什么是人力資源外包
人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將部分或全部人力資源管理工作或職能外包出去，交由專門的人力資源公司或組織進(jìn)行管理，以達(dá)到降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)化等目的。
目前的人力資源外包從概念區(qū)分，可以分為三個模塊：人才外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包；
從具體內(nèi)容區(qū)分，可以分為：人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、人才外包等。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、績效考核方案設(shè)計、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。
人力資源外包有哪些優(yōu)勢
分散用人風(fēng)險：企業(yè)選用業(yè)務(wù)外包員工“可進(jìn)可退、能上能下”，“用人不養(yǎng)人”。外包服務(wù)商利用其在人事、勞資業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢，幫助企業(yè)降低和分解了人力資源的投資風(fēng)險。
助力企業(yè)成本外化，利益內(nèi)化：即使用人需求不斷增加，企業(yè)也不必增加專門的管理人員或機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)外包員工進(jìn)行管理，由服務(wù)商完全承擔(dān)，大幅降低了管理成本。
降低常規(guī)性人力資源管理費(fèi)用支出：例如，招聘廣告、退休資遣等。
降低用工成本：企業(yè)可以依據(jù)自身發(fā)展、崗位效益、市場工資價格等靈活調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)外包員工的支出成本比使用固定在編員工大幅降低。
降低安置成本：對需要改制和裁減冗員的企業(yè)而言使用業(yè)務(wù)外包用工方式可以將“硬性裁員”轉(zhuǎn)化為“軟性裁員”，對員工實(shí)現(xiàn)“換崗不下崗”，大幅減少了對改編改制員工的安置成本。
幫助企業(yè)建立或優(yōu)化人事架構(gòu)：幫助初創(chuàng)型企業(yè)構(gòu)建合法，完善的人事架構(gòu)；幫企業(yè)解決目前高度發(fā)展時HR人手不夠，能力受限等問題。
異地委托，全國服務(wù)：很多企業(yè)在全國多地設(shè)立有分子公司，總部很難施行統(tǒng)一管理，且分子公司HR人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性也不能得到保證，這直接影響著員工和企業(yè)的利益；有的公司雖業(yè)務(wù)遍布多地區(qū)，就可選擇規(guī)模較大、服務(wù)專業(yè)統(tǒng)一的人力資源外包服務(wù)商，為企業(yè)員工提供等同于專職HR服務(wù)支撐，增強(qiáng)了企業(yè)員工工作穩(wěn)定性。
選擇人力資源外包服務(wù)的原因
企業(yè)選擇性地使用人力資源管理外包是有利且有益的，它不僅能“單純地降低成本”，更能在企業(yè)的資源配置、體系建立、業(yè)務(wù)布局、風(fēng)險規(guī)避等各方面都將成為強(qiáng)有力的支撐，并能幫助企業(yè)搭建或優(yōu)化人事框架。具體來說有以下原因和目的：
對于初創(chuàng)企業(yè)：外包服務(wù)商可以幫助他們盡快搭建起合法有效的基礎(chǔ)人事框架。
對于高速發(fā)展中的企業(yè)：擴(kuò)張過程中碰到HR人手不夠、資源有限的情況，通過外包引入相應(yīng)資源來補(bǔ)充現(xiàn)有人事結(jié)構(gòu)的空缺或不足。
對于發(fā)展到一定階段需正規(guī)化的企業(yè)：有些企業(yè)由于客觀環(huán)境倒逼必須正規(guī)化（如融資、合并、上市等），但自身HR能力和格局都非常局限，就可以通過借助專業(yè)的外包服務(wù)商來進(jìn)行梳理和優(yōu)化。
對于全國多地設(shè)置分子公司的：總部難以統(tǒng)一管理，當(dāng)?shù)豀R人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性也會影響員工及企業(yè)的利益，選用當(dāng)?shù)赝獍?wù)商（服務(wù)統(tǒng)一專業(yè)、數(shù)據(jù)同步共享）可以提高專業(yè)性和穩(wěn)定性。
對于業(yè)務(wù)分布全國但沒設(shè)置分公司的：業(yè)務(wù)分布多個城市但每個城市人員較少，不需設(shè)置分子公司或招聘專職HR，選用外包服務(wù)可以為企業(yè)及員工提供相當(dāng)于專職HR功能的支持。
對于業(yè)務(wù)分布全國但沒設(shè)置分公司的：企業(yè)（實(shí)際用人單位）與業(yè)務(wù)外包員工（來自外包服務(wù)商）沒有勞動合同關(guān)系，避免了勞動糾紛的發(fā)生，節(jié)省了企業(yè)的管理資源。同時服務(wù)商作為第三方，其專業(yè)性、規(guī)模性和服務(wù)性助于化解勞動糾紛。
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