RPA為企業(yè)帶來的回報(bào)是切實(shí)可見且可觀的。RPA通??蓪?shí)現(xiàn)25%-30%的財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化,并可由此為企業(yè)節(jié)省好多達(dá)70%的開支。下面以某藥企財(cái)務(wù)實(shí)施的返利管理流程自動(dòng)化項(xiàng)目為例,介紹RPA在財(cái)務(wù)管理流程中的應(yīng)用與價(jià)值。在機(jī)器人自動(dòng)化實(shí)施前,客戶主要面臨兩個(gè)方面的痛點(diǎn):1.人工耗時(shí)長:客戶每月需要處理約1400條返利申請(qǐng),平均每月耗時(shí)184小時(shí),人工成本投入巨大;2.信息處理過程中出錯(cuò)率較高:該流程需要將關(guān)鍵的返利申請(qǐng)信息錄入到客戶的返利管理系統(tǒng),人工錄入導(dǎo)致出錯(cuò)率較高,從而增加后期修改以及審核時(shí)間。實(shí)施RPA自動(dòng)化,該項(xiàng)目為客戶帶來了以下收益:1.節(jié)省人力成本:每個(gè)月人力成本節(jié)省將可達(dá)到120小時(shí)以上,時(shí)間將更多地被用在特殊情況處理上;2.提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性:在保證提供的信息正確的情況下,機(jī)器人的錄入準(zhǔn)確率可以達(dá)到**;3.實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化:機(jī)器人流程自動(dòng)化實(shí)施后,客戶管理團(tuán)隊(duì)以及會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)將共同使用同一個(gè)Excel管理返利信息。實(shí)時(shí)監(jiān)控郵箱,對(duì)接收到數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及后續(xù)處理和計(jì)算.惠州機(jī)器人流程自動(dòng)化RPA銷售
目前大趨勢是**和服務(wù)商正在逐步強(qiáng)化數(shù)字化管理,這為企業(yè)財(cái)稅服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型提供了有利條件。“電子發(fā)票”、“5證合一”等一系列政策正在更改企業(yè)財(cái)務(wù)申報(bào)和審批制度。從流程/協(xié)作角度看,唯你網(wǎng)團(tuán)隊(duì)提到他們的目標(biāo)是為和人競爭,用各種云服務(wù)工具替代人來完成低端、重復(fù)性的工作,“節(jié)流是智能財(cái)稅***要?jiǎng)?wù)?!蔽磥?,一個(gè)企業(yè)的**財(cái)務(wù)人員應(yīng)該設(shè)計(jì)頂層發(fā)展方案,這才是**有價(jià)值的部分。目前,行業(yè)內(nèi)對(duì)智能財(cái)稅服務(wù)仍有幾點(diǎn)擔(dān)心。
首先,如何實(shí)現(xiàn)柔性化審批服務(wù)。目前來看,機(jī)器在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理和流程響應(yīng)方面較為標(biāo)準(zhǔn)化,如何滿足不同場景需求,這里有待討論;其次,以SAP為例的財(cái)務(wù)管理軟件也正在云端化,新一代服務(wù)商產(chǎn)品差異化競爭仍然不夠明顯。但是,目前來看,原來看起來較為龐大的軟件服務(wù)不再是大企業(yè)的使用**,輕量級(jí)智能化的服務(wù)正在造福更多中小企業(yè)。這也是一個(gè)突破點(diǎn)。 東莞公文機(jī)器人RPA軟件開發(fā)公司在金融方面*主要的用途就是智能投顧.
財(cái)務(wù)領(lǐng)域的機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA),是當(dāng)前比較成熟的財(cái)務(wù)數(shù)字化應(yīng)用技術(shù),把財(cái)務(wù)相關(guān)的輸入—處理—決策—輸出的流程進(jìn)行分析、拆解,再用機(jī)器人軟件模擬人的操作,把原本要在各種軟件平臺(tái)——包括會(huì)計(jì)軟件、ERP軟件、報(bào)表軟件,甚至是CRM軟件和稅務(wù)軟件上需要很多人力完成的填寫、報(bào)送、執(zhí)行命令、菜單點(diǎn)擊、輸出報(bào)表等動(dòng)作,交由機(jī)器人來完成。在輸入端,可以結(jié)合光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)(OCR)、語音識(shí)別等認(rèn)知技術(shù),將外界信息轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可以處理的信息再交由機(jī)器人進(jìn)行后續(xù)處理流程。
比如,光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)可以把紙質(zhì)的憑證發(fā)票、賬冊(cè)、合同的信息掃描到計(jì)算機(jī)里,并識(shí)別為電子邏輯信息,然后交給機(jī)器人去做記賬、報(bào)表處理;而語音識(shí)別技術(shù)可以幫助機(jī)器人識(shí)別、接收人的語音指令,甚至從人的語音當(dāng)中識(shí)別出數(shù)字信息并且進(jìn)行處理。財(cái)務(wù)是一個(gè)強(qiáng)規(guī)則領(lǐng)域,財(cái)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的很多事務(wù)流程和報(bào)告流程大多是可重復(fù)、有規(guī)律可循的,因此也**易于實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。在財(cái)務(wù)決策過程中相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、有清晰的規(guī)則和可重復(fù)的活動(dòng),也可以應(yīng)用機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理在傳統(tǒng)的方式中,財(cái)務(wù)接觸到**多的是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。
RPA機(jī)器人在財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用場景RPA是一套運(yùn)行在電腦上的軟件,用以模擬人類的操作。它可以通過預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期的任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),RPA的市場規(guī)模預(yù)計(jì)將以約98%的年復(fù)合增長率增長,在2020年達(dá)到188億美元。實(shí)踐證明,RPA能夠在企業(yè)流程的效率、準(zhǔn)確性、可靠性等方面帶來諸多直接的好處。RPA與財(cái)務(wù)管理變革基于工作的重要性與屬性,財(cái)務(wù)管理是RPA的重點(diǎn)和前幾應(yīng)用領(lǐng)域。安永的調(diào)查顯示,62%的財(cái)務(wù)高管“同意”或者“非常認(rèn)同”財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化的進(jìn)步將會(huì)對(duì)其未來12至24個(gè)月的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。RPA將為企業(yè)帶去更智能、更優(yōu)化、更創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理方式,幫助企業(yè)增大競爭優(yōu)勢。優(yōu)化財(cái)務(wù)任務(wù)處理:機(jī)器人能以高于人工的精確度,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全時(shí)段工作;幫助財(cái)務(wù)人員降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的質(zhì)量與一致性,優(yōu)化分析水平。部署RPA后:RPA機(jī)器人可以自動(dòng)登陸各官方平臺(tái).
應(yīng)用于HR領(lǐng)域,RPA=HR機(jī)器人。拿出我們對(duì)于于RPA的定義:機(jī)器人通過記錄員工在電腦桌面上的操作行為,將規(guī)則和行為熟記于“心”,并模擬人的方式自動(dòng)執(zhí)行一系列特定的工作流程,就是流程自動(dòng)化機(jī)器人。拿出其中的關(guān)鍵內(nèi)容:1、記錄員工在電腦的操作行為2、將規(guī)則和行為熟記于“心”,并自動(dòng)執(zhí)行解釋下這兩個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容:1、既然RPA是一個(gè)軟件,那么這個(gè)軟件就要記錄員工的操作行為,包括鍵盤錄入(基礎(chǔ))、鼠標(biāo)移動(dòng)和點(diǎn)擊(基礎(chǔ))、觸發(fā)調(diào)用Windows系統(tǒng)操作(例如文件夾和文件操作)、以及觸發(fā)調(diào)用各類應(yīng)用程序(例如網(wǎng)頁操作、收發(fā)郵件、Word/Excel操作等)。記錄這些行為操作,是RPA軟件非常重要的功能。
而且,RPA軟件不光要記錄這些操作,而且要將這些操作抽象化,變成計(jì)算機(jī)能夠理解和處理的“對(duì)象”。RPA軟件記錄這些行為操作的方式,一般稱為捕獲(Capture)。2、RPA軟件捕獲到了全部鼠標(biāo)、鍵盤、系統(tǒng)、應(yīng)用程序的操作后,然后在電腦中按照約定的規(guī)則(我們約定的第二個(gè)適用場景條件:規(guī)則明確)自動(dòng)執(zhí)行這些“對(duì)象”應(yīng)該不是稀奇的事兒了。說到“捕獲”和“自動(dòng)執(zhí)行”,有以下幾個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品/功能相信大家可能會(huì)有同感:1、按鍵精靈軟件。 為企業(yè)的經(jīng)營決策提供支持。黃石物流機(jī)器人RPA系統(tǒng)開發(fā)
在某種意義上更像是機(jī)器人。惠州機(jī)器人流程自動(dòng)化RPA銷售
應(yīng)用于HR領(lǐng)域,RPA=HR機(jī)器人。拿出我們對(duì)于于RPA的定義:機(jī)器人通過記錄員工在電腦桌面上的操作行為,將規(guī)則和行為熟記于“心”,并模擬人的方式自動(dòng)執(zhí)行一系列特定的工作流程,就是流程自動(dòng)化機(jī)器人。拿出其中的關(guān)鍵內(nèi)容:1、記錄員工在電腦的操作行為2、將規(guī)則和行為熟記于“心”,并自動(dòng)執(zhí)行解釋下這兩個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容:1、既然RPA是一個(gè)軟件,那么這個(gè)軟件就要記錄員工的操作行為,包括鍵盤錄入(基礎(chǔ))、鼠標(biāo)移動(dòng)和點(diǎn)擊(基礎(chǔ))、
觸發(fā)調(diào)用Windows系統(tǒng)操作(例如文件夾和文件操作)、以及觸發(fā)調(diào)用各類應(yīng)用程序(例如網(wǎng)頁操作、收發(fā)郵件、Word/Excel操作等)。記錄這些行為操作,是RPA軟件非常重要的功能。而且,RPA軟件不光要記錄這些操作,而且要將這些操作抽象化,變成計(jì)算機(jī)能夠理解和處理的“對(duì)象”。RPA軟件記錄這些行為操作的方式,一般稱為捕獲(Capture)。2、RPA軟件捕獲到了全部鼠標(biāo)、鍵盤、系統(tǒng)、應(yīng)用程序的操作后,然后在電腦中按照約定的規(guī)則(我們約定的第二個(gè)適用場景條件:規(guī)則明確)自動(dòng)執(zhí)行這些“對(duì)象”應(yīng)該不是稀奇的事兒了。說到“捕獲”和“自動(dòng)執(zhí)行”,有以下幾個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品/功能相信大家可能會(huì)有同感:1、按鍵精靈軟件。 惠州機(jī)器人流程自動(dòng)化RPA銷售
蘇州艾泰克信息科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。艾泰克信息科技作為RPA產(chǎn)品是一款新型工作流程自動(dòng)化辦公機(jī)器人軟件,通過模擬人工操作進(jìn)行自動(dòng)流程執(zhí)行處理。 它可以將辦公人員從每日的重復(fù)工作中解放出來,提高生產(chǎn)效率。具體而言,RPA是基于軟件機(jī)器人和人工智能(AI,Artificial Intelligence)發(fā)展的新型辦公業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化技術(shù)。舉例而言,就像工業(yè)時(shí)代工廠的流水線機(jī)器替代工人勞動(dòng)一樣,RPA可以代替辦公人員操作電腦和軟件,自動(dòng)完成各類軟件系統(tǒng)的工作和業(yè)務(wù)處理,準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。RPA的特點(diǎn)包含: 1.可以聯(lián)動(dòng)多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),自動(dòng)執(zhí)行完成工作 采用RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化,通過事先編好的操作流程步驟,RPA就像一位機(jī)器人員工,能自動(dòng)操作整個(gè)業(yè)務(wù)流程,不但速度快,而且?guī)缀醪怀鲥e(cuò)、不知疲倦,人們只需要開啟RPA即可。 2.可以自動(dòng)化地串起一系列操作流程,讓流程再造 在自動(dòng)化流程方面,RPA與通常的工業(yè)機(jī)器人十分相似。它們都能夠在一連串的流程上起到替代人工,自動(dòng)執(zhí)行的作用,從而實(shí)現(xiàn)流程再造 3.不會(huì)影響現(xiàn)有IT系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定性 與傳統(tǒng)的ERP、OA、CRM等IT系統(tǒng)不同,RPA其實(shí)運(yùn)行在更的企業(yè)之一,為客戶提供良好的RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化,數(shù)字機(jī)器人,數(shù)字員工。艾泰克信息科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。艾泰克信息科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。