SaaS服務(wù)典型的特點(diǎn)有SaaS產(chǎn)品基本都需要進(jìn)行持續(xù)迭代，需要具備良好的可擴(kuò)展性，能夠滿足未來發(fā)展的需要。SaaS產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)很好的的產(chǎn)品架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)等，擴(kuò)展性即體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上的擴(kuò)展，也體現(xiàn)在性能上的擴(kuò)展，甚至包括系統(tǒng)級(jí)的擴(kuò)展。一個(gè)擴(kuò)展性差的產(chǎn)品架構(gòu)，能夠滿足的場(chǎng)景會(huì)相對(duì)有限，而SaaS產(chǎn)品的定制化是不易處理的問題，所以產(chǎn)品本身能夠覆蓋更多的使用場(chǎng)景，能夠有效提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力——擴(kuò)展性差的架構(gòu)設(shè)計(jì)是需要盡量避免的。Saas減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用，廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了一部分支出。藍(lán)田Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)有哪些

Saas（軟件服務(wù)化Software as a Service)    Saas平臺(tái)是運(yùn)營(yíng)saas軟件的平臺(tái)。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施以及后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。SaaS 是一種軟件布局模型，其應(yīng)用專為網(wǎng)絡(luò)交付而設(shè)計(jì)，便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部署及接入。Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)對(duì)于中小企業(yè)的線上營(yíng)銷也是有非常大的幫助的。鄠邑區(qū)中小企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)有哪些SaaS系統(tǒng)是以科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為基礎(chǔ)才得以應(yīng)運(yùn)而生的，它的實(shí)現(xiàn)離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

    為什么SaaS越來越火？客戶喜歡SaaS，是因?yàn)樗芊奖?，不需要安裝就可以直接訪問。其次，當(dāng)機(jī)器發(fā)生硬件故障和人為的操作失誤時(shí)，也不會(huì)導(dǎo)致有意義的數(shù)據(jù)丟失。再者，SaaS公司可以根據(jù)從IT部門獲得的可用數(shù)據(jù)（比如軟件可訪問的時(shí)間比），實(shí)現(xiàn)軟件的不斷改進(jìn)。SaaS通常也比其他計(jì)費(fèi)模式下銷售的軟件便宜，這對(duì)用戶來說很重要，比如當(dāng)用戶不確定他們應(yīng)該長(zhǎng)期采用哪種軟件，或者他們對(duì)軟件的需求只是短期的時(shí)候，他們會(huì)傾向于選便宜的產(chǎn)品。開發(fā)人員喜歡SaaS主要是因?yàn)榻桓赌Ｐ?，而不是?jì)費(fèi)模型。大多數(shù)SaaS是在公司的基礎(chǔ)設(shè)施上持續(xù)開發(fā)和運(yùn)行的(在企業(yè)SaaS中有一些明顯的例外，但是B2C和B2BSaaS絕大多數(shù)是通過軟件公司維護(hù)的服務(wù)器訪問互聯(lián)網(wǎng)的)。軟件公司無法控制代碼執(zhí)行的環(huán)境，這也是從前出現(xiàn)開發(fā)摩擦和客戶請(qǐng)求服務(wù)支持的主要原因。部署在客戶硬件上的所有軟件都受到系統(tǒng)配置、與其他已安裝軟件的交互和操作人員錯(cuò)誤的影響。這些都必須在開發(fā)中考慮到，并作為客戶服務(wù)問題處理。那些同時(shí)銷售SaaS和本地部署軟件的公司經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，本地部署下的平均每個(gè)客戶請(qǐng)求服務(wù)支持的數(shù)量要高出10倍以上。

    SaaS服務(wù)有效降低企業(yè)的成本為企業(yè)節(jié)省了大量成本，這些成本包括昂貴的硬件設(shè)備、軟件以及通信設(shè)備投資，人力資源培訓(xùn)投資等等。由于硬件技術(shù)不斷更新，機(jī)器在以超常規(guī)的速度折舊，很多企業(yè)對(duì)把大量資金投資在迅速貶值的硬件設(shè)備上感到不值，對(duì)養(yǎng)一批不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的IT人員感到不安，SaaS的出現(xiàn)使他們能用少的錢辦多的事。推動(dòng)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)信息化因?yàn)镾aaS這種軟件交付模式可以允許中小企業(yè)在不增加IT投入的基礎(chǔ)下，快速實(shí)現(xiàn)信息化，同時(shí)也能夠大幅度降低信息化給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。所以目前基于SaaS模式的企業(yè)管理軟件已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額，受到了很多中小企業(yè)的追捧。特別在數(shù)量眾多且IT基礎(chǔ)薄弱的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng)，這種模式被包括SAP在內(nèi)的眾多國(guó)內(nèi)外軟件業(yè)巨頭所看好，紛紛投入大量資源進(jìn)行相應(yīng)的研究開發(fā)。 用戶可以通過SaaS系統(tǒng)盡快使用新的版本的軟件，提高管理效率。

    在低接觸SaaS銷售模式下，客戶不需要與人持續(xù)地進(jìn)行一對(duì)一交流就可以直接購買，適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營(yíng)銷，以及常見的軟件不收費(fèi)試用。不收費(fèi)試用的優(yōu)點(diǎn)在于，客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品，也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會(huì)涉及銷售團(tuán)隊(duì)，但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團(tuán)隊(duì)，他們的目標(biāo)是確保用戶能夠成功不收費(fèi)試用，并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費(fèi)用戶，而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務(wù)主要以規(guī)?；姆绞教幚?，比如通過優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預(yù)的場(chǎng)景、創(chuàng)建規(guī)?；蓮?fù)制的教育資源，或者盡量減少人力服務(wù)的使用。也就是說，許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。SaaS的經(jīng)濟(jì)性取決于客戶的長(zhǎng)期滿意度，因此，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售，B2C應(yīng)用程序的價(jià)格點(diǎn)聚集在10美元左右，B2B應(yīng)用程序的價(jià)格在20美元到500美元之間。這相當(dāng)于平均合同價(jià)值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務(wù)并不經(jīng)常使用ACV，他們更多地使用每月價(jià)格點(diǎn)，但是在與高接觸SaaS業(yè)務(wù)做橫向比較時(shí)會(huì)使用ACV指標(biāo)。如果你問一個(gè)采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。SaaS軟件大幅降低了客戶的總體擁有成本，通常來講：總體擁有成本下降了1/3。灞橋區(qū)用Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)能做什么

SaaS服務(wù)比較大的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是：性價(jià)比高！藍(lán)田Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)有哪些

    長(zhǎng)期有效做廣告效果當(dāng)然來得快，當(dāng)然客戶忘得也快。內(nèi)容營(yíng)銷要求你在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)貢獻(xiàn)足夠有價(jià)值的內(nèi)容，你只要SEO做的好，后面就會(huì)一直有人搜索到，而別人主動(dòng)搜索是不需要你花錢的。同時(shí)，因?yàn)榭蛻羯疃乳喿x，對(duì)你的印象也會(huì)大加深，未來想解決某個(gè)領(lǐng)域的問題，一定馬上是想到你的。很多人覺得很容營(yíng)銷太慢，實(shí)際上從長(zhǎng)期看來，內(nèi)容營(yíng)銷的投資回報(bào)率并不差。國(guó)外的SaaS產(chǎn)品，也多將內(nèi)容營(yíng)銷作為獲客的主要手段，他們的工作已經(jīng)非常專業(yè)和流程化了，他們會(huì)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)，有文案，做好SEO工作，并按照嚴(yán)格的內(nèi)容發(fā)布排期將內(nèi)容發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。Hubspot的一個(gè)內(nèi)容發(fā)布表做內(nèi)容營(yíng)銷也講究方法與工具，在這方面國(guó)外已經(jīng)有了非常專業(yè)的理論，下面簡(jiǎn)單分享一下內(nèi)容營(yíng)銷的步驟，內(nèi)容營(yíng)銷四部曲：篩選話題一個(gè)好的話題決定了內(nèi)容營(yíng)銷50%的成敗，在投入工作之前，需要明道自己的客戶是誰，他們?cè)陉P(guān)注說明話題。例如，你是一個(gè)做CRM的廠商，客戶大概是CEO和銷售總監(jiān)，他們關(guān)心的可能是什么銷售漏斗、如何提升轉(zhuǎn)化率、如何提高客單價(jià)這些?？蛻絷P(guān)心的，為你的創(chuàng)作指明了方向。藍(lán)田Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)有哪些

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