SaaS的起源20世紀(jì)60年代,大型計算機(jī)連接至共享大型機(jī)軟件的啞終端—這在當(dāng)時稱作分時軟件交付系統(tǒng)。到20世紀(jì)80年代,隨著計算機(jī)成本的不斷下降,許多企業(yè)開始創(chuàng)建自己的本地版本的分時系統(tǒng),即局域網(wǎng)(LAN)。但是,企業(yè)(而非技術(shù)提供商)需要負(fù)責(zé)提供和管理硬件及網(wǎng)絡(luò)。到20世紀(jì)90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),提供商開始托管軟件并通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供軟件。然而,這種應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式,同時也是SaaS的先驅(qū),具有嚴(yán)重的局限性。舉例來說,每一家客戶都需要自己的軟件版本,這意味著它們必須在用戶的計算機(jī)上安裝一些軟件。配置工作需要投入大量時間和成本。ASP解決方案通常無法高效地收集和匯總數(shù)據(jù)。SaaS應(yīng)運而生,SaaS解決方案出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末期,當(dāng)時SaaS這個詞剛誕生不久。與ASP模式相比,這種新模式具有更高的效率。得益于其多租戶架構(gòu),單一應(yīng)用實例可以為多個用戶甚至客戶提供服務(wù)。不再需要在本地安裝軟件。而且,這種模式還支持收集、匯總和集中管理有價值的應(yīng)用數(shù)據(jù)。自21世紀(jì)初以來,盡管交付模式一直保持不變,但SaaS已經(jīng)從孤島式解決方案發(fā)展為現(xiàn)代SaaS套件,可為整個企業(yè)賦予高可見性。SaaS的使用模式是企業(yè)只需支付租金,減少了企業(yè)在人力、通訊等方面的投入,還可以進(jìn)行后期維護(hù)服務(wù)。藍(lán)田小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的作用
一些客戶在決定是否需要采用某種產(chǎn)品時需要一些幫助。高接觸SaaS銷售模型就是圍繞著一個需要大量人力的流程來設(shè)計的,以此流程來說服企業(yè)采用該軟件,幫助企業(yè)成功地使用軟件,并繼續(xù)使用它。組織的心臟幾乎總是銷售團(tuán)隊,通常分為幾個專業(yè)角色:負(fù)責(zé)尋找軟件發(fā)展前景的銷售發(fā)展人員、服務(wù)于特定客戶的業(yè)務(wù)人員、和負(fù)責(zé)用戶持續(xù)使用的客戶經(jīng)理。銷售團(tuán)隊通常由市場營銷團(tuán)隊支持,市場營銷的主要工作是為銷售團(tuán)隊生成足夠多合格的潛在客戶,以交由銷售團(tuán)隊后續(xù)進(jìn)行評估是否繼續(xù)跟進(jìn)。在高接觸模型上有許多真正好的產(chǎn)品,但首先,在高接觸模型的SaaS業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品和研發(fā)通常不如銷售引擎重要。在高接觸銷售模型的SaaS公司中,客戶服務(wù)團(tuán)隊的組織架構(gòu)是高度可變的,但無論怎樣組織,共識是客戶服務(wù)團(tuán)隊大量被使用。高接觸模型的客單價比低接觸模型高幾個數(shù)量級。需要注意的是,雖然原則上可以向消費者進(jìn)行高接觸型銷售,但在SaaS中,絕大多數(shù)高接觸型業(yè)務(wù)都是向企業(yè)銷售的。在B2B中,有各種類型的預(yù)期客戶簡介、ACVs和交易復(fù)雜性。在低端市場,以高接觸模式將SaaS產(chǎn)品銷售給“中小型企業(yè)”的平均合同價值通常為$6k到$15k,或者更高。高陵區(qū)企業(yè)做Saas智能營銷云平臺好做嗎聚焦中國市場SaaS數(shù)字化工具或?qū)⒂瓉矸睒s期。
SaaS給用戶帶來的優(yōu)勢:從技術(shù)方面來看:SaaS是簡單的部署,不需要購買任何硬件,剛開始只需要簡單注冊即可。企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投資方面來看:企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,并能及時獲得新的硬件平臺及比較好解決方案。從維護(hù)和管理方面來看:由于企業(yè)采取租用的方式來進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理,不需要專門的維護(hù)和管理人員,也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力,使其能夠集中資金對重點業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運營;SaaS能使用戶在世界上都是一個完全單獨的系統(tǒng)。如果您連接到網(wǎng)絡(luò),就可以訪問系統(tǒng)。
SaaS能極大降低復(fù)雜企業(yè)軟件的交付和運維成本騫云的產(chǎn)品是一套日益復(fù)雜的企業(yè)級管理平臺,是一套分布式的復(fù)雜系統(tǒng)。做過企業(yè)軟件的人都知道,系統(tǒng)的安裝,維護(hù),升級其實需要大量的專業(yè)人員和消耗大量成本。SaaS平臺由于考慮更多的安全性和高并發(fā),系統(tǒng)會比私有部署單租戶的復(fù)雜很多,也就是需要更加專業(yè)的團(tuán)隊進(jìn)行運行和維護(hù)工作。但SaaS模式下,隨著用戶量的增長,這個成本就非常小了。從另外一個角度來看,一些安裝維護(hù)相對比較簡單,對本地環(huán)境有比較強(qiáng)依賴的系統(tǒng),可以通過讓用戶自行下載安裝維護(hù),對SaaS的要求就沒那么高。SaaS能減少企業(yè)軟件的獲取商機(jī)和POC成本通過SaaS的低成本不收費試用,讓潛在用戶自行試用,遠(yuǎn)程支持,加快整個項目進(jìn)程。SaaS能縮短企業(yè)軟件的漫長決策周期SaaS是天然的訂閱模式的,甚至可以到按天來訂閱,有效降低了客戶的采購風(fēng)險,從而加快采購過程。 SaaS系統(tǒng)具有安全的運行環(huán)境和專業(yè)的運營人員。
挑選SaaS供應(yīng)商企業(yè)需要注意的要素:完全基于Web。選擇一個能提供完全基于Web的解決方案的SaaS合作伙伴,這個同樣很重要。這意味著用戶應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離那些需要把應(yīng)用程序安裝到計算機(jī)上的廠商。如果仍要維護(hù)客戶端軟件,基于Web的應(yīng)用程序帶來的一個主要優(yōu)點也就蕩然無存了。另外,問一下SaaS應(yīng)用程序是不是可以運行在所有瀏覽器上,還是只能運行在InternetExplorer上?真正的SaaS產(chǎn)品可以運行在任何平臺、任何Web瀏覽器上。由于眼下FireFox、Safari和Chrome等瀏覽器大行其道,你需要確信:一旦正在使用的計算機(jī)崩潰,可以立即在一臺新計算機(jī)上門訪問問應(yīng)用程序(不必為本地安裝而操心)。真正的無縫切換意味著你的業(yè)務(wù)連續(xù)性不會受到影響。廠商的經(jīng)驗。你需要確信自己選擇的SaaS供應(yīng)商在運行應(yīng)用程序和托管應(yīng)用程序方面都有著豐富經(jīng)驗。許多軟件公司試圖對現(xiàn)有的客戶機(jī)/服務(wù)器應(yīng)用進(jìn)行程序“網(wǎng)絡(luò)化”,簡單地改頭換面后就開始托管。實際上,它們只是對傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行一些表面上的改造,并換上SaaS的品牌。這其實是被動而不是主動的軟件開發(fā),而且通常解決不了擴(kuò)展性問題,更重要的是,解決不了安全性問題。你所選擇的SaaS廠商應(yīng)當(dāng)在應(yīng)用程序托管方面至少要有3~5年的經(jīng)驗。Saas的應(yīng)用加速了企業(yè)信息化發(fā)展,提升企業(yè)管理質(zhì)量,實現(xiàn)工業(yè)化、信息化,產(chǎn)業(yè)化融合和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。新城區(qū)小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺有哪些
“SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件及服務(wù),即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。 ”!藍(lán)田小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的作用
于2020-06-30在未央?yún)^(qū)鳳城九路中登文景大廈1303成立。憑借地區(qū)優(yōu)勢與機(jī)遇,認(rèn)為拓展行業(yè)市場共同謀發(fā)展,服務(wù)商務(wù)服務(wù)客戶雙贏,公司風(fēng)雨兼程多年。擁有一支綜合素質(zhì)高、辦事效率快,行業(yè)經(jīng)驗豐富的人才團(tuán)隊。團(tuán)隊成員多為商務(wù)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)人才,積累了豐富的經(jīng)驗,珍島云,T云,視頻魔方,企業(yè)形象提升為客戶提供一體化解決方案。珍島云,T云,視頻魔方,云引擎,寶盟,智能建站會根據(jù)客戶的實際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供較佳的行業(yè)應(yīng)用定制解決方案,給予用戶更好的產(chǎn)品及服務(wù) 。我們建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;珍島云,T云,視頻魔方,企業(yè)形象提升技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗與產(chǎn)品知識,為龐大而良好的客戶群體服務(wù)。藍(lán)田小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的作用
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