團餐,產(chǎn)業(yè)模式逐漸由社區(qū)團餐向企業(yè)團餐升級,新的消費場景帶給團餐的多元化、多樣化的需求,傳統(tǒng)團餐企業(yè)、供應商的能力卻已經(jīng)無法跟上行業(yè)發(fā)展的腳步,因此,借助大數(shù)據(jù)、信息化等**技術(shù)手段團餐發(fā)展脈絡,顯得尤為重要。團餐到底是什么?團餐,其實就是團購訂餐、團隊訂餐、拼團訂餐。團餐平臺以B端或C端為單位,為消費者提供餐飲服務與配送支持。傳統(tǒng)團餐一般種類少,可選項少,而現(xiàn)行的團購訂餐,則花樣更多,加之價格實惠,也更受市場歡迎。社區(qū)團餐是之下團餐發(fā)展的重要節(jié)點面對消費需求升級,團餐供應企業(yè)需不斷豐富服務內(nèi)容,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務體驗,更好地滿足消費者的便利性及個性化需求。社區(qū)團餐一是可以解決居民的“搶菜”“做飯”難題,就像點外賣一樣方便,提前一天下單想要的套餐。由央廚烹飪并配送至小區(qū)接收點,再分發(fā)給下單的住戶,為獨居老人和特殊人群帶來便利。二是可以豐富保供產(chǎn)品的品類,安撫封控區(qū)居民的情緒,餐品由廚師烹飪。在家即可享用回鍋肉、鍋包肉等酒店級美食,食材的搭配也經(jīng)過營養(yǎng)師設(shè)計,保障居民營養(yǎng)均衡。三是確保食品安全,中央廚房通過統(tǒng)一采購,可以確保食材的新鮮安全,來源正規(guī)可靠。蘇州團餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢無錫奔夢餐飲管理有限公司.黃山公司團餐托管
一、團餐定義團餐,日本叫團膳,美國叫團餐,是指以團體為單位消費、以滿足整體為主的餐飲服務形態(tài),一般為工作餐,與團餐相對應的是服務于零散消費者的社會餐飲。團餐因制作場所不同可分為現(xiàn)場制作和配餐:產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)工廠、****、事業(yè)單位、**、醫(yī)院等一般以現(xiàn)場制作為主;寫字樓、大型會議、大型活動、航班等則一般以配送為主。二、商業(yè)模式分析團餐典型的商業(yè)模式是通過向團體單位提供餐飲管理與服務并收取管理服務費方式盈利,以及由此衍生出其他多種適應客戶需求的商業(yè)模式,相對于面向零散消費者的社會餐飲,面向團體單位的團餐需求穩(wěn)定且可預測,業(yè)務模式具有標準化程度高、可復制性強、成本轉(zhuǎn)移能力強、盈利持續(xù)穩(wěn)定、規(guī)模效應等特點,由此突破了大部分社會餐飲(連鎖餐飲業(yè)務模式等除外)發(fā)展過程中遇到的持續(xù)成長的瓶頸,比較如下。社會餐飲:客戶多為零散客戶,需求可預測性差,標準化程度低,可復制性差,綜合成本高;團餐餐飲:客戶多為團體,需求可預見性好,標準化程度高,可復制性好,綜合成本低。三、產(chǎn)業(yè)鏈分析團餐企業(yè)本質(zhì)上是一個以加工配送中心為依托,涉及農(nóng)副產(chǎn)品基地管理、農(nóng)副產(chǎn)品及其他原料配送。滁州公司團餐配送上海團餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢無錫奔夢餐飲管理有限公司.
具有一定實力的團餐企業(yè)通過其廚房為客戶制作標餐并配送至現(xiàn)場(擁有廚房是參與中團餐市場競標的必備條件之一)五、發(fā)展新趨勢客戶的要求層面,首先,團餐客戶對衛(wèi)生標準、食材和服務提出了更高的要求。團餐客戶對于衛(wèi)生的重視程度在2016年再次提高,是看起來干凈已經(jīng)不能滿足客戶的要求,達到**比較高標準成為多數(shù)團餐客戶對于衛(wèi)生等級的必備要求。同時,更多企業(yè)愿意選擇食品安全有保障、可追溯、有度和美譽度的品牌產(chǎn)品作食材。此外,超過50%的客戶希望團餐企業(yè)可以提供智能化的綜合性用餐解決方案,也有部分企業(yè)希望能夠根據(jù)差異化需求提供更多增值服務??梢?,團餐客戶對團餐供應商的服務能力要求呈現(xiàn)出多元化和的趨勢。特別在后端服務環(huán)節(jié),客戶希望團餐企業(yè)建立起完善的應急措施,在出現(xiàn)食安問題時團餐企業(yè)時間出面解決,保障團餐消費者的切身利益。其次,目前**的團餐消費者主要集中在一二線城市,以學生和白領(lǐng)群體占比比較高,這類人群對團餐**品質(zhì)的追求明顯高于價格、菜量等因素,體現(xiàn)出團餐消費者在餐標、**、消費場景、服務方面的升級需求。報告顯示,2016年城市約50%的團餐消費者餐標為25~34元,27%的團餐消費者餐標為15~24元,餐標整體高于二三線城市。
包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)工廠、****、事業(yè)單位、**、醫(yī)院、等,根據(jù)客戶消費標準不同,我國團餐可以分為市場、中端市場、低端市場,各類型市場比較如下::消費標準,單次消費價格15元以上,成本10元,消費群體主要是部分效益較好的企業(yè)集團,事業(yè)單位及行政**;客戶需求偏好順序,食品安全、食品營養(yǎng)、消費效率、消費環(huán)境、應急準備、供應商管理與服務經(jīng)驗及資質(zhì)、消費價格,市場規(guī)模小,市場規(guī)范化程度高,門檻也高;中端:單次消費價格12元以上(成本8元),主要客戶,部分跨國公司、國內(nèi)企業(yè)、機構(gòu)、事業(yè)單位等,客戶需求偏好順序:食品安全、食品營養(yǎng)、消費效率、消費價格、消費環(huán)境、應急準備、供應商管理與服務經(jīng)驗及資質(zhì);市場規(guī)模中等,市場規(guī)范化程度高,門檻較高;低端:單次消費8元左右(成本6元),主要客戶:國內(nèi)中小企業(yè)、部分以代工為主的臺資、韓資企業(yè)、國內(nèi)企業(yè),如富士康;客戶需求偏好順序:食品安全、消費價格、消費效率、食品營養(yǎng)、消費環(huán)境、供應商管理與服務經(jīng)驗及資質(zhì);市場規(guī)模中等,市場規(guī)范化程度低,門檻較低;備注:1.消費標準,數(shù)據(jù)為上海午餐餐標經(jīng)驗數(shù)據(jù),由于客戶不同可能有較大差異;2.應急準備,是指由于客戶臨時停電而無法現(xiàn)場制作餐飲。鹽城團餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢無錫奔夢餐飲管理有限公司.
手機端實時顯示訂單準備情況及取餐詳情,提醒員工及時取餐。此外,即點即付,方便快捷。即時配送,無接觸式取餐員工網(wǎng)上預訂菜品完成后,根據(jù)不同的取餐方式,打造定制化供應方案,當選擇食堂自提時,員工可以根據(jù)手機上提前顯示的取餐號,實時看到排隊進度,減少因盲目等待而浪費的時間。選擇配送上門的團體,團餐企業(yè)可與合作方聯(lián)合設(shè)置無接觸式智能保溫取餐柜,員工在手機端接收餐品放置具置信息及餐柜號,以掃碼、刷臉、刷卡等方式取餐,無接觸式保障員工餐品及就餐安全。隨著團餐供應需求的多樣化,服務便捷、食品安全尤為重要。團餐企業(yè)應積極引入智慧餐飲理念,打造團餐供應數(shù)字化、信息化解決方案,以智能和數(shù)據(jù)精細供應團餐,促進團餐行業(yè)**發(fā)展。南京團餐生產(chǎn)廠家哪家好! 歡迎咨詢無錫奔夢餐飲管理有限公司.常州事業(yè)單位團餐承包
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加工配送中心與廚房管理、冷熱鏈物流配送、現(xiàn)場餐飲管理與服務的“從農(nóng)田到餐桌完整產(chǎn)業(yè)鏈”綜合運營商,與“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“、“消費服務升級”等密切相關(guān)。由此可見,完整的團餐產(chǎn)業(yè)鏈包括:基地農(nóng)場(基地管理與農(nóng)副產(chǎn)品供應)—團餐供應商(農(nóng)產(chǎn)品及其他原料加工配送)—團餐企業(yè)(加工中心、廚房、物流配送、餐飲管理與服務:配餐與現(xiàn)場制作兩種模式)—團餐客戶(團體單位)。四、市場需求分析一)國外市場規(guī)模據(jù)統(tǒng)計,日本營養(yǎng)團餐市場規(guī)模連年增長,目前已達年2萬多億日元,美國則從1994年開始實施營養(yǎng)輔助食品教育法,在法律上認可了營養(yǎng)強化食品的生產(chǎn)和市場運作,營養(yǎng)團餐年市場規(guī)模業(yè)已超過500億美元,而歐洲營養(yǎng)團餐年市場規(guī)模也超過了150億美元。二)國內(nèi)市場規(guī)模根據(jù)**烹飪協(xié)會提供的數(shù)據(jù),2010年國內(nèi)餐飲消費總額超過2萬億,團餐約占餐飲整體市場30%的份額,市場規(guī)模達6000億(廣義市場規(guī)模),且每年保持20%的增長速度;雖然團餐市場規(guī)模大,但區(qū)域發(fā)展不平衡,主要表現(xiàn)為與經(jīng)濟發(fā)展及開放程度密切相關(guān),直轄市、省會城市、東南城市、沿海城市團餐發(fā)達,中西部城市相對落后;團餐客戶幾乎涵蓋所有**單位。黃山公司團餐托管