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南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-05

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語音自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)智能質(zhì)檢,雙錄話術(shù)全自動(dòng)智能播報(bào),在雙錄的過程中實(shí)時(shí)質(zhì)檢,能在很短的時(shí)間提示業(yè)務(wù)人員,改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程,將質(zhì)檢服務(wù)前置;通過搭建多場景遠(yuǎn)程交互體系,支持多人多場景遠(yuǎn)程雙錄,有效應(yīng)對(duì)異地業(yè)務(wù)場景需求,滿足業(yè)務(wù)多樣化需要;同時(shí)新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識(shí)別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實(shí)現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),正在實(shí)踐“多場景遠(yuǎn)程交互服務(wù)體系”,依托多人遠(yuǎn)程在線會(huì)議、在線簽名、人臉識(shí)別等智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)優(yōu)化線上服務(wù)提升服務(wù)滿意度??萍假x能服務(wù) “北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)”獲金融科技發(fā)展獎(jiǎng)。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)采用智能媒體視頻技術(shù)及 AI科技,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、移動(dòng)雙錄,以及后臺(tái)管理、智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能。它可以讓用戶在不同場景下,利用手機(jī)或電腦等設(shè)備,輕松進(jìn)行現(xiàn)場雙錄,實(shí)時(shí)傳輸圖像,并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄;同時(shí)還可以利用移動(dòng)設(shè)備對(duì)現(xiàn)場拍攝的圖片進(jìn)行實(shí)時(shí)保存,并進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄;此外,它還支持后臺(tái)管理、智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,可以實(shí)現(xiàn)多角度的管理和維護(hù)。該系統(tǒng)能夠提高工作效率,提升用戶體驗(yàn),讓用戶更加便捷地完成各種業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的運(yùn)營效率。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景簽里眼“AI智能雙錄解決方案-SAAS服務(wù)模式”應(yīng)運(yùn)而生,支持輕量、快速自建雙錄系統(tǒng).

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、活(huo)體檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗(yàn)身份,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨地域“同框”;通過TTS語音播報(bào)、ASR語音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。

簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對(duì)、語音質(zhì)檢等技術(shù),對(duì)客戶的作答情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的識(shí)別和判斷,保障客戶作答均為客戶真實(shí)意愿,作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的錄音文件存儲(chǔ),可以自動(dòng)生成錄音報(bào)告,滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)錄音質(zhì)量的要求。同時(shí),簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶作答情況、客戶服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持?!竞灷镅邸窟h(yuǎn)程“雙錄”已上線 帶您了解不一樣的“雙錄”.

簽里眼PC端智能雙錄系統(tǒng)通過智能語音技術(shù)、人臉識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能??蛻艨梢栽诰€下網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),同步錄音錄像,自動(dòng)語音播放功能,規(guī)范話術(shù),使風(fēng)險(xiǎn)提示更加到位。支持與原雙錄系統(tǒng)的對(duì)接及平行擴(kuò)展,在架構(gòu)上具備完整的備份冗余設(shè)計(jì),具備平滑擴(kuò)容的優(yōu)點(diǎn),為未來整體移動(dòng)雙錄軟件的架構(gòu)升級(jí)建立了一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)包含:TTS語音合成、電子話術(shù)播報(bào)、人臉識(shí)別、雙人同框、ASR語音識(shí)別、語音文字轉(zhuǎn)換等功能。簽里眼PC端智能雙錄在多年的實(shí)施過程中,不斷根據(jù)各地區(qū)銀監(jiān)會(huì)新的監(jiān)管要求,推出各類相適應(yīng)的解決方案,確保銀行雙錄符合監(jiān)管要求;簽里眼智能雙錄系統(tǒng)支持與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各種對(duì)接方式,雙錄系統(tǒng)不再是負(fù)擔(dān),雙錄系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)充分融合,是業(yè)務(wù)操作過程中不可或缺的的組成部分,在充分管控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),方便的應(yīng)用于客戶經(jīng)理的日常工作流程;輕量、快速!金融公司這樣自建雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!省時(shí)省力!南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

AI助力銀行“雙錄”降本增效。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

隨著技術(shù)的進(jìn)步,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)基本完成了“雙錄”建設(shè)工作,但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式存在著效率低、成本高、存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等問題。針對(duì)上述問題,簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,它可以有效地提高一次錄制的合規(guī)性通過率,而且還能降低50%以上的人力成本。該系統(tǒng)可以通過對(duì)錄制視頻進(jìn)行識(shí)別和分析,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理,確保雙錄過程中的安全性和可靠性,從而有效地保護(hù)客戶的合法權(quán)益。此外,它還能夠幫助企業(yè)提高效率、節(jié)省成本,減少因人工操作而產(chǎn)生的錯(cuò)誤和遺漏,從而提高客戶滿意度。南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

北京簽里眼科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家服務(wù)型的公司。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在數(shù)碼、電腦深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。簽里眼-雙錄系統(tǒng)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。