什么是智能運(yùn)維？智能運(yùn)維的概念是Gartner在2016年時(shí)便提出了AIOps的概念，AIOps即人工智能與運(yùn)維的結(jié)合，并預(yù)測到2020年，AIOps的采用率將會(huì)達(dá)到50%。簡單來說，AIOps就是基于已有的運(yùn)維數(shù)據(jù)（日志、監(jiān)控信息、應(yīng)用信息等）并通過機(jī)器學(xué)習(xí)的方式來進(jìn)一步解決自動(dòng)化運(yùn)維沒辦法解決的問題。軟件的一些“算法邏輯”不是真正的AIOps，判斷是否是真正AIOps的關(guān)鍵點(diǎn)在于：是否能自動(dòng)從數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)中總結(jié)規(guī)律，并利用規(guī)律對當(dāng)前的環(huán)境給予決策建議?？偨Y(jié)一下就是：1.智能運(yùn)維是以大數(shù)據(jù)平臺(tái)和機(jī)器學(xué)習(xí)（算法平臺(tái)）為基礎(chǔ)。2.智能運(yùn)維需要與監(jiān)控、服務(wù)臺(tái)、自動(dòng)化系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，智能運(yùn)維需要從各個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)、面向用戶提供服務(wù)、并有執(zhí)行智能運(yùn)維產(chǎn)生決策模型的自動(dòng)化系統(tǒng)。蝶宇云團(tuán)隊(duì)不斷嘗試AIOps的理論實(shí)踐，逐步往AIOps方向研究和發(fā)展，不斷提升平臺(tái)的智能化水平。蝶宇云致力于金蝶云星空自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)研發(fā)及方案設(shè)計(jì)，有想法的可以來電咨詢！湖北金蝶云星空運(yùn)維ISV

蝶宇云科技（深圳）有限公司是一家專注金蝶云·星空產(chǎn)品運(yùn)維自動(dòng)化服務(wù)的公司，為企業(yè)提供IT運(yùn)維數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化的服務(wù)，包括IT架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、資源監(jiān)控告警、全球云資源部署、數(shù)據(jù)可視化展示、移動(dòng)端自助運(yùn)維、服務(wù)商代理運(yùn)維等，滿足企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全、高可用性、降本增效的需求。蝶宇云，為金蝶云·星空私有云訂閱而生，為金蝶的企業(yè)用戶提供IT運(yùn)維效率的提升和私有化定制解決方案的服務(wù)。金蝶云·星空自動(dòng)化運(yùn)維，就選蝶宇云，用戶的信賴之選！湖南星空產(chǎn)品運(yùn)維案例蝶宇云的自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)售后服務(wù)值得放心。

在蝶宇云平臺(tái)，用戶可以自主選購國內(nèi)主流云廠商在全球各地的云服務(wù)器資源節(jié)點(diǎn)，并一鍵式完成不同版本星空環(huán)境的安裝部署。在后期運(yùn)維上，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)每日定期備份并上傳到存儲(chǔ)桶，并可自主設(shè)置保存周期，比如保存30天、45天、60天等。數(shù)據(jù)臨時(shí)備份、恢復(fù)、下載、上傳、執(zhí)行sql等日常操作也可以在平臺(tái)上通過點(diǎn)擊按鈕操作完成，無需專業(yè)運(yùn)維人員也能輕松操作日常運(yùn)維。再有版本升級(jí)、補(bǔ)丁更新、二開部署、環(huán)境備份與恢復(fù)等，都同樣可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)的自動(dòng)化運(yùn)維操作，企業(yè)IT再也不用半夜爬起來進(jìn)行人工運(yùn)維了。

目前常見堡壘機(jī)的主要功能分為以下幾個(gè)模塊：1、運(yùn)維平臺(tái)：RDP/VNC運(yùn)維，SSH/Telnet運(yùn)維，SFTP/FTP運(yùn)維，數(shù)據(jù)庫運(yùn)維，Web系統(tǒng)運(yùn)維，遠(yuǎn)程應(yīng)用運(yùn)維；2、管理平臺(tái)：身份鑒別，主機(jī)管理，密碼托管，運(yùn)維監(jiān)控，電子工單；3、自動(dòng)化平臺(tái)：自動(dòng)改密，自動(dòng)運(yùn)維，自動(dòng)收集，自動(dòng)授權(quán)，自動(dòng)備份，自動(dòng)告警；4、控制平臺(tái)：IP防火墻，命令防火墻，訪問控制，傳輸控制，會(huì)話阻斷，運(yùn)維審批；5、審計(jì)平臺(tái)：命令記錄，文字記錄，SQL記錄，文件保存，全文檢索，審計(jì)報(bào)表。蝶宇云自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)集成了云堡壘機(jī)大部分功能，極大提升了企業(yè)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。蝶宇云為您提供金蝶云星空自動(dòng)化運(yùn)維服務(wù)，歡迎新老客戶來電！

自動(dòng)化運(yùn)維的組織模式有三種。組織模式一：分散式，由各領(lǐng)域、各部門根據(jù)需求自行建設(shè)，“需求提出者”、“軟件開發(fā)者”、“目標(biāo)使用者”都是同一組人。這種自給自足的建設(shè)方式?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)劃，可能使用不同的技術(shù)站，也會(huì)出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。很難形成合力，各自為營的局面往往會(huì)產(chǎn)生維護(hù)成本高，也可能會(huì)帶來生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)。組織模式二：集中式，這是一種集權(quán)的組織方式，組織一組人員投入自動(dòng)化運(yùn)維建設(shè)，其他團(tuán)隊(duì)作為需求提出者提出需求。這種模式可以統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)，也相對更專業(yè)。但集中式的組織模式不容易調(diào)動(dòng)其他團(tuán)隊(duì)的積極性，繁雜的運(yùn)維需求很難準(zhǔn)確收集，無法快速應(yīng)對不斷變化的運(yùn)維需求。組織模式三：平臺(tái)式，這種模式綜合了分散式和集中式的特點(diǎn)，組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)自動(dòng)化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，各域、各部門根據(jù)需求自行在平臺(tái)上開發(fā)工具。但這種平臺(tái)式的組織模式對平臺(tái)本身的建設(shè)提出了極高的要求，平臺(tái)本身要求能夠提供統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一調(diào)用，并且實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工具的敏捷和快速迭代。蝶宇云自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)屬于平臺(tái)式的組織模式，既可以發(fā)揮多方的積極性，又可以形成統(tǒng)一的合力，較好兼顧了個(gè)性和共性。金蝶云星空自動(dòng)化運(yùn)維，就選蝶宇云，用戶的信賴之選，歡迎您的來電哦！河南金蝶ISV運(yùn)維

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隨著云計(jì)算和AI的發(fā)展，自動(dòng)化運(yùn)維也在持續(xù)的發(fā)展。我們總結(jié)了當(dāng)前自動(dòng)化運(yùn)維的發(fā)展趨勢：1)自動(dòng)化運(yùn)維從傳統(tǒng)的面向計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)，存儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施資源在往面向應(yīng)用架構(gòu)發(fā)展；2)私有云，公有云和專有云的普及，自動(dòng)化運(yùn)維不能只局限于傳統(tǒng)的以操作系統(tǒng)為中心，需要更好的支持各種云的各種云服務(wù)，而不局限于AWS EC2，阿里云ECS等；3)云原生，微服務(wù)，容器普及，自動(dòng)化運(yùn)維需要更好支持新型的資源和應(yīng)用架構(gòu)；4)DevOps普及，自動(dòng)化運(yùn)維不再是IT運(yùn)維人員的工具，更需要變成面向全體技術(shù)人員的普遍服務(wù)；5)需要越來越強(qiáng)大的分析能力。這里的機(jī)器替代人工，不只是替代運(yùn)維人員的操作過程，更重要的是替代操作前的人工思考，分析，決策過程，而完成操作本身的自動(dòng)化是執(zhí)行過程。湖北金蝶云星空運(yùn)維ISV

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