福州迷因信息科技有限公司2024-11-19
市場活動分析與效果評估:CRM系統(tǒng)能夠從多個維度分析市場活動,如活動策劃、人員投入、活動執(zhí)行和會議管理等,追蹤市場活動的效果,并提升投資回報率(ROI)。 **管理與畫像構(gòu)建:CRM系統(tǒng)可以收集和管理**,實(shí)現(xiàn)360°的客戶畫像,幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為模式。
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銷售預(yù)測與市場潛力識別:結(jié)合內(nèi)部數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析,CRM系統(tǒng)能夠計(jì)算市場體量,識別市場潛力,對異??蛻暨M(jìn)行報警,以及喚醒沉睡客戶,從而提高商機(jī)轉(zhuǎn)化率。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息共享:CRM系統(tǒng)整合了企業(yè)的營銷、銷售和服務(wù)業(yè)務(wù),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和信息共享,提高了工作效率。 客戶關(guān)系維護(hù):通過記錄客戶的購買歷史、聯(lián)系方式和反饋意見,CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)建立和維護(hù)長期的客戶關(guān)系,使客戶感到受到重視和關(guān)心。
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