福州迷因信息科技有限公司2024-11-17

在智能化營銷中，客戶保留起著至關(guān)重要的作用。首先，客戶保留的成本比獲取新客戶低7倍，這意味著維護(hù)好現(xiàn)有客戶可以顯著提高企業(yè)的盈利能力。其次，智能化技術(shù)，特別是人工智能的應(yīng)用，對提升客戶保留率有著重大貢獻(xiàn)。例如，利用人工智能的自動化客戶服務(wù)系統(tǒng)，即智能客服，可以實現(xiàn)為用戶提供信息咨詢、問題解答和售后服務(wù)等功能。

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