杭州智谷數(shù)字能源科技有限公司2024-11-13
智谷超充告知您,各方位充電體驗提升:針對充電服務(wù)、充電站進行各方位的評估,制定專屬提升計劃,主要包括:1.開放互聯(lián)互通:與主流出行平臺如高德地圖、螞蟻充電、滴滴等互聯(lián)互通,通過外部渠道進行引流,讓用戶更快速、便捷地找到充電樁。2.硬件設(shè)施優(yōu)化:對充電站的能源供給進行保障,確保站點內(nèi)充電樁的充電電流能達到市場先進水平。推動充電樁的巡檢、檢修工作,降低充電樁的平均故障率,提高一次啟動成功率,以提高用戶的充電體驗。3.基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化:完善站點的道路指引,提高站點的可通達性。完善充電樁的充電操作介紹,降低用戶學(xué)習(xí)成本。
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