餐巾折花:餐巾折花的作用,餐巾又名口布,是餐廳中常備的一種衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的藝術(shù)品,給就餐者帶來美的享受。其作用主要有:頭一,口布花是一種衛(wèi)生用品。賓客在進餐時,既可用其襯在胸前或鋪在腿膝上以防湯汁酒水玷污衣服,還可用其上后擦嘴搭手以保持自身整潔。折餐巾花形的基本要求簡單美觀,折用方便;選形生動,形象逼真,各具特點,刻意求新,主次分明,變化多樣第二,突了主題??诓蓟ǖ牟煌ㄐ渭皵[設(shè),可以點化宴會主題和標志主賓席位。賓客一步入餐廳就可以從不同的花形中識別出自已的位置。美化席面。餐巾花不只是宴會擺臺的組成部分,而且是一種不可缺找的裝飾第三,品??梢云鸬戒秩狙鐣夥?,培養(yǎng)藝術(shù)傳染力的作用,若口布花形與美味佳著相互呼應(yīng)協(xié)調(diào)一致,美觀統(tǒng)一,則會收到美食美器的良好效果。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)事件和應(yīng)對緊急情況,保證餐飲服務(wù)的順利進行。鹽城音樂餐廳餐飲服務(wù)中心
中餐宴會順序一般在宴會開始前面10分鐘左右將烈性酒和葡萄酒斟好,斟酒前先主賓,后斟主人,然后順時針方向依次繞桌進行。在賓主祝酒講話時服務(wù)員應(yīng)停止一切活動,端正靜立在僻靜位置上,不可抓耳撓腮或交頭接耳,并要注意賓客杯中的酒水,當(dāng)杯中酒水少于三分之一時,就應(yīng)及時斟添,使其經(jīng)常保持八分滿。要特別照顧好主賓和主人,賓主講話結(jié)束時,服務(wù)員要及時送上他們的酒杯,供其祝酒。賓主離位給來賓祝酒時,服務(wù)員應(yīng)托著烈性酒和甜酒兩種酒,跟隨主人身后,以便及時給主人或來賓續(xù)斟。鹽城音樂餐廳餐飲服務(wù)中心我們鼓勵學(xué)員關(guān)注食品的營養(yǎng)與健康,提供健康餐飲的理念和實踐方法。
餐飲服務(wù)基本六大技能。餐廳的服務(wù)工作,是一門技藝性較高的專業(yè)技術(shù),它要求餐廳服務(wù)員掌握多種操作技能,如托盤,餐巾折花,中西餐擺臺,斟酒,上菜,分菜,撤盤等等。熟練掌握并巧妙運用這些基本功,就能把餐飲服務(wù)工作做得靈活自如。托盤,托盤是每一個餐廳服務(wù)員必須掌握的一門服務(wù)技術(shù)。服務(wù)員走菜,為客人遞送物品斟倒酒水,更換煙灰缸等都應(yīng)使用托盤,托盤的類別及用途:托盤有木制,金屬(如銀鋁,不銹鋼等)以及膠木制品,根據(jù)用途又分為大,中,小三種規(guī)格的圓形與長方形托盤。大托盤一般用于運送菜點,酒水和盤碟等較重物品;中,小托盤一般用于斟酒,展示飲品,送菜,分菜等,尤以小賀盤較為常用;而一種小托盤(直徑 20 厘米左右)則用于遞送賬單,收款,遞送信件,禮物等。
餐中服務(wù):(1)一切就緒后,站在自己的崗位上,等候訂單。(2)接單后,按照前臺時間的要求,迅速將訂單送至廚房相關(guān)點(冷菜間、熱菜廚房、面點房、水果房等)按照先后順序進行傳菜服務(wù)。(3)跑菜要迅速,防止菜冷。對幾個不符合質(zhì)量和規(guī)格要求的菜點,應(yīng)向廚師長反映(如菜涼啦、裝盤不好、顏色不好等)(4)每跑一道菜,要在訂單上注銷這道菜,對走完的訂單要復(fù)核一遍,避免出差錯。(5)將每道菜迅速,準確無誤地送到餐桌前(6)協(xié)助服務(wù)員撤換餐具,整理酒瓶,添加茶水,并保持跑菜臺整齊清潔。培訓(xùn)學(xué)校與行業(yè)協(xié)會和商業(yè)組織合作,提供行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢的學(xué)習(xí)資源。
餐飲服務(wù)承包方式:1.餐飲公司可先試著承包飯?zhí)?-3個月,對方滿意后再簽正式合同;2.被承包單位可提供廚房、廚具、食堂人員宿舍、水電、燃料(具體情況另行商議);3.餐飲公司可墊付被承包單位人員伙食費,實行15日或30日結(jié)算一次;4.飯?zhí)贸邪?,員工工資及一切福利待遇由餐飲公司負責(zé);5.公司員工自由選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐,餐飲公司根據(jù)菜式定出合理價格,被承包單位員工以現(xiàn)金購買飯卡或以IC卡充值的形式進行就餐。許可辦理。《食品安全法》,確立了中國的食品安全分段監(jiān)管體制,衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)檢、工商和食品藥品監(jiān)管部門各司其職,分別負責(zé)對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、食品流通環(huán)節(jié)和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管餐飲服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校的畢業(yè)生在就業(yè)市場上具有競爭力,受到企業(yè)的青睞。鹽城音樂餐廳餐飲服務(wù)中心
在培訓(xùn)中注重顧客體驗,使顧客滿意度達到較高水平。鹽城音樂餐廳餐飲服務(wù)中心
上菜,上菜的位置,順序和原則,從副主人位右邊頭一位與第二位之間的空隙處(或譯陪人員之間 )側(cè)身上菜。上菜順序一般是先上冷菜,再到熱菜,然后上湯菜,點心和水果。但粵菜則習(xí)慣于先湯后菜。中餐宴會的上菜順序,原則上是根據(jù)宴會的種類和各地傳統(tǒng)習(xí)慣來決定,但安排是否合理科學(xué),對賓客的就餐情緒,生理要求乃至對整個宴會效果的影響是很大的。中餐宴會上菜的一般原則是:先上冷菜,后上熱菜,熱菜中,應(yīng)先上重點菜,先上本地,本店名菜和時令菜季節(jié)菜,后上其他品種菜,先上酒菜,后上飯菜.,先上咸味菜,后上甜味菜,先上濃味菜,后上甜味菜。湯菜及湯汁多的菜看排列要適宜。鹽城音樂餐廳餐飲服務(wù)中心