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中國(guó)中小企業(yè)5G消息一站式解決方案

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-04-20

5G消息能不能替代微信其實(shí)是關(guān)注5G消息用戶的比較大討論點(diǎn)。但實(shí)際上由于5G消息只能夠覆蓋在安卓設(shè)備上,蘋果用戶還只能使用短信小程序( H5)的方式。所以從用戶覆蓋廣度來(lái)說(shuō),顯然微信平臺(tái)是Z廣的。但5G消息仍然有一個(gè) messaging as a platform。該平臺(tái)將會(huì)提供5G消息下的支付、聊天、搜索、分享等不同能力規(guī)范。5G消息一定會(huì)剝奪微信小程序、某些app下的場(chǎng)景。5G消息需要三大運(yùn)營(yíng)商、工信部、終端廠商提供支持和組成。但5G消息提供的數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容方面能力,未來(lái)在這個(gè)生態(tài)中主要切分。 5G 消息并不是新技術(shù),它的本質(zhì)是 RCS(Rich Communication Suit,富媒體通信解決方案或融合通信)。中國(guó)中小企業(yè)5G消息一站式解決方案

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手機(jī)必須使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才可以使用5G消息嗎?

不是必須的,無(wú)論是“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”還是“Wi-Fi接入”均可正常使用。
5G消息按鈕或菜單,是否可以做對(duì)外鏈接?例如跳轉(zhuǎn)至APP?
5G消息提供的是富媒體消息收發(fā)能力,客戶可自行根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯來(lái)實(shí)現(xiàn),可以進(jìn)行人工交互會(huì)話、智能推送、對(duì)外鏈接、APP跳轉(zhuǎn)等。
當(dāng)前5G消息終端覆蓋不足的情況下,如何保障用戶必達(dá)性?
旦米科技5G消息平臺(tái)提供終端能力查詢接口,對(duì)不支持5G消息的終端,客戶可選擇是否回落為其他形式的消息。旦米科技5G消息平臺(tái)可將5G消息回落為仿真H5短信、彩信、文字短信等形式,保障用戶到達(dá)率。 企業(yè)5G消息智能服務(wù)5G消息依賴于終端承載、平臺(tái)支撐、生態(tài)運(yùn)營(yíng)三者缺一不可。

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“5G消息”,其實(shí)和5G并沒(méi)有什么關(guān)系。它既不是5G特有的功能,也不是5G時(shí)代新開(kāi)發(fā)出來(lái)的業(yè)務(wù)。它的真實(shí)身份,是2008年就已經(jīng)誕生的RCS業(yè)務(wù)。RCS,全稱是Rich Communication Suite,富媒體通訊套件。什么是“富媒體(Rich Media)”?傳統(tǒng)電話只有語(yǔ)音,傳統(tǒng)短信只有文本。而“富媒體”,包括文本、語(yǔ)音、圖片、視頻、動(dòng)畫、表情、位置等多種媒體形式。我們天天在用的微信,就是一種富媒體通信工具。5G消息支持圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等多種形式。無(wú)需下載客戶端,無(wú)需添加好友,就能收發(fā)其他手機(jī)號(hào)用戶的5G消息。5G消息可在消息窗口直觀便捷地享受繳費(fèi)充值、票務(wù)訂購(gòu)、酒店預(yù)訂、外賣下單等各類5G應(yīng)用服務(wù)。

    有哪些手機(jī)支持5G消息?GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))將5G消息納入5G手機(jī)必選功能,目前相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已制定完成。華為、中興、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、聯(lián)想、三星、realme等手機(jī)廠商已多方面參與。對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),5G消息與行業(yè)短信相比的優(yōu)勢(shì)是什么?強(qiáng)觸達(dá):以手機(jī)原生短信為入口,手機(jī)號(hào)碼即為用戶ID,免安裝免關(guān)注,信息直接觸達(dá)目標(biāo)用戶。富媒體:支持圖文、音視頻、定位、文件傳輸?shù)雀幻襟w消息形式,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輸出服務(wù)。高安全:基于運(yùn)營(yíng)商的通信服務(wù),用戶端和企業(yè)端雙實(shí)名認(rèn)證,保障數(shù)據(jù)安全可靠。強(qiáng)交互:支持語(yǔ)音交互、卡片菜單、底部按鈕、智能機(jī)器人等多樣化智能交互操作。一站式:實(shí)現(xiàn)搜索、交互、認(rèn)證、支付等一站式功能,跨平臺(tái)服務(wù)直達(dá),構(gòu)筑完整業(yè)務(wù)閉環(huán)。 5G消息也是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)系統(tǒng),可以吸納各類服務(wù)與內(nèi)容入駐。

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5G消息是在短信的基礎(chǔ)上,基于SIM卡打破長(zhǎng)度限制、實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的傳輸。它是多媒體的、能互動(dòng)服務(wù)的,不僅可以發(fā)文字、圖片,還能發(fā)視頻、位置,添加鏈接等。5G消息廣告幫助企業(yè)與用戶之間實(shí)現(xiàn)智能、快速、精細(xì)的即時(shí)溝通與通知服務(wù),打造多方位的商務(wù)生態(tài)圈。

同時(shí)又應(yīng)用于全行業(yè)媒體廣告行業(yè),是迄今為止效果比較好的媒體形式之一。主動(dòng)觸達(dá)企業(yè)可根據(jù)實(shí)名制手機(jī)號(hào)主動(dòng)觸達(dá)用戶精細(xì)服務(wù)根據(jù)消息場(chǎng)景智能匹配相關(guān)服務(wù),轉(zhuǎn)化率高手機(jī)原生基于原生短信通道,是手機(jī)自帶應(yīng)用存量市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的基本通信方式,擁有巨大存量市場(chǎng)場(chǎng)景連接業(yè)務(wù)場(chǎng)景帶入,連接企業(yè)和用戶,服務(wù)更高效場(chǎng)景會(huì)話交互據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的會(huì)話式智能交互WD,用戶體驗(yàn)更佳私域流量通道屬于企業(yè)自己。 5G消息將是全新的社交入口。大型企業(yè)5G消息三網(wǎng)觸達(dá)

若用戶的手機(jī)不支持5G消息,將轉(zhuǎn)化為短信小程序下發(fā),點(diǎn)擊短信中的鏈接同樣可以實(shí)現(xiàn)論壇信息的交互查詢。中國(guó)中小企業(yè)5G消息一站式解決方案

5G消息,即RCS消息(Rich Communication Services & Suite,富媒體通信)是全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)提出的一種通訊方式。RCS融合了語(yǔ)音、消息、狀態(tài)欄、位置服務(wù)等通信服務(wù),用以豐富通話、短信等手機(jī)系統(tǒng)原生應(yīng)用的客戶體驗(yàn)。通過(guò)手機(jī)上的RCS,不只是發(fā)送文字、圖片或視頻,還具有互動(dòng)功能。三大運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人表示:對(duì)于個(gè)人用戶而言,5G消息將打破傳統(tǒng)短信對(duì)每條信息的長(zhǎng)度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實(shí)現(xiàn)文本、圖片、音視頻、表情、位置、聯(lián)系人等信息的有效融合。此外,5G消息還具有在線支付功能,支持在線和離線消息,能向用戶提供消息狀態(tài)報(bào)告和消息歷史管理。不加好友就能發(fā)消息、表情,甚至進(jìn)行群發(fā)、群聊。


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