很多公司對(duì)于營銷活動(dòng)都是又“愛”又“恨”,因?yàn)椴蛔鰻I銷活動(dòng)對(duì)于開門紅沒有底,而做營銷活動(dòng)就必須考慮投入產(chǎn)出比,客戶是否感興趣,客戶是否愿意來,如何邀請(qǐng)客戶,來的客戶如何營銷等等。這些也使得營銷人員的壓力劇增,因?yàn)樗麄冊(cè)?span style="color:#f5c81c;">學(xué)校也沒有學(xué)過,實(shí)操過,所以也需要成長(zhǎng)。影響營銷活動(dòng)的因素是思維,客戶思維和營銷思維,一個(gè)營銷活動(dòng)的開展,無非要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的,一個(gè)是通過場(chǎng)景批量的維護(hù)和提升客戶的關(guān)系,第二個(gè)是產(chǎn)品營銷,而這兩個(gè)思維剛好就是關(guān)于這兩個(gè)目的。所有活動(dòng)場(chǎng)地要經(jīng)過檢查確認(rèn)符合安全要求,去掉危險(xiǎn)隱患。中山年會(huì)活動(dòng)策劃項(xiàng)目
全年的營銷活動(dòng)大致可以分為兩類,一類是常態(tài)化活動(dòng),一類是系列化主題活動(dòng)。首先是常態(tài)化活動(dòng),其包含常態(tài)化節(jié)慶日活動(dòng),如五一勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)、十一國慶節(jié)等等;廳堂常態(tài)化活動(dòng),如到店有禮活動(dòng)(可以通過中獎(jiǎng)率控制成本)、新戶有禮活動(dòng)、新增有禮活動(dòng)、達(dá)標(biāo)有禮活動(dòng);客戶問候活動(dòng),包括客戶的生日、結(jié)婚紀(jì)念日問候活動(dòng),此類活動(dòng)易拉近客戶的關(guān)系。其次是系列化主題活動(dòng),其包含重點(diǎn)客群活動(dòng),如老年、親子、商貿(mào)、種養(yǎng)殖、外出務(wù)工客群等活動(dòng),每類客群的全年活動(dòng)頻度在4—6次即可;每月主題消費(fèi)節(jié)活動(dòng),如吃什么、玩什么、看什么。東莞圈層活動(dòng)策劃落地客戶問候活動(dòng),包括客戶的生日、結(jié)婚紀(jì)念日問候活動(dòng),此類活動(dòng)易拉近客戶的關(guān)系。
客戶經(jīng)營是營銷活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn),而客戶經(jīng)營包括獲客、客戶提升、客戶防流失、客戶轉(zhuǎn)介裂變營銷,也就是說所有的活動(dòng)都應(yīng)該聚焦這五類事。若活動(dòng)的目的是獲客,那么活動(dòng)的重心在引發(fā)關(guān)注和參與,若活動(dòng)的目的是客戶提升,而很多網(wǎng)點(diǎn)舉辦的針對(duì)地段客戶的產(chǎn)品宣講和產(chǎn)品沙龍活動(dòng),通過話術(shù)吸引的客戶參加活動(dòng),產(chǎn)品銷售的概率極低,反之,針對(duì)客戶的專屬產(chǎn)品沙龍的資產(chǎn)規(guī)劃反而會(huì)帶來更多的產(chǎn)品銷售??蛻籼嵘顒?dòng)的重心在于客戶信任,客戶信任度決定了客戶購買集中度,而想要提升客戶信任度,那么互動(dòng)頻度一定要高。
地點(diǎn)室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定,'比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。內(nèi)容活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容,使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖,又容易讓大眾接受。媒介舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問題。活動(dòng)策劃的時(shí)候規(guī)則也需要盡可能設(shè)置簡(jiǎn)單。
活動(dòng)安排1.周年紀(jì)念冊(cè)發(fā)布會(huì)。通過精心策劃制作周年紀(jì)念冊(cè),向社會(huì)宣傳公司的歷史、文化、業(yè)務(wù)和成就,展示公司的品牌形象和發(fā)展方向。在紀(jì)念冊(cè)發(fā)布會(huì)上,邀請(qǐng)重要客戶、媒體記者、員工等參加,共同見證這個(gè)歷史性時(shí)刻。2.技能比賽。設(shè)立多個(gè)技能比賽項(xiàng)目,如籃球比賽、桌球比賽、撲克牌比賽等。3.創(chuàng)意作品展覽。邀請(qǐng)員工自愿報(bào)名參加創(chuàng)意作品展覽活動(dòng),展示自己的才華和創(chuàng)造力。所有作品將在公司內(nèi)部展出,并選出好作品送出獎(jiǎng)品。4.團(tuán)建活動(dòng)。組織員工到戶外進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng),如旅游、燒烤、草地野餐等。這些活動(dòng)能夠讓員工走出辦公區(qū)域,感受大自然的美好,增進(jìn)彼此之間的友誼和信任感。5.員工表彰會(huì)。為表彰公司員工,樹立榜樣,特舉行員工表彰會(huì)。在這個(gè)活動(dòng)中,公司領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)受到表彰的員工進(jìn)行贊許和鼓勵(lì),激勵(lì)更多員工向員工看齊?;顒?dòng)結(jié)束后,對(duì)人員、物資進(jìn)行歸還清點(diǎn)和處理,確保不遺漏失誤。珠海暖場(chǎng)活動(dòng)策劃
確定場(chǎng)地和時(shí)間是策劃開業(yè)周年慶典活動(dòng)的重要步驟。中山年會(huì)活動(dòng)策劃項(xiàng)目
2.簡(jiǎn)單。活動(dòng)的規(guī)則也需要盡可能設(shè)置簡(jiǎn)單。越多越復(fù)雜的規(guī)則,用戶越不耐煩。在觀察現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中,盡管看到有些門店設(shè)定了很詳細(xì)的規(guī)則,參與用戶往往聽不下去,而是采用自己的理解,導(dǎo)致了結(jié)果的紛亂。簡(jiǎn)單也是對(duì)企業(yè)活動(dòng)策劃的基本要求,規(guī)則設(shè)置過多,會(huì)令用戶分心,往往活動(dòng)效果并不盡如人意。3.透明。如何獲得活動(dòng)設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)、是否獲得了獎(jiǎng)勵(lì),誰憑借什么條件獲得了獎(jiǎng)勵(lì)?整個(gè)流程的公開透明,可查可證,不僅是和參與用戶的溝通,也會(huì)極大降低后續(xù)的無謂投訴。特別是抽獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng),必須對(duì)中大獎(jiǎng)甚至所有中獎(jiǎng)客戶進(jìn)行公示,以示公平。一個(gè)活動(dòng)快做到結(jié)尾頭獎(jiǎng)還沒有抽出來,那么就會(huì)被客戶所懷疑真實(shí)性。中山年會(huì)活動(dòng)策劃項(xiàng)目
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