車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)背景技術(shù)：隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的快速進(jìn)步，車間自動(dòng)化程度的逐漸提高，車間的安全管理和故障處理也越來(lái)越得到人們的關(guān)注。在車間管理過(guò)程中，在生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，需要能夠快速調(diào)度工作人員來(lái)處理。然而現(xiàn)有技術(shù)中，需要呼叫工作人員時(shí)，往往只是簡(jiǎn)單地通過(guò)發(fā)送呼叫信號(hào)的方式，被呼叫的工作人員往往難以了解到需要處理的任務(wù)信息，并且也難以快速找到與需要排查的故障相對(duì)應(yīng)的工作人員，呼叫調(diào)度效率低，不利于車間故障的快速排查和解決。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的問(wèn)題，本發(fā)明提供了一種車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)及方法，可以快速確定需要排查故障的設(shè)備信息，并快速選擇被求助對(duì)象，在發(fā)送求助信號(hào)時(shí)一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對(duì)象，方便被求助對(duì)象快速了解情況。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明具有如下構(gòu)成：本發(fā)明提供了一種車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：呼叫終端，所述呼叫終端包括控制按鈕、顯示屏、控制單元、通訊模塊和定位模塊，所述控制單元分別與所述控制按鈕、顯示屏、通訊模塊和定位模塊相連接，所述控制按鈕包括確認(rèn)按鈕、取消按鈕、數(shù)字按鈕和求助按鈕，每個(gè)所述呼叫終端與一工作人員的id綁定；調(diào)度控制器。調(diào)系統(tǒng)內(nèi)所有分機(jī)的通話（包括分機(jī)之間，分機(jī)和外線之間）都會(huì)自動(dòng)錄音。三亞指揮調(diào)度口碑推薦

    如果否，則所述調(diào)度控制器m200發(fā)送確認(rèn)信號(hào)至所述首先呼叫終端m180的控制單元m130，并將工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id作為被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id。在該實(shí)施例中，所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190，包括如下步驟：所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id確定所述生產(chǎn)設(shè)備的類型；所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的類型相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190。在該實(shí)施例中，所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id確定所述生產(chǎn)設(shè)備的類型之后，所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id查找是否記錄有所述生產(chǎn)設(shè)備的id所對(duì)應(yīng)的未處理的故障；如果是，所述調(diào)度控制器m200確定所述故障的類型，并查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的類型和所述故障的類型相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190，由此可以更具有針對(duì)性地查找到與生產(chǎn)設(shè)備的故障類型均匹配的工作人員，提高調(diào)度的準(zhǔn)確性和故障解決的效率。在該實(shí)施例中，所述調(diào)度控制器m200還可以查找之前記錄的未處理的故障，具體地，根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id查找到所述生產(chǎn)設(shè)備的id所對(duì)應(yīng)的未處理的故障之后，所述調(diào)度控制器m200判斷所述故障的記錄執(zhí)行人與所述首先呼叫終端m180的工作人員是否一致。三亞指揮調(diào)度哪家好調(diào)度員可以對(duì)會(huì)議室的正在通話中的分機(jī)或外線“靜音”，即該分機(jī)或外線在當(dāng)前的通話中，只能聽不能說(shuō)。

應(yīng)急指揮通信綜合系統(tǒng)在城市運(yùn)轉(zhuǎn)遭到突發(fā)災(zāi)害或事故時(shí)，承擔(dān)著及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通地傳遞首先手信息的“急先鋒”角色，是決策者正確指揮搶險(xiǎn)救災(zāi)的重要。在自然災(zāi)害救援、城市消防救援、重大安保等應(yīng)用場(chǎng)景中，北峰通信可提供從終端到指揮通信平臺(tái)的完整應(yīng)急通信解決方案，無(wú)需其他基礎(chǔ)建設(shè)，即可迅速為應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)搭建安全可靠、易拆易建、即用即通的專網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)，幫助指揮員時(shí)時(shí)掌控應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)決策調(diào)度。開原市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)方案，就充分體現(xiàn)了這一方面。

每個(gè)礦山大部分都有無(wú)線對(duì)講裝置，它是一個(gè)通訊系統(tǒng)，可移動(dòng)的，通過(guò)按下播放鍵，就可以對(duì)所有人廣播，如果輸入數(shù)字后，會(huì)對(duì)某一臺(tái)無(wú)線對(duì)講裝置進(jìn)行單獨(dú)通話，有別于非固定位置進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，克服手機(jī)的通信信號(hào)無(wú)法覆蓋，節(jié)省一卡一機(jī)的每月通訊費(fèi)用，它是必不可少的生產(chǎn)調(diào)度設(shè)備。過(guò)去，礦山的采礦生產(chǎn)系統(tǒng)采用無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)，根據(jù)生產(chǎn)情況，進(jìn)行車鏟人工調(diào)度，采礦調(diào)度采用語(yǔ)音對(duì)講方式，廣播哪個(gè)鏟到哪個(gè)車，實(shí)現(xiàn)每天的車鏟對(duì)接，但是調(diào)度后，有時(shí)候需要反復(fù)確認(rèn)是否聽到，不能錄音，也不留痕跡，沒(méi)有一個(gè)記錄，無(wú)法查詢歷史調(diào)度情況。隨著礦山智能化生產(chǎn)的要求，智能化圖文調(diào)度系統(tǒng)是生產(chǎn)調(diào)度的發(fā)展方向，很多礦山采用gps調(diào)度系統(tǒng)，利用圖文顯示調(diào)度情況，但是由于沒(méi)有語(yǔ)音提示，開車或者電鏟時(shí)需要看圖文，對(duì)行車安全有影響。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：本實(shí)用新型的目的是提供一種礦山智能主從協(xié)同語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)，以智能化生產(chǎn)調(diào)度為**，以語(yǔ)音調(diào)度為媒介，采用網(wǎng)絡(luò)傳輸，應(yīng)用文字到語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)換，接收生產(chǎn)實(shí)時(shí)服務(wù)器和各個(gè)語(yǔ)音協(xié)調(diào)終端的協(xié)調(diào)指令，控制把文字指令自動(dòng)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音，并控制把語(yǔ)音自動(dòng)通過(guò)主從協(xié)同語(yǔ)音廣播裝置播放給運(yùn)行的車和鏟，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配礦和自動(dòng)調(diào)車。觸發(fā)任務(wù)的添加方式和定時(shí)任務(wù)差不多，執(zhí)行的時(shí)候只需要選擇需要執(zhí)行的觸發(fā)任務(wù)，點(diǎn)擊圖標(biāo)就會(huì)自動(dòng)執(zhí)行。

智慧燈桿是智慧城市的重要組成部分，各地正府正實(shí)施一系列的智慧路燈和智慧庭院燈項(xiàng)目，為市政道路、旅游景區(qū)、廣場(chǎng)及小區(qū)提供智慧照明、WIFI覆蓋、4G/5G微基站、一鍵求助報(bào)警、城市廣播、監(jiān)控?cái)z像、微環(huán)境監(jiān)測(cè)等功能，與道路照明燈桿渾然一體的融合，兼顧城市道路構(gòu)筑的美學(xué)需求和滿足城市管理諸多功能需求智慧燈桿IP緊急求助終端裝有呼叫裝置，供緊急情況下使用。當(dāng)有人遇到搶動(dòng)、人身傷害時(shí)，用報(bào)警裝置向就近報(bào)警中心緊急報(bào)警;派出所在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常情況，可主動(dòng)喊話，威懾或驅(qū)趕犯罪分子。系統(tǒng)內(nèi)所有通話（包括分機(jī)，分機(jī)和外線間）的記錄，包括“起始”“終止”“主叫”“被叫”“通話時(shí)長(zhǎng)”。三沙周邊指揮調(diào)度

調(diào)度員選擇主界面的“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，上傳音頻文件，音頻文件格式支持WAV,GSM和MP3。三亞指揮調(diào)度口碑推薦

    所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190，包括所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)且與所述生產(chǎn)設(shè)備的位置距離Z近的工作人員的第二呼叫終端m190。如圖4所示，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種車間人員呼叫調(diào)度方法，采用所述的車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)，所述方法包括如下步驟：首先呼叫終端的求助按鈕被按下時(shí)，所述首先呼叫終端的控制單元獲取所述定位模塊的定位數(shù)據(jù)；所述定位模塊可以是gps定位模塊、北斗定位模塊等；所述首先呼叫終端的控制單元將所述定位數(shù)據(jù)通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送至所述調(diào)度控制器，所述通訊模塊可以是4g通訊模塊、gprs通訊模塊、藍(lán)牙通訊模塊、紅外通訊模塊或wifi通訊模塊中的至少一種；所述調(diào)度控制器根據(jù)所述定位數(shù)據(jù)確定與所述定位數(shù)據(jù)距離Z近的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備，n為預(yù)設(shè)數(shù)量，并將n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id發(fā)送至所述首先呼叫終端；所述首先呼叫終端的控制單元將接收到的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id進(jìn)行編號(hào)后顯示于所述顯示屏，并根據(jù)工作人員按下的數(shù)字按鈕的數(shù)值確定被選擇的生產(chǎn)設(shè)備；所述首先呼叫終端的控制單元將被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id和求助信號(hào)通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送至所述調(diào)度控制器。三亞指揮調(diào)度口碑推薦

深圳市一格通訊科技有限公司成立于2018-07-18，位于西麗街道陽(yáng)光社區(qū)陽(yáng)光一路陽(yáng)光工業(yè)區(qū)6棟501-C，公司自成立以來(lái)通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量服務(wù)，贏得了客戶及社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。公司具有應(yīng)急對(duì)講，指揮調(diào)度，SIP廣播，SIP門禁等多種產(chǎn)品，根據(jù)客戶不同的需求，提供不同類型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供服務(wù)。yeeg,一格以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，并始終如一地堅(jiān)守這一原則，正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求，產(chǎn)品獲得市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。深圳市一格通訊科技有限公司以先進(jìn)工藝為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，開發(fā)并推出多項(xiàng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)急對(duì)講，指揮調(diào)度，SIP廣播，SIP門禁產(chǎn)品，確保了在應(yīng)急對(duì)講，指揮調(diào)度，SIP廣播，SIP門禁市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。