快遞服務(wù)按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分(1)國(guó)際快遞指快件從一個(gè)國(guó)家到另一個(gè)國(guó)家的跨越國(guó)界的遞送過(guò)程,即通過(guò)國(guó)家之間的邊境口岸和海關(guān)對(duì)快件進(jìn)行檢驗(yàn)放行的運(yùn)送方式。國(guó)際快件到達(dá)“目的國(guó)口岸"之后,要在目的地國(guó)內(nèi)再次轉(zhuǎn)運(yùn),才能將快件送達(dá)收件人,此時(shí)該快件是國(guó)際快遞的延伸,仍然屬于國(guó)際快件。因此,國(guó)際快遞中中心的要素是國(guó)際快遞公司在各個(gè)目的地國(guó)家都擁有自身的網(wǎng)絡(luò),至少擁有代理網(wǎng)絡(luò),否則就沒(méi)有經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的條件。(2)國(guó)內(nèi)異地快遞指快件在同--個(gè)國(guó)家內(nèi)的遞送過(guò)程,即快件的始發(fā)地和目的地都不超出國(guó)界的運(yùn)送方式。(3)同城快遞寄件人和收件人在國(guó)內(nèi)同-城市的快遞服務(wù)。同城快遞多集中在商業(yè)發(fā)達(dá)的大中型城市,成為活躍城市經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)問(wèn)題的重要行業(yè)之一??爝f員選擇比較好的工作線路不僅可以省時(shí)省力,而且還能提高 工作效率。上??爝f實(shí)時(shí)價(jià)格
隨著我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展,快遞行業(yè)也得到了很大范圍發(fā)展。相較于傳統(tǒng)的郵政寄遞,快遞具有更快速、更便捷、更可靠的特點(diǎn),受到了消費(fèi)者和企業(yè)客戶(hù)的青睞。然而,快遞行業(yè)的發(fā)展也面臨著許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題,尤其是在這些年的高速發(fā)展過(guò)程中,快遞企業(yè)存在著諸多問(wèn)題,如投遞時(shí)間不穩(wěn)定、丟失或損壞貨品等,這些問(wèn)題直接影響到快遞服務(wù)的品質(zhì)和形象。所以,如何支撐快遞行業(yè)的健康發(fā)展,成為了當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。首先,快遞行業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)工作。美國(guó)快遞售后服務(wù)快遞員應(yīng)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)地完 成快遞任務(wù)。
《郵政法》第五十六條"不得將信件打包后作為包裹寄遞,快遞經(jīng)營(yíng)中很少有大重量、大體積的信函發(fā)生。包裹涉及面廣,因此《郵政法》對(duì)包裹重量、體積有明確規(guī)定:“其重量不超過(guò)五十千克,任何--邊的尺寸不超過(guò)--百五十厘米,長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不超過(guò)三三百厘米"。《郵政法》的這些規(guī)定界定了快件的重量、體積的范圍。遞送物品的特定性實(shí)際上是快件的特定性,回答了什么是快件這個(gè)問(wèn)題。從快件的實(shí)物形態(tài)上來(lái)看"快件"和“郵件”完全--致,主要區(qū)別在于前者由快遞企業(yè)完成寄遞,后者由郵政企業(yè)完成寄遞。
快遞的重要性還體現(xiàn)在這一方面:
安全和信譽(yù):快遞公司通過(guò)嚴(yán)格的包裝和保險(xiǎn)制度來(lái)保障貨物的安全運(yùn)輸,同時(shí)也嚴(yán)格監(jiān)管員工的素質(zhì)和行為,確??爝f包裹的安全交付??爝f公司還擁有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和問(wèn)題,提高了消費(fèi)者的滿意度,樹(shù)立了良好的信譽(yù)。3.實(shí)現(xiàn)全國(guó)和全球的物流配送:隨著全球經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人需要進(jìn)行國(guó)內(nèi)或國(guó)際的物流配送,并且對(duì)操作的便捷性和效率有很高的要求。 快遞員所扮演的角色就是 要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物品或信件快速、安全交送到客戶(hù)所指定的接收 方手中。
國(guó)際快遞巨頭的物流項(xiàng)目齊全,憑借其人才、資金、科技優(yōu)勢(shì)和為外貿(mào)企業(yè)提供的業(yè)已成熟的海陸空立體化跨國(guó)供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),正不斷地致力于為客戶(hù)提供一站式的服務(wù)體系,從而確??蛻?hù)的供應(yīng)鏈得到實(shí)時(shí)整合。外貿(mào)出口企業(yè)更注重利用現(xiàn)代物流的物資流、信息流、資金流和知識(shí)流的綜合優(yōu)勢(shì),而國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小型從事國(guó)際物流的企業(yè),甚至部分中型企業(yè)都存在資金不足問(wèn)題--旦客戶(hù)延期支付款項(xiàng),或者流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)意外,企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)與流通就產(chǎn)生問(wèn)題,影響整體運(yùn)作另外,很多國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)的從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平較低,服務(wù)質(zhì)量不到位,和這些國(guó)際物流巨頭難以同臺(tái)競(jìng)技??爝f具體計(jì)算公式為:長(zhǎng)x寬x高+ 6000=體積重量。廣東快遞收費(fèi)
快遞業(yè)務(wù)與物流業(yè)務(wù)的區(qū)別。上??爝f實(shí)時(shí)價(jià)格
快遞物流夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定。由于快遞物流能夠在商業(yè)傳輸產(chǎn)業(yè)中提供重要服務(wù),所以也帶著了整個(gè)市場(chǎng)升級(jí)發(fā)展,增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,企業(yè)也必須不斷創(chuàng)新才能生存和發(fā)展。第三,快遞物流能夠提高物流效率,降低成本。在物流過(guò)程中,快遞物流已經(jīng)具備了自動(dòng)化處理、信息化管理等科技手段,并且不斷發(fā)展、優(yōu)化,使得物流效率得到了大范圍提升。通過(guò)信息化管理,人們可以實(shí)時(shí)跟蹤物流信息,快速響應(yīng)和解決物流中的問(wèn)題,從而降低運(yùn)營(yíng)成本。上??爝f實(shí)時(shí)價(jià)格