企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的,它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),也是衡量培訓(xùn)工作效果的標準。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下目的:優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。企業(yè)培訓(xùn)是一個專業(yè)性很強的工作,要做好企業(yè)培訓(xùn)必然要找到專業(yè)的機構(gòu)提供幫助。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)培訓(xùn)短期計劃:短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細計劃的步驟如下:1.確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。2.設(shè)計培訓(xùn)計劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。3.草擬訓(xùn)練課程表—為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。4.設(shè)計學(xué)習形式—為受訓(xùn)人完成整個學(xué)習計劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習形式。5.制訂控制措施—采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計劃的進展。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)講師企業(yè)發(fā)展離不開長期有效的培訓(xùn),培訓(xùn)是批量制造企業(yè)所需人才的較好方法之一。
企業(yè)按照培訓(xùn)的職責有:第1類:應(yīng)崗培訓(xùn),目的是為了讓員工達到上崗的要求。第二類:提高培訓(xùn),提升崗位業(yè)績。第三類:發(fā)展培訓(xùn),對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn),中國有一千萬家企業(yè),進行此類培訓(xùn)的公司不足千分之一。第四類:人文培訓(xùn),講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,不足萬分之一。第五類:拓展培訓(xùn),這是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)員工去"感受"學(xué)習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加注意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。拓展培訓(xùn)也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實的一種類型。
企業(yè)培訓(xùn)的評估:企業(yè)培訓(xùn)績效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制,告訴我們什么是有效的,什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量,我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎(chǔ)。我們與顧客一同建立相關(guān)的評量系統(tǒng),以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。360度回饋程序 - 個有架構(gòu)的過程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評量人們在職場上的表現(xiàn)。員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習會后持續(xù)地進行調(diào)查,并與會前的結(jié)果做比較,確認并量化所欲改變及進步的范圍。計劃監(jiān)控- 個人對行動計劃周期性的報告進度,可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進??梢栽O(shè)計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結(jié)果。企業(yè)培訓(xùn)的效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。
企業(yè)培訓(xùn)時,在確定了培訓(xùn)項目的目的之后,下一個步驟就是制定相應(yīng)的尺度或衡量標準,以檢驗培訓(xùn)項目的目的是否得以實現(xiàn)。對于一個特定的培訓(xùn)目的,我們可以利用多種標準衡量其實現(xiàn)情況。選擇一種適當?shù)脑u估標準,實際上是一個權(quán)衡檢驗標準的適用性與培訓(xùn)目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實際的過程。企業(yè)在進行評估時,一般是在培訓(xùn)后三個月或一年內(nèi)進行。間隔時間太短,學(xué)員可能還未完全熟練掌握,難以反映出培訓(xùn)的切實效果;而間隔時間太長,則會因多個因素的影響增強,難以測評培訓(xùn)的真實影響。在操作上我們采用績效考核、調(diào)查問卷、民主測評等方式進行。企業(yè)培訓(xùn)不只是在課堂上,更重要的是做好員工的傳幫帶作用,在工作中學(xué)習。廈門有名的企業(yè)培訓(xùn)報名咨詢
企業(yè)培訓(xùn)需要構(gòu)建培訓(xùn)與績效管理、薪酬分配等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系機制。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部“上級”輔導(dǎo)法:企業(yè)內(nèi)部“上級”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中較重要的培訓(xùn)形式?!吧霞墶眰儾还茏约河卸嗝?,決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責任。對新加入的員工,即使是看來很簡單的事情,可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教,發(fā)現(xiàn)問題,要馬上“現(xiàn)場”糾正,拖得時間越長,糾正效果越差。有時,一頓午飯時的談心,要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的?!吧霞墶钡娜粘]o導(dǎo)在員工的學(xué)習進步中占有絕大部分的比重。在外企中,還常常使用另外一種形式,就是除頂頭上司之外的“上級”制。因為不是頂頭上司,很多敏感話題就可以談?!吧霞墶钡玫降氖亲约侯I(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入;“學(xué)生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實實在在的能力提升。杭州實戰(zhàn)的企業(yè)培訓(xùn)講師
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