計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)的歷史可追溯到50年代，比用造表機(jī)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處理服務(wù)甚至還要早得多。 首先在美國，隨著計(jì)算機(jī)成為商業(yè)化產(chǎn)品，開始了計(jì)算機(jī)服務(wù)商業(yè)化的進(jìn)程。硬件制造商為增強(qiáng)其產(chǎn)品競爭能力，和硬件一道提供軟件及有關(guān)服務(wù)（費(fèi)用是一體化計(jì)入整個(gè)系統(tǒng)中）。批單獨(dú)的軟件公司也作為一種補(bǔ)充力量在50年代開始成長起來，它們的服務(wù)對象是硬件制造商和有關(guān)部門，主要工作是系統(tǒng)軟件和科學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域。某些軟件公司也提供管理咨詢服務(wù)。如設(shè)備選擇、系統(tǒng)及方法分析、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理和程序設(shè)計(jì)服務(wù)。 60年代中期，第三代計(jì)算機(jī)出現(xiàn)。硬件制造商被他們的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的大量軟件發(fā)展工作所壓倒，需要外力幫助，更無力顧及整個(gè)服務(wù)業(yè)市場；用戶面臨從第二代計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移到第三代計(jì)算機(jī)上的問題；計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺數(shù)急劇增加,大量新用戶需要指導(dǎo)和輔助,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)和管理等方面的人才日益短缺。以上這些情況推動了計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)軟件總體分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。江蘇綠色技術(shù)轉(zhuǎn)讓設(shè)計(jì)

軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。前端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺《國家關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《國家關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策，從稅收、研究經(jīng)費(fèi)、進(jìn)出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為多方面的政策支持。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。內(nèi)蒙古好的技術(shù)轉(zhuǎn)讓保護(hù)軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。

軟件服務(wù)化進(jìn)程不斷加快，原有軟件產(chǎn)品開發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)模式正在改變，軟件技術(shù)架構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式將面臨重大調(diào)整。以軟件應(yīng)用商店等為表示，服務(wù)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新推動了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。以用戶為中心，按照用戶需求動態(tài)提供計(jì)算資源、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、軟件應(yīng)用等服務(wù)成為軟件服務(wù)的主要模式。產(chǎn)品和服務(wù)的進(jìn)一步深化耦合，推動了硬件、軟件、應(yīng)用與服務(wù)協(xié)同發(fā)展，加速了軟件產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)和部分電子制造企業(yè)向服務(wù)的轉(zhuǎn)型。服務(wù)化趨勢促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的服務(wù)模式、商業(yè)模式變革，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。

技術(shù)咨詢特點(diǎn)： 1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很普遍。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項(xiàng)目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設(shè)備的訂購、竣工驗(yàn)收等。 2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價(jià)比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家，由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。這是因?yàn)樽稍児菊莆肇S富的知識、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情報(bào)，可以幫助委托方選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到可靠的技術(shù)出讓方，用比較合理的價(jià)格購到較好質(zhì)量的機(jī)器設(shè)備等。 委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費(fèi)，但由于咨詢而節(jié)約的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi)，因而總的來說，技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。 3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上，技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團(tuán)體進(jìn)行。目前，在發(fā)達(dá)國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等，在許多發(fā)展中國家也有相當(dāng)數(shù)量的咨詢公司。硬件和軟件是一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相依存的兩大部分。

信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下八大類：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)運(yùn)維、設(shè)計(jì)開發(fā)服務(wù)、測試服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、集成實(shí)施服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、信息系統(tǒng)增值服務(wù)。信息技術(shù)咨詢：協(xié)助需方評估各種IT技術(shù)的顧問服務(wù)，具體包括：IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃、IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、IT管理、IT工程監(jiān)理等咨詢服務(wù)。 供方采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等，依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求，對其所使用的IT運(yùn)行環(huán)境（如基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等）、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供的綜合服務(wù)。注：不含硬件和軟件產(chǎn)品保修期內(nèi)的支持服務(wù)。 由測試服務(wù)供方（包括第三方測試機(jī)構(gòu)）提供的對軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及信息安全等是否滿足規(guī)定要求而進(jìn)行的測試和檢驗(yàn)服務(wù)。包括：軟件測試服務(wù)、硬件測試服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)測試服務(wù)、信息安全測試服務(wù)及其他測試服務(wù)。 通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務(wù)。系統(tǒng)軟件是負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各種單獨(dú)的硬件，使得它們可以協(xié)調(diào)工作。江蘇綠色技術(shù)轉(zhuǎn)讓設(shè)計(jì)

硬件產(chǎn)品允許有誤差，而軟件產(chǎn)品卻不允許有誤差。江蘇綠色技術(shù)轉(zhuǎn)讓設(shè)計(jì)

由于轉(zhuǎn)讓技術(shù)的權(quán)利化程度和性質(zhì)的不同，技術(shù)轉(zhuǎn)讓又可分為四種基本類型：1、特利權(quán)轉(zhuǎn)讓。特利權(quán)轉(zhuǎn)讓是指特利人作為讓與方，將其發(fā)明創(chuàng)造特利的所有權(quán)或持有權(quán)移交給受讓方的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。2、特利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓。特利申請權(quán)轉(zhuǎn)讓是指讓與方將其特定的發(fā)明創(chuàng)造申請?zhí)乩臋?quán)利移交給受讓方的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。3、特利實(shí)施許可。特利實(shí)施許可是指特利權(quán)人或者授權(quán)人作為讓與方，許可受讓方在約定的范圍內(nèi)實(shí)施特利的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。4、非特利技術(shù)轉(zhuǎn)讓。非特利技術(shù)（技術(shù)秘密）轉(zhuǎn)讓是指讓與方將其擁有的非特利技術(shù)成果提供給受讓方，明確相互之間非特利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓形式。江蘇綠色技術(shù)轉(zhuǎn)讓設(shè)計(jì)

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