作為公司的專職信息人員，必須具備較強(qiáng)的計(jì)劃、分析和文字表達(dá)能力，及時(shí)將市場(chǎng)信息消化、整理，上達(dá)主管。而作為公司的經(jīng)營(yíng)和銷售人員，應(yīng)主動(dòng)地研究市場(chǎng)，并及時(shí)反饋意見(jiàn)，以求改進(jìn)及更好的配合。對(duì)中小企業(yè)來(lái)講，重要的兩個(gè)字是“觀念”。企業(yè)的營(yíng)銷管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)研重視與不重視，抓與不抓是完全不一樣的。企業(yè)內(nèi)部的銷售或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行有條理的訪問(wèn)。電話訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)是由于人性化的、與客戶直接的訪談，一般會(huì)有高的參與度。電話訪問(wèn)的缺點(diǎn)由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費(fèi)用；更重要的是消費(fèi)者越來(lái)越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問(wèn)越來(lái)越困難。傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)就是按照樣本名單，選擇一個(gè)調(diào)查者，撥通電話，詢問(wèn)一系列的問(wèn)題。國(guó)外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國(guó)公司。長(zhǎng)寧區(qū)電話市場(chǎng)調(diào)研誠(chéng)信為本

有助于了解當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供信息當(dāng)今世界，科技發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來(lái)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)提供的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào)，以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高人員的技術(shù)水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的生存和發(fā)展。整體宣傳策略需要，為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場(chǎng)宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制，以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，這也需要市場(chǎng)調(diào)研來(lái)解決，特別是高速變化的環(huán)境下，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，更需要實(shí)時(shí)的信息更新來(lái)保證宣傳推廣的到位。靜安區(qū)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研介紹如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話，足能使我國(guó)的咨詢業(yè)吃飽，并快速成長(zhǎng)起來(lái)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀，不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè)，它容不得半點(diǎn)虛假，需要的是**的學(xué)識(shí)與專業(yè)的精神，開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力，正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司，全球信息能力的差距已是不爭(zhēng)的事實(shí)，在本土信息能力上，知識(shí)管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后，大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過(guò)往案例，還要把電腦的網(wǎng)絡(luò)斷掉、可移動(dòng)存取設(shè)備接口拔除以是原始的手從而防止信息外泄。再看邏輯力，邏輯力說(shuō)的是管理思想和系統(tǒng)實(shí)施工具。西方企業(yè)管理思想是在長(zhǎng)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長(zhǎng)逐漸完善形成的。

通過(guò)了解分析提供市場(chǎng)信息，可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，或可以幫助營(yíng)銷決策者了解當(dāng)前營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷活動(dòng)的得失，以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場(chǎng)情況下才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。通常要了解的情況和考慮的問(wèn)題是多方面的，主要有：本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場(chǎng)上銷售較好，有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€(gè)具體的市場(chǎng)上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少；如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量；如何掌握產(chǎn)品的銷售價(jià)格；如何制定產(chǎn)品價(jià)格，才能保證在銷售和利潤(rùn)兩方面都能上去；怎樣組織產(chǎn)品推銷，銷售費(fèi)用又將是多少，等等。這些問(wèn)題都只有通過(guò)具體的市場(chǎng)調(diào)查，才可以得到具體的答復(fù)，而且只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得來(lái)的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則，就會(huì)形成盲目的和脫離實(shí)際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。咨詢方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

面對(duì)我國(guó)加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì)，咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展，作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè)，在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來(lái)越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次，即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù)，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括：投資咨詢業(yè)務(wù)，主要從事投資的可行性分析，項(xiàng)目論證等，現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等；人力資源咨詢，主要圍繞企業(yè)的人力資源管理，如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等；營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù)，主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略、營(yíng)銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià)，此外也組織營(yíng)銷方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢，主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù)；管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，是需要的就是管理咨詢。嘉定區(qū)正規(guī)市場(chǎng)調(diào)研售后服務(wù)

本土的咨詢公司和國(guó)外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊。長(zhǎng)寧區(qū)電話市場(chǎng)調(diào)研誠(chéng)信為本

在發(fā)達(dá)國(guó)家，特別是在美國(guó)，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)比傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)更為普遍。國(guó)內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問(wèn)。計(jì)算機(jī)問(wèn)卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來(lái)設(shè)計(jì)生成，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備）對(duì)面，頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問(wèn)卷、答案紙和鉛筆。通過(guò)計(jì)算機(jī)撥打所要的號(hào)碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的**題并直接將被調(diào)查者的回答（用號(hào)碼表示）用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫(kù)之中。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個(gè)**題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會(huì)檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過(guò)程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問(wèn)時(shí)間縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過(guò)程也不再需要。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和的報(bào)告幾乎可以立刻就得到。長(zhǎng)寧區(qū)電話市場(chǎng)調(diào)研誠(chéng)信為本

上海戒成健康咨詢有限公司是一家健康咨詢，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，心理咨詢服務(wù)，家政服務(wù)（不得從事職業(yè)中介、醫(yī)療、餐飲、住宿等行政許可事項(xiàng)），其他居民服務(wù)。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來(lái)，投身于健康咨詢，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，心理咨詢服務(wù)，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。戒成健康咨詢繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。戒成健康咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。