作為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),市場(chǎng)調(diào)研給消費(fèi)者提供一個(gè)表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì),使他們能夠把自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)、想法及時(shí)反饋給企業(yè)或供應(yīng)商。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務(wù)的企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、期望和想法。包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領(lǐng)域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面(案面)研究等相對(duì)的研究。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)研往往借助專業(yè)在線調(diào)查收集信息,處理數(shù)據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)令很多中小企業(yè)營(yíng)銷管理者感到迷茫的問(wèn)題:人力上,既沒(méi)有專職的市調(diào)人員,更沒(méi)有的市場(chǎng)部門;財(cái)力上,請(qǐng)不起專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司……而市場(chǎng)調(diào)研工作又不能不做,不做就不知道你要討好的對(duì)象是誰(shuí),他在想什么,做什么;不做就不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做或?qū)⒁趺醋觥?guó)外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國(guó)公司。青浦區(qū)如何市場(chǎng)調(diào)研價(jià)格優(yōu)惠
通過(guò)了解分析提供市場(chǎng)信息,可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,或可以幫助營(yíng)銷決策者了解當(dāng)前營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷活動(dòng)的得失,以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場(chǎng)情況下才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí),如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。通常要了解的情況和考慮的問(wèn)題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場(chǎng)上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€(gè)具體的市場(chǎng)上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價(jià)格;如何制定產(chǎn)品價(jià)格,才能保證在銷售和利潤(rùn)兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費(fèi)用又將是多少,等等。這些問(wèn)題都只有通過(guò)具體的市場(chǎng)調(diào)查,才可以得到具體的答復(fù),而且只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得來(lái)的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會(huì)形成盲目的和脫離實(shí)際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。浦東新區(qū)品質(zhì)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)格優(yōu)惠本土的咨詢公司和國(guó)外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場(chǎng)的情況之外,還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場(chǎng)的變化,從中謀求企業(yè)的利益。該報(bào)告預(yù)計(jì),未來(lái)10年,中國(guó)報(bào)業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢(shì):報(bào)紙出版的集約化水平將大幅提高;報(bào)業(yè)第四個(gè)增長(zhǎng)周期即將到來(lái);**黨報(bào)和省級(jí)黨報(bào)將確立主流大報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)地位;都市報(bào)的發(fā)展模式將重大轉(zhuǎn)型;行業(yè)專業(yè)報(bào)紙將普遍樹(shù)立資源中心觀;“數(shù)字報(bào)業(yè)”將改變傳統(tǒng)報(bào)業(yè)形態(tài);職業(yè)報(bào)人和職業(yè)報(bào)業(yè)經(jīng)理人群體將加速形成;海外報(bào)業(yè)市場(chǎng)將成為新的發(fā)展空間。日前,2013年房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)活躍,前11個(gè)月房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資已經(jīng)超過(guò)去年總量,同比增速達(dá)。此前密集出臺(tái)的房地產(chǎn)調(diào)控政策也被市場(chǎng)消化,活躍的剛性需求推動(dòng)住宅市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊漲。而為了給市場(chǎng)降溫,年末一二線城市陸續(xù)出臺(tái)地方調(diào)控政策,包括嚴(yán)格限購(gòu)、提高二套房的首付比例等。預(yù)計(jì)短期內(nèi)針對(duì)住宅市場(chǎng)的調(diào)控仍將持續(xù)。
要想及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況,或者說(shuō)對(duì)市場(chǎng)變化保持敏感的觸覺(jué),惟一的辦法就是:做好經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查研究工作。市場(chǎng)分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場(chǎng)調(diào)查,只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,才能得到直接來(lái)自市場(chǎng)線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過(guò)也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會(huì)或其他專業(yè)性的社團(tuán)組織,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷會(huì)之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長(zhǎng)或銷售衰退的原因。中小企業(yè)一般沒(méi)有完整的市場(chǎng)部門,關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研工作的職責(zé)擔(dān)當(dāng)問(wèn)題,在沒(méi)有的市場(chǎng)部門并且也不打算建立市場(chǎng)部門的情況下,比較好把此項(xiàng)工作交由總經(jīng)理室,并由專職信息人員負(fù)責(zé)。國(guó)外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn),開(kāi)始從國(guó)內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略。
總經(jīng)理室不應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、性的即可。通過(guò)專業(yè)報(bào)刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用,利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開(kāi)始利用網(wǎng)站開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研呢?地方報(bào)紙及營(yíng)銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對(duì)地方報(bào)紙及營(yíng)銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?chǎng),地方報(bào)紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷類雜志則向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)別人市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的窗口,只有虛心學(xué)習(xí),才能有所進(jìn)步。外國(guó)咨詢公司在與中國(guó)企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。奉賢區(qū)正規(guī)市場(chǎng)調(diào)研誠(chéng)信為本
國(guó)有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。青浦區(qū)如何市場(chǎng)調(diào)研價(jià)格優(yōu)惠
市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場(chǎng)部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場(chǎng)調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)亍⒚耖g活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機(jī)會(huì),巧妙借勢(shì),做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動(dòng)。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。青浦區(qū)如何市場(chǎng)調(diào)研價(jià)格優(yōu)惠
上海戒成健康咨詢有限公司是一家健康咨詢,商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,心理咨詢服務(wù),家政服務(wù)(不得從事職業(yè)中介、醫(yī)療、餐飲、住宿等行政許可事項(xiàng)),其他居民服務(wù)。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于健康咨詢,商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,心理咨詢服務(wù),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。戒成健康咨詢繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。戒成健康咨詢創(chuàng)始人佀國(guó)旗,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。