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來源: 發(fā)布時間:2020-10-24

本土咨詢公司盡管自身品牌弱勢,在變革力上反而有大展身手的舞臺,但是話說回來,本土咨詢公司要想真正具有變革力,必須要有對咨詢價值的深刻理解和不懈追求。在這方面,賣報告的咨詢公司,追求的是投入產(chǎn)出比,講求快進快出,不可能有任何作為;個體戶平臺的野人公司,良莠不齊,個人能力封頂,難成氣侯。中國也隱約能見到幾個以客戶價值為導向的咨詢公司,但惡劣的生存環(huán)境下,一旦遇到業(yè)務量膨脹的急速車道,沒有幾個企業(yè)能挺住賺快錢的誘惑??醋兏锪Γ稍児镜娜竽芰χ惺淄谱兏锪???鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進中國也是踐行“動大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動能力,創(chuàng)意能力離不開對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認識,跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認同,因此其創(chuàng)意往往離譜;而在變革推動上,對錯綜復雜的中國企業(yè)內(nèi)部生態(tài)又往往過于輕視,導致變革基本基于自身的品牌強勢,流于輕率,招致利益受損者的頑強抵抗,不了了之。而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構(gòu)成不利。閔行區(qū)口碑好的網(wǎng)絡服務費用是多少

管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤。因此,在邏輯力上,跨國咨詢公司確實有其獨到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號稱“學院派”的,其實就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個滾瓜爛熟,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,降低客戶期望值,把推動客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務外包”,公司變成了報告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設的重大難關(guān)需要攻克。奉賢區(qū)品質(zhì)網(wǎng)絡服務技術(shù)指導國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。

速度是績效考核的一個方面,可以根據(jù)是否按時完成任務來評定。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計劃完成,其他重要的考核標準還有質(zhì)量和結(jié)果。我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領(lǐng)導根據(jù)以往的經(jīng)驗和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計劃,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。重要的,我認為一個咨詢公司要盡力做到鼓舞員工士氣,鼓勵員工自我完善,全心投入,為客戶提供比較好的服務。在這樣的文化氛圍下,咨詢顧問才能自我管理,成就真正的專業(yè)化。

面對我國加入世貿(mào)組織的有利形勢,咨詢業(yè)將會得到較快的發(fā)展,作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟生活中的作用會越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個層次上又可以從橫向細分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務,為企業(yè)決策提供準確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發(fā)培訓等;營銷咨詢業(yè)務,主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業(yè)提供會計、審計、資產(chǎn)評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造。不同的咨詢公司應根據(jù)自己的專長找準市場定位,還要不斷地擴展業(yè)務,增加咨詢服務范圍。

細觀西方企業(yè)的成長和企業(yè)管理思想的演變歷程,從1900年代的直線部室制發(fā)育到1920年代的通用汽車實務理論和事業(yè)部制,從點狀產(chǎn)業(yè)思維、戰(zhàn)略思維、組織思維、人力資源、企業(yè)文化到有系統(tǒng)化思維的平衡計分卡等,現(xiàn)代管理思想的誕生也不過百年歷史,依然處于百花齊放、百家爭鳴的戰(zhàn)國時代,日本式的管理思想、美國式的管理思想、西歐式的管理思想和港臺式的管理思想難有高下之分。有企業(yè)質(zhì)感和企業(yè)管理實踐經(jīng)驗的人都知道,空談管理沒有意義,實踐效果才是硬道理,管理是管人的,人是活在社會中的,因此企業(yè)管理思想一定要根植于本土文化的系統(tǒng)思想,中國本土文化博大精深,并且具備獨步全球的系統(tǒng)觀,中國式的管理思想和管理工具體系的誕生是歷史的必然。咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業(yè)標準。虹口區(qū)咨詢網(wǎng)絡服務誠信為本

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經(jīng)過一段時間管理咨詢項目的操作經(jīng)驗的沉淀,不少咨詢機構(gòu)已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè),它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴謹?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例,還要把電腦的網(wǎng)絡斷掉、可移動存取設備接口拔除以是原始的手從而防止信息外泄。再看邏輯力,邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經(jīng)濟環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。閔行區(qū)口碑好的網(wǎng)絡服務費用是多少

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