完善體制，合法合規(guī)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)：SiCAP），依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》和網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0制度（等保2.0）要求進(jìn)行設(shè)計(jì)與研發(fā)。通過(guò)部署SiCAP，可以有效提高公司的運(yùn)維安全水平，建立完善的安全監(jiān)管體系，從而滿(mǎn)足相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。SiCAP系統(tǒng)可以幫助公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞掃描、攻擊檢測(cè)和數(shù)據(jù)安全管理等方面的工作，確保公司的信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。助力企業(yè)在進(jìn)行審計(jì)檢查時(shí)，可以更加輕松地符合檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保公司在面對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有足夠的保障。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持批量執(zhí)行腳本功能，提高了運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量。ITIL流程

配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（ConfigurationManagementDatabase，簡(jiǎn)稱(chēng)CMDB），是一種信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)，用于記錄組織的IT資源和服務(wù)資產(chǎn)以及其之間的關(guān)系，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文檔等信息。CMDB可以幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其IT資產(chǎn)的使用、配置、審計(jì)和生命周期。它的主要功能模塊包括以下內(nèi)容：配置項(xiàng)管理（ConfigurationItemManagement）：管理和記錄所有IT資產(chǎn)及其屬性、配置信息、狀態(tài)變更記錄等。服務(wù)管理（ServiceManagement）：記錄服務(wù)組成部分，以及服務(wù)和配置項(xiàng)之間的關(guān)系，從而確保各項(xiàng)服務(wù)的可用性和安全性。變更管理（ChangeManagement）：記錄所有變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)和執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)所有相關(guān)方之間的溝通和合作，確保變更安全順利進(jìn)行。版本管理（VersionManagement）：記錄軟件產(chǎn)品的版本、專(zhuān)業(yè)支持以及其他基礎(chǔ)信息，以便支持資源規(guī)劃和管理。資源管理（ResourceManagement）：管理和優(yōu)化IT資源使用，包括配置、需求、容量和擴(kuò)展等，以便更好地支持業(yè)務(wù)需求?？傊珻MDB在IT管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，可以隨著需要擴(kuò)展，為企業(yè)提供更好的IT服務(wù)管理和資源規(guī)劃。特權(quán)賬號(hào)管理智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持智能審計(jì)，提高審計(jì)工作效率和準(zhǔn)確度。

堡壘機(jī)部署時(shí)，為了不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，往往采用旁路部署模式，通過(guò)防火墻隔離用戶(hù)區(qū)和服務(wù)器區(qū)，并配置策略強(qiáng)制用戶(hù)通過(guò)堡壘機(jī)訪問(wèn)服務(wù)。如果防火墻策略配置的不夠細(xì)致，會(huì)存在繞過(guò)堡壘機(jī)，直接訪問(wèn)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等資產(chǎn)的行為。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA），通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，配合靈活的審計(jì)策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)繞行登錄、改密等異常行為，并向管理員發(fā)出告警，有效減少運(yùn)維人員或非法用戶(hù)違規(guī)連接服務(wù)器的安全風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)防繞行審計(jì)結(jié)果，用戶(hù)可及時(shí)完善防火墻策略，進(jìn)一步降低企業(yè)資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)，保證數(shù)據(jù)安全。

CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，并提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、警報(bào)和報(bào)告，以加強(qiáng)對(duì)IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí)，需要評(píng)估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實(shí)施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實(shí)施過(guò)程中，組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享，以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯(cuò)和可擴(kuò)展性等方面的因素。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP從授權(quán)管控、操作控制、訪問(wèn)控制等進(jìn)行精細(xì)化管控，確保運(yùn)維操作合法可控。

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)：SiCAP）的安全通報(bào)，支持企業(yè)管理員對(duì)企業(yè)事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一下達(dá)和匯報(bào)上傳的技術(shù)，并建立良好的消息傳遞機(jī)制。它提供可視化的通報(bào)流程配置引擎，建立標(biāo)準(zhǔn)工作流，從而提高工作效率。同時(shí)，它還支持定制不同通報(bào)類(lèi)型的處理流，并且可以讓用戶(hù)方便地進(jìn)行選擇。這種技術(shù)可以幫助企業(yè)管理員建立高效、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)文流程和處理流程，減少通訊成本和人工錯(cuò)誤，提高工作效率。企業(yè)可以更加靈活地定制通報(bào)類(lèi)型和處理流程，以滿(mǎn)足不同的業(yè)務(wù)需求。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持對(duì)圖形協(xié)議進(jìn)行運(yùn)維管控，如：審計(jì)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)輸入、標(biāo)題、剪切板等。集群

多種運(yùn)維方式：客戶(hù)端運(yùn)維；無(wú)客戶(hù)端運(yùn)維；直連運(yùn)維；OP運(yùn)維。ITIL流程

運(yùn)維人員在日常運(yùn)維中為了完成特定任務(wù)，有時(shí)需要進(jìn)行提權(quán)申請(qǐng)。在堡壘機(jī)運(yùn)維管理體系中，為了確保運(yùn)維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會(huì)采用“一事一申請(qǐng)”的原則對(duì)臨時(shí)性的權(quán)限提升進(jìn)行嚴(yán)格管理。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供特殊運(yùn)維管理流程，包括提權(quán)申請(qǐng)?zhí)峤?、多?jí)審批流控制、臨時(shí)權(quán)限授予、實(shí)時(shí)操作監(jiān)控、權(quán)限回收與審計(jì)等過(guò)程。申請(qǐng)內(nèi)容包括申請(qǐng)理由、申請(qǐng)時(shí)限、運(yùn)維次數(shù)、待運(yùn)維資源、預(yù)期操作命令等，提交后可按照預(yù)設(shè)的不同運(yùn)維場(chǎng)景審批流進(jìn)行逐級(jí)審核，審批通過(guò)后運(yùn)維人員可獲得臨時(shí)權(quán)限進(jìn)行運(yùn)維操作，且操作行為被實(shí)時(shí)監(jiān)控與記錄。當(dāng)超出申請(qǐng)有效期或次數(shù)后，提權(quán)權(quán)限自動(dòng)失效。通過(guò)特殊運(yùn)維，有效地實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)維人員權(quán)限的動(dòng)態(tài)控制，既保證了在必要時(shí)能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，又嚴(yán)格限制了權(quán)限濫用的風(fēng)險(xiǎn)，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。ITIL流程