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自動(dòng)化故障管理

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-11-15

我國(guó)金融行業(yè)由于安全性要求較高,針對(duì)運(yùn)維安全,一直有使用堡壘機(jī)。目前,一方面,由于堡壘機(jī)采購(gòu)時(shí)間較長(zhǎng),廠商無法繼續(xù)提供良好的堡壘機(jī)產(chǎn)品維保服務(wù);另一方面,隨著金融電子化管理的發(fā)展,金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加,原有堡壘機(jī)產(chǎn)品已不能夠滿足金融行業(yè)的運(yùn)維安全需求,例如在多項(xiàng)內(nèi)外部審計(jì)的報(bào)告中指出,目前堡壘機(jī)存在無法對(duì)數(shù)據(jù)庫賬號(hào)進(jìn)行自動(dòng)改密的問題,但原堡壘機(jī)設(shè)備難以通過定制化開發(fā)實(shí)現(xiàn)此功能,需通過升級(jí)替換解決上述問題,需要在保證現(xiàn)有功能和系統(tǒng)安全性的前提下,進(jìn)一步提升安全管控,減少人工干預(yù)節(jié)點(diǎn),防范人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn).


智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP強(qiáng)大的訪問控制和審計(jì)功能,確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。自動(dòng)化故障管理

自動(dòng)化故障管理,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

SiCAP-OMA小功能:字符型協(xié)議運(yùn)維

背景:由于運(yùn)維設(shè)備多樣性和技術(shù)棧的差異,堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺(tái),要求必須具備支持多協(xié)議運(yùn)維的能力,以滿足不同設(shè)備的運(yùn)維需求。其中,在沒有圖形用戶界面的情況下,需要運(yùn)維人員通過純文本命令進(jìn)行目標(biāo)資源的管理和維護(hù)。SiCAP-OMA提供字符型協(xié)議運(yùn)維能力。能夠針對(duì)Linux、Unix和其他類Unix系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等,通過SSH協(xié)議、Telnet協(xié)議、FTP協(xié)議、SFTP協(xié)議以及MySQL、PostgreSQL等數(shù)據(jù)庫訪問協(xié)議,進(jìn)行基于文本命令行的運(yùn)維操作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)備運(yùn)維。字符型協(xié)議運(yùn)維,能夠在遠(yuǎn)程運(yùn)維、資源受限等運(yùn)維場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用,滿足運(yùn)維人員的日常運(yùn)維需求。 工單接單智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持Windows、Linux、Unix、MacOS等操作系統(tǒng)運(yùn)維。

自動(dòng)化故障管理,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

SiCAP-OMA小功能:運(yùn)維工作臺(tái)背景堡壘機(jī)作為運(yùn)維人員日常使用的工具,除滿足合規(guī)審計(jì)要求外也需要幫助提高運(yùn)維工作效率。大多堡壘機(jī)產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進(jìn)行豐富與堆砌,功能入口零散,相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫,用戶體驗(yàn)較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程理念,強(qiáng)化用戶使用場(chǎng)景,形成了運(yùn)維工作臺(tái),例如:運(yùn)維人員可以集中進(jìn)行運(yùn)維、申請(qǐng)等日常工作,主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù),使得工作入口更聚焦,操作更方便。運(yùn)維工作臺(tái)的設(shè)計(jì),可以將待處理工作集中化、聚焦化,簡(jiǎn)化操作步驟,從而有助于提升工作效率,提高用戶體驗(yàn)。

隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)常會(huì)存在對(duì)多個(gè)資產(chǎn)同時(shí)執(zhí)行相同或相似操作的情況,如果手動(dòng)逐一運(yùn)維不*需要占用IT運(yùn)維人員大量的時(shí)間和精力,也不能比對(duì)多個(gè)資產(chǎn)的執(zhí)行結(jié)果是否一致。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供批量運(yùn)維功能。支持批量打開多個(gè)運(yùn)維窗口,同時(shí)進(jìn)行運(yùn)維操作。不*能兼容RDP等圖形協(xié)議和SSH、TELNET等字符協(xié)議,也能支持客戶端運(yùn)維和web運(yùn)維兩種方式。批量運(yùn)維提高了運(yùn)維工作效率,并確保了運(yùn)維結(jié)果的一致性.智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP兼容國(guó)產(chǎn)芯片、操作系統(tǒng)運(yùn)維。

自動(dòng)化故障管理,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱:SiCAP),是以ITSM2.0為基準(zhǔn),將行業(yè)內(nèi)新興的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技術(shù)理念與信息安全結(jié)合而形成的平臺(tái)型產(chǎn)品;包括用戶統(tǒng)一身份管理(IAM)、資產(chǎn)配置管理(CMDB)、業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控、安全運(yùn)維及綜合審計(jì)、IT服務(wù)管理(ITSM)、及數(shù)據(jù)智能分析六大產(chǎn)品模塊,為客戶打造一體化、可視化、自動(dòng)化、安全化、智能化的新一代IT管理平臺(tái)。將管理對(duì)象從安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀撕唾Y產(chǎn);收集并整理各系統(tǒng)數(shù)據(jù),以人和資產(chǎn)為基礎(chǔ),關(guān)聯(lián)統(tǒng)一,重新整合,形成上下文,為用戶提供360°可視性,并將各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)接入平臺(tái),形成豐富的工具集,實(shí)現(xiàn)集中式事件響應(yīng),具備自動(dòng)化處置能力,做到數(shù)據(jù)打通、能力整合;構(gòu)建閉環(huán)體系,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),服務(wù)為中心,智能為支撐,場(chǎng)景為導(dǎo)向,打破信息孤島,將孤立的工具和資源連接起來,由AI驅(qū)動(dòng),快速檢測(cè)、調(diào)查和自動(dòng)化響應(yīng),實(shí)現(xiàn)靈活適配的全場(chǎng)景智能運(yùn)維安全管理.


SiCAP產(chǎn)品滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求的整體化,全*化,對(duì)IT設(shè)施安全管控體系化,也符合其科技創(chuàng)新要求。智能算法

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP利用AI算法自動(dòng)調(diào)整安全策略,適應(yīng)不斷變化的威脅環(huán)境。自動(dòng)化故障管理

在處理敏感數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程訪問時(shí),圖形協(xié)議因其能夠提供直觀的遠(yuǎn)程桌面操控體驗(yàn),在運(yùn)維管理中*泛應(yīng)用。然而,這類協(xié)議的使用也伴隨著安全風(fēng)險(xiǎn),比如數(shù)據(jù)傳輸可能被篡改、未授權(quán)訪問可能導(dǎo)致信息泄露。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)能夠通過解析圖形協(xié)議的通信內(nèi)容,詳細(xì)記錄每一次遠(yuǎn)程會(huì)話的圖形界面操作,包括登錄、瀏覽、鍵盤輸入、文件傳輸?shù)刃袨?,能夠?qū)Σ僮鬟^程中的鼠標(biāo)行為、鍵盤行為、窗口標(biāo)題、以及剪切板和傳輸?shù)奈募M(jìn)行全*記錄,并形成縮略圖可進(jìn)行播放;提供實(shí)時(shí)查看運(yùn)維過程錄像功能,管理員可監(jiān)控正在進(jìn)行的運(yùn)維操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)異常行為;能夠?qū)\(yùn)維全過程進(jìn)行錄像,并提供錄像回放與下載功能進(jìn)行可視化重現(xiàn),便于事后審計(jì)。圖形協(xié)議審計(jì),可強(qiáng)化遠(yuǎn)程訪問控制的安全性,確保操作透明度與合規(guī)性,提高運(yùn)維審計(jì)效率,加強(qiáng)潛在風(fēng)險(xiǎn)管控與事故回溯.自動(dòng)化故障管理

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