電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)旨在為企業(yè)建立一個(gè)與客戶便捷交流的平臺(tái)，提升外呼效率，讓企業(yè)充分利用現(xiàn)有資源，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。作為一款全新的自動(dòng)電話外呼系統(tǒng)，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供高效的電話營(yíng)銷服務(wù)，告別低效的銷售方式。用戶通過自動(dòng)電話外呼系統(tǒng)，可以快速方便的撥打電話、使用話術(shù)，快速的篩選客戶線索，根挖掘有價(jià)值的意向客戶，跟進(jìn)客戶并創(chuàng)造高價(jià)值客戶。同時(shí)，管理者也可通過易營(yíng)銷自動(dòng)外呼系統(tǒng)，方便的管理每一位銷售的工作，從而不斷優(yōu)化、提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)。外呼系統(tǒng)客戶管理模塊，具有客戶個(gè)人信息錄入登記、查詢、通話記錄管理、跟進(jìn)階段等功能，有效積累，當(dāng)銷售人員流動(dòng)時(shí)，后續(xù)人員可以及時(shí)掌握原來(lái)銷售的銷售進(jìn)度和客戶狀況，防止的流失和服務(wù)的中斷。自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多維度的數(shù)據(jù)報(bào)表，包括話務(wù)情況統(tǒng)計(jì)、坐席工作統(tǒng)計(jì)、任務(wù)信息統(tǒng)計(jì)、電話呼損統(tǒng)計(jì)等，可有效統(tǒng)計(jì)管理銷售員的工作情況，便于上級(jí)經(jīng)理及時(shí)監(jiān)督銷售員的工作情況，同時(shí)用于考查對(duì)應(yīng)銷售員的工作業(yè)績(jī)，從而有效管理銷售團(tuán)隊(duì)。 外呼系統(tǒng)為電銷企業(yè)提供的在線化客戶聯(lián)絡(luò)，通過人工智能和云通信結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人工撥號(hào)和機(jī)器人自動(dòng)外呼溝通。濰坊電銷外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商

    呼叫中心可以幫助企業(yè)獲得業(yè)務(wù)電話出入錄音，和客戶記錄存儲(chǔ)，幫助企業(yè)留一手，即使企業(yè)內(nèi)部人員流通再頻繁，也不擔(dān)心企業(yè)被帶走。呼叫中心還能幫助企業(yè)通過聽取電話錄音，找到客戶達(dá)成成交的真正關(guān)心問題，從而提高本企業(yè)的客戶服務(wù)水平，并為企業(yè)內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)獲得一手實(shí)戰(zhàn)資料。電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)被企業(yè)所青睞的原因：提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)無(wú)需再像從前相同雇傭太多電銷人員，意向客戶挑選工作交給電銷外呼系統(tǒng)就可以了，無(wú)需薪酬，無(wú)需社保，無(wú)需公積金，不會(huì)患病，不會(huì)感冒，不會(huì)請(qǐng)假，心情始終如一。在銷售人員工作效率進(jìn)步的同時(shí)，企業(yè)付出的薪資成本也會(huì)降低，企業(yè)的效益會(huì)有明顯的提高。智能電銷外呼系統(tǒng)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是相當(dāng)明顯的，無(wú)論是從工作的效率、效益、成本、及結(jié)果上來(lái)看，系統(tǒng)都是完勝于人工的。一個(gè)電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)可以抵上三到五個(gè)良好的電銷人員，不僅可以幫助企業(yè)提升工作效率，還能減少企業(yè)成本，何樂而不為呢。 濰坊電銷外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商外呼系統(tǒng)會(huì)讓廣大客戶對(duì)品牌的口碑越來(lái)越好，這對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品銷售來(lái)說(shuō)就會(huì)有很好的優(yōu)勢(shì)保障。

    客戶關(guān)系管理系統(tǒng)引入云端呼叫中心，二者相互結(jié)合，為企業(yè)直接提供客戶對(duì)話平臺(tái)。與外呼系統(tǒng)的CRM對(duì)接，設(shè)置座席管理，外呼管理，客服等功能模塊。與此同時(shí)，功能強(qiáng)大的工單系統(tǒng)中的工單系統(tǒng)就像一個(gè)問題追蹤器，可以清晰地、處理和存檔內(nèi)外的問題交易請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)可以用戶?？蛻舨橹貢r(shí)要避免撞單：公司將導(dǎo)入外呼系統(tǒng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)去重號(hào)，防止重復(fù)輸入，銷售人員在自己輸入時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷客戶是否重復(fù)輸入，防止銷售碰頭，重復(fù)聯(lián)系客戶。而管理模塊可以實(shí)現(xiàn)快速查詢，更加方便的了解客戶。完成顧客來(lái)電的精確引導(dǎo)，降低人力成本，智能語(yǔ)音質(zhì)檢，自動(dòng)檢索違規(guī)話術(shù)及標(biāo)記；人工抽查電話錄音，結(jié)合響應(yīng)速度、接通率等標(biāo)準(zhǔn)，幫助提高電銷水平，大幅降低人工成本。外呼系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化，真正達(dá)到在運(yùn)用技術(shù)手段提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本的目的。電子銷貨系統(tǒng)功能不斷強(qiáng)大，從客戶提示輸入，到意向提示輸入，再到跟進(jìn)，成交一目了然，權(quán)限管理不同用戶擁有不同權(quán)限查看，保證數(shù)據(jù)安全，也可對(duì)引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)生新的商機(jī)。

    通過外呼系統(tǒng)的預(yù)撥號(hào)的功能，自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，電話接通后方轉(zhuǎn)人工坐席，提高銷售效率達(dá)30%-50%。外呼系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過整合多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞、集成和共享，這樣不僅可更好地服務(wù)客戶，還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力。通過IVR的使用，將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)盡量采用自動(dòng)語(yǔ)音進(jìn)行處理，例如查詢、咨詢等工作，節(jié)省30%-80%的人力成本。通過外呼系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強(qiáng)有力的幫助。所有的服務(wù)通話皆被錄音，可以再與客戶出現(xiàn)糾紛的時(shí)候提供有力的法律依據(jù)，也可以用于公司對(duì)員工服務(wù)態(tài)度的考核。 通過使用電話外呼系統(tǒng)，每天的外呼量會(huì)大幅度增加，日常工作效率就會(huì)更快。

    一般來(lái)說(shuō)，電銷型企業(yè)都會(huì)選擇外呼系統(tǒng)來(lái)提升做業(yè)務(wù)的效率，考慮外呼系統(tǒng)一般需要綜合考慮各方面的因素，我認(rèn)為可以考慮以下幾點(diǎn)：1、選擇規(guī)模大、資歷深的企業(yè)，通俗地說(shuō)就是靠譜的企業(yè)；2、選擇外呼系統(tǒng)產(chǎn)品功能齊全的；3、選擇外呼系統(tǒng)穩(wěn)定、部署快、性價(jià)比高的。外呼系統(tǒng)具有很多基礎(chǔ)實(shí)用的功能：1.管理客戶按模板批量導(dǎo)入，欄目名稱自定義，資源分配與回收，重復(fù)號(hào)碼自動(dòng)過濾等，可多維度記錄資料，上傳附件，支持各種文件格式，根據(jù)權(quán)限轉(zhuǎn)移、分配、管理。2、來(lái)電彈屏功能客戶來(lái)電，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼，電腦自動(dòng)彈出對(duì)應(yīng)的和以往的歷史來(lái)去電記錄、通話錄音，可實(shí)時(shí)完善客戶檔案，同一客戶哪些人聯(lián)系過，溝通了什么內(nèi)容，一目了然，自動(dòng)匯總。3、外呼系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)4、通話錄音、報(bào)表分析通話過程全程自動(dòng)錄音，可按座席、部門、時(shí)間等多維度查詢員工通話明細(xì)，通話個(gè)數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)、接通率等。5、權(quán)限管理公司可以根據(jù)實(shí)際情況，按人員、部門設(shè)置不同權(quán)限來(lái)使用電銷系統(tǒng)。 電話外呼系統(tǒng)解決競(jìng)爭(zhēng)壓力，電話銷售過程更專業(yè)！深圳crm外呼系統(tǒng)招商

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過電腦播放給用戶，是針對(duì)電銷推出的軟件。濰坊電銷外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商

    對(duì)于原來(lái)沒有使用過呼叫中心的企業(yè)而言，在進(jìn)行呼叫中心選型的時(shí)候，對(duì)于報(bào)價(jià)、作用、功能等各個(gè)方面比較不了解，而是認(rèn)為越是貴的就越是好的，但是在真正的使用當(dāng)中就會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是如此，則企業(yè)就承受了本不應(yīng)該有的損失。因此在選擇使用哪種類型的呼叫中心時(shí)，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)判斷，進(jìn)行呼叫中心的選型。對(duì)于許多的功能，很多企業(yè)是使用不上的，那么還花費(fèi)成本去購(gòu)買，造成成本的浪費(fèi)。自動(dòng)外呼系統(tǒng)又叫批量外呼系統(tǒng)，指的是銷售人員可批量選擇需要發(fā)起呼叫的，由系統(tǒng)自動(dòng)推送或發(fā)起呼叫。自動(dòng)外呼系統(tǒng)又分為預(yù)覽式外呼系統(tǒng)和預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)。其中預(yù)覽式外呼系統(tǒng)推送后由坐席人員預(yù)覽后選擇是否發(fā)起呼叫，坐席掛斷后自動(dòng)挑選下一個(gè)用戶，整個(gè)過程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷；預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)則不涉及預(yù)覽過程，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起呼叫，并判斷電話的接聽狀態(tài)，并將被接起的電話轉(zhuǎn)接到空閑的人工坐席，以減少人工坐席的呼叫等待時(shí)間，提高坐席效率。 濰坊電銷外呼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商

河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，各種專業(yè)設(shè)備齊全。在迅鴿科技近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌迅鴿等。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來(lái)一直專注于計(jì)算機(jī)軟硬件信息技術(shù)研發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)軟硬件銷售；企業(yè)管理咨詢，企業(yè)營(yíng)銷策劃，平面設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù)，發(fā)布國(guó)內(nèi)戶外廣告業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的外呼系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)電話，電銷系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)。