云倉是什么?
云倉是物流倉儲的一種,但是不同于傳統(tǒng)倉、電商倉,其次云倉中“云”概念來源于云計算,所以云倉是利用云計算以及現(xiàn)代管理方式,依托倉儲設(shè)施進(jìn)行貨物流通的全新物流倉儲體系產(chǎn)品。云倉實(shí)現(xiàn)倉儲、配送運(yùn)輸一體化,打造扁平化的供應(yīng)鏈,提高倉儲輸送效率。隨著電子商務(wù)與O2O的發(fā)展,企業(yè)和消費(fèi)者也越來越重視前后端的客戶體驗(yàn),云倉成為解決效率問題的關(guān)鍵方法。
云倉發(fā)貨是什么意思?
云倉發(fā)貨的意思就是商家把貨物放到一個云倉庫,云倉公司根據(jù)賣家的歷史數(shù)據(jù)把貨物提前運(yùn)送到銷售地,客戶下單之后就能很快從當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)貨,以此來提高物流效率。云倉基于EDI和云計算等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)分析、智能化分單、派送組合等功能,有效幫助廣大的電商平臺上的賣家,實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的訂單分揀、調(diào)配到包裝、出庫。 電商倉配一體將促進(jìn)物流行業(yè)的開放和共享。江蘇本地電商倉配一體
傳統(tǒng)“多盤貨”庫存管理,商家需要對線上、線下等不同的銷售渠道,設(shè)置不同的商品庫存,庫存之間難以互通互用。多盤貨不僅占用大量庫存,也影響商品周轉(zhuǎn)效率。遇到重大節(jié)日促銷,往往就出現(xiàn)某件商品一個渠道早早賣斷貨,另一個渠道卻積壓了大量庫存無法銷售;此外還會出現(xiàn)同城訂單無法由同城倉庫配送的尷尬局面。南京唯道供應(yīng)鏈管理有限公司為品牌企業(yè)提供的“一盤貨”模式,能夠在倉儲和配送緯度上,打通企業(yè)的多渠道庫存管理??蛻艚o經(jīng)銷商的貨和給直接消費(fèi)者的貨都放到城市共配中心大倉,唯道云倉通過城配物流和快遞一件代發(fā)業(yè)務(wù),用一套庫存、一套操作體系就可以滿足所有門店、超市、特渠及個人用戶的訂單履約,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動,這對于品牌商提升庫存周轉(zhuǎn)效率,降低物流成本有著巨大作用。上海電商倉配一體詢問報價電商倉配一體將促進(jìn)物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
什么是倉配一體化服務(wù)
1、讓客戶專注于業(yè)務(wù)的開發(fā)和創(chuàng)新,無需為倉儲管理費(fèi)心費(fèi)力
2、降低運(yùn)營成本:客戶不用自己建立倉庫,省去倉庫租金、倉庫管理費(fèi)用以及人力資源成本
3、先進(jìn)的管理模式,有專業(yè)的倉儲物流管理團(tuán)隊
4、自主開發(fā)的強(qiáng)大WMS管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了庫存、訂單狀態(tài)實(shí)時同步,極大的減少了買家退貨換貨率、快遞糾紛等問題
5、軟件與淘寶,京東,等多個網(wǎng)站連同接口,能自動從網(wǎng)上拉單,不需要人為的手工制單和導(dǎo)入
6、安全。倉庫布滿了監(jiān)控,能監(jiān)控到倉庫的每個角落,隨時觀察到倉庫人員的舉動
7、高科技的揀貨工具,先進(jìn)的電子標(biāo)簽、PDA、電子揀貨小車、企業(yè)高速打印機(jī),提高了揀貨、包裝、打單的效率
電商商超入倉及其它平臺入倉,就是倉配一體化衍生出來的服務(wù),具體指在供應(yīng)商與客戶平臺線上交易的過程中,為兩者進(jìn)行線下交付,完成交易,將客戶貨物經(jīng)過運(yùn)輸、交倉等物流操作交付至相關(guān)平臺倉庫的服務(wù)。
但是電商商超入倉目前也面臨著一些問題。
1、裝卸混亂,來貨一團(tuán)糟,特別是多個SKU,那么入倉時就需要重新分揀后,才能入倉。那么就需要熟悉的送貨員操作,才不會發(fā)生混料入倉的現(xiàn)象
2、未按預(yù)約時間送到,這就是運(yùn)輸時效不保障的問題。
3、細(xì)節(jié)溝通方面,是否能做到及時反饋。當(dāng)交倉有異常時,能否及時反饋且有對應(yīng)的解決方案,而不是把難題推給客戶。所以,想要找到服務(wù)多角度,完善的平臺入倉的物流商,就要看有沒有配套的倉儲、團(tuán)隊、超前的運(yùn)營管理、流程管理、商品包裝、庫內(nèi)加工、保險購買等,倉運(yùn)配一體的服務(wù)模式,這樣可以有效降低倉配交接環(huán)節(jié)成本,提高效率。
電商倉配一體,為電商企業(yè)提供更好的物流解決方案。
為什么越來越多電商選擇南京唯道云倉發(fā)貨?
隨著云倉代發(fā)系統(tǒng)的逐步成熟,越來越多的淘寶,京東,抖音等電商平臺選擇云倉代發(fā)貨,而作為一家成熟的云倉,南京唯道供應(yīng)鏈管理有限公司代發(fā)優(yōu)勢是什么呢?
首先,唯道云倉代發(fā)貨可減輕商家的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。傳統(tǒng)的經(jīng)營方式需要倉庫及人力管理,這是筆大支出。
選擇唯道云倉,降低了商家成本。
其次,云倉代發(fā)貨因統(tǒng)一管理,管理、發(fā)貨流程非常成熟,能夠提高訂單處理效率。發(fā)貨的時效性對于電商商家而言尤其重要,發(fā)貨速度直接導(dǎo)致買家的差評率和退貨率和店鋪的綜合評分尤其是直播電商以及活動大促的節(jié)日期間,訂單量突發(fā)性的劇增,一般的電商企業(yè)自建的倉儲是無法應(yīng)對的,不只是發(fā)貨時效性差,還存在商品分揀和庫存管理的錯漏率非常高,導(dǎo)致更加嚴(yán)重的退貨率和店鋪整體服務(wù)質(zhì)量的下降,而且因?yàn)閹齑娌粶?zhǔn)導(dǎo)致有貨的下架沒貨的超賣,整體亂成一鍋粥這是非常致命的。
而擁有豐富的倉配一體化經(jīng)驗(yàn)的唯道云倉,能夠保證發(fā)貨的時效性,還能通過erp系統(tǒng)管理對商品的出入庫、庫存等環(huán)節(jié)做到精細(xì)化運(yùn)營,從而提高電商店鋪的DSR評分。以更高的評分從同行中間脫穎而出,為現(xiàn)如今直播電商的發(fā)貨問題帶來了質(zhì)的飛躍。 電商倉配一體將提高物流行業(yè)的透明度。廣西綜合電商倉配一體
電商倉配一體將為人類社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。江蘇本地電商倉配一體
云倉售后會做什么工作
云倉售后是指在云倉服務(wù)中提供售后支持和解決問題的工作。
云倉售后包括以下工作:
1.問題解答:云倉售后團(tuán)隊可能負(fù)責(zé)回答客戶對云倉服務(wù)的問題和疑慮,幫助客戶了解和使用云倉的各項(xiàng)功能和服務(wù)。
2.故障排除:如果客戶在使用云倉服務(wù)時遇到問題或故障,云倉售后團(tuán)隊可能負(fù)責(zé)診斷問題,并提供解決方案,以恢復(fù)正常運(yùn)作。
3.維護(hù)和修復(fù):如果云倉服務(wù)設(shè)備或系統(tǒng)存在故障或需要維護(hù),云倉售后團(tuán)隊可能負(fù)責(zé)進(jìn)行維修和修復(fù)工作,確保設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.技術(shù)支持:云倉售后團(tuán)隊可能提供技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持,以幫助客戶解決技術(shù)問題和障礙。
5.培訓(xùn)和指導(dǎo):云倉售后團(tuán)隊可能負(fù)責(zé)為客戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們正確使用和操作云倉服務(wù),以提高效率和減少錯誤。
6.反饋收集:云倉售后團(tuán)隊負(fù)責(zé)收集用戶的反饋和建議,以改進(jìn)云倉服務(wù),并提供更好的用戶體驗(yàn)??傊?,云倉售后主要工作是為客戶提供技術(shù)支持、問題解答和故障排除,確保云倉服務(wù)能夠正常運(yùn)行,同時提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以幫助客戶利用云倉服務(wù)的優(yōu)勢。 江蘇本地電商倉配一體
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