倉配一體服務(wù)內(nèi)容
1、前端設(shè)計:運營流程設(shè)計/運營指標(biāo)設(shè)定/系統(tǒng)對接/訂單運行/節(jié)點設(shè)定/包材定制/異常流程設(shè)計
2、收貨清點:調(diào)撥管理/貨位匹配/盤點管理/實時上架/異常處理/庫存管理/信息反饋/補貨管理/效率管理/訂單管理/時效控制/批次管理/項目整改/揀貨管理/越庫作業(yè)/出庫復(fù)核/承運商管理
3、配送服務(wù):快件攬收/COD服務(wù)/信息錄入/干線運輸/快件派送/異常處理/電子面單/逆向物流/簽收錄入管理
4、管理平臺:智能查件服務(wù)/問題快件分析/訂單簽收進(jìn)度/配送時效監(jiān)控/電子對賬服務(wù)/配送短信提醒/打印面單服務(wù)/超區(qū)件自動篩選
5、后續(xù)服務(wù):投訴處理/加急訂單/異常換貨/錯漏發(fā)核實
6、報表與數(shù)據(jù):商品排行/7天銷售預(yù)計/銷售趨勢統(tǒng)計/未銷售商品統(tǒng)計/發(fā)貨包裹數(shù)分析/庫存銷售天數(shù)分析/商品銷售排行分析/商品出入庫明細(xì)分析/售罄率采購銷售比分析 倉儲配送一體利用先進(jìn)技術(shù)如AI進(jìn)行智能調(diào)度,提高效率。甘肅服務(wù)電商倉配一體
近幾年出現(xiàn)的倉配一體化服務(wù)是由B2C電商快速發(fā)展驅(qū)動的,作為商品銷售渠道的一次改變,B2C電商的替代性超過了以前的綜合性大賣場對百貨公司、連鎖零售企業(yè)對單個門店,電商質(zhì)量、低價、支付和收貨的便利性刺激著消費者的購物體驗。B2C發(fā)展速度驚人,連續(xù)多年保持50%的復(fù)合增長率,2016年我國快遞業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)312億件,其中電商快遞包裹在快件總量中占比達(dá)75%。電商件對快遞業(yè)務(wù)量的貢獻(xiàn)超過6成。2017年第二季度菜鳥日均處理包裹5500萬件,預(yù)計全年可達(dá)到200億件浙江電商倉配一體公司我們通過集成化倉儲管理系統(tǒng),實現(xiàn)了庫存與配送的無縫對接。
代表性倉配一體化解決方案新型的倉配一體化更增值的服務(wù)在于,通過物流企業(yè)自己掌握的大數(shù)據(jù)為客戶提供銷售預(yù)測,提前做好庫存調(diào)配,一點入倉,發(fā)運全國,商品貼近銷售地,以更快的速度滿足客戶訂單需求。倉配體系不僅要根據(jù)銷售大數(shù)據(jù)進(jìn)行庫存分布的建議,還需要有很強的自動化訂單履行能力,主動以貨主為單位對全渠道庫存分布進(jìn)行自動調(diào)拔,對庫存進(jìn)行集中和優(yōu)化,并拉動上游供應(yīng)鏈的補貨,供應(yīng)鏈整體設(shè)計、物流解決方案的制定能力已成為倉配一體化企業(yè)爭取客戶的增值服務(wù)。通過供應(yīng)鏈層面的解決方案以總成本的觀點,為客戶在庫存控制、銷售預(yù)測、售后服務(wù)方面,通過物流設(shè)備、信息系統(tǒng)與服務(wù)做好有助于商家戰(zhàn)略成本節(jié)約和市場推進(jìn)的實質(zhì)性工作。圖3為具有代表性的倉配一體化解決方案。這種解決方案的提供者,幾乎是2PL提供商(設(shè)施能力(commodity capacity)提供商)與3PL(物流運作管理方)的結(jié)合,既需要倉儲、運輸、配送等密集網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,也要有很強的定價能力。此類公司的營運建立在一定規(guī)模成本的基礎(chǔ)之上,還需要具備提供客戶所需要的市場、客戶等的能力,能夠提供供應(yīng)鏈管理能力的設(shè)計,通過對數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)整合,在信息上獲取附加值。
第三方倉儲適合什么樣的企業(yè)?
電商平臺與零售商:電商平臺通常需要處理大量訂單,快速響應(yīng)消費者需求,并確保準(zhǔn)確、及時地配送。第三方倉儲服務(wù)可以提供從商品入庫、庫存管理、訂單處理到包裝發(fā)貨等全流程服務(wù),幫助電商平臺提高物流效率和客戶滿意度。零售商,尤其是那些有多渠道銷售的,需要管理線上線下庫存,確保庫存準(zhǔn)確性和可用性。第三方倉儲可以幫助他們實現(xiàn)庫存同步和優(yōu)化,提高訂單履行率。
品牌制造商與分銷商:品牌制造商往往專注于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),而將物流環(huán)節(jié)交給第三方處理,可以集中精力在主要業(yè)務(wù)上。第三方倉儲公司可以提供專業(yè)的倉儲管理和庫存控制服務(wù),確保產(chǎn)品安全存儲并及時送達(dá)客戶。分銷商需要管理多個品牌或產(chǎn)品的庫存,并協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)。第三方倉儲可以提供靈活的倉儲空間和專業(yè)的配送服務(wù),幫助分銷商優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低庫存成本。 倉儲配送一體促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了就業(yè)機(jī)會。
電商倉儲和普通的倉庫有什么區(qū)別?1、服務(wù)對象。電商倉儲顧名思義就是服務(wù)電商行業(yè)的企業(yè),而且普通的倉庫就是服務(wù)個人和企業(yè)或者門店為主。2、發(fā)貨評率及發(fā)貨方式。電商倉儲行業(yè)一般評率比較高,尤其是在一些電商節(jié)上,比如618、雙11等,而且商品SKU較多,處理繁雜。普通的倉庫可能就是單一的產(chǎn)品,而且發(fā)貨評率都是固定的。3、倉庫管理。電商倉儲行業(yè)需要利用更高效的調(diào)節(jié)能力和現(xiàn)代化管理能力,比如庫存管理,揀貨管理、日盤周盤、配送管理,績效管理及倉庫規(guī)則制定等需要一系列的策略。一般倉儲主要是配送發(fā)貨時間的管控。4、軟硬件設(shè)施。電商倉儲行業(yè)對軟硬件設(shè)施有一定的要求,比如倉庫的布局、叉車等設(shè)備的更新、自動打包、高位貨架、冷凍倉、恒溫倉等設(shè)備的完善,軟件上需要WMS、OMS等倉庫管理軟件,并且需要對接各個電商平臺的能力。而普通倉庫只需要運用簡單的ERP和倉庫庫存管理即可。電商倉配一體強化逆向物流能力,簡化退換貨流程,提升用戶信任。山西發(fā)展電商倉配一體
通過智能化倉儲管理,企業(yè)能夠大幅度提升配送速度與準(zhǔn)確性。甘肅服務(wù)電商倉配一體
電商倉配一體持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。倉配一體化并不是一次性的項目,而是需要根據(jù)業(yè)務(wù)的變化和市場的反饋進(jìn)行不斷的調(diào)整與優(yōu)化。電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期收集來自客戶的反饋信息,分析物流服務(wù)中存在的問題,并采取措施加以改進(jìn)。同時,隨著技術(shù)的進(jìn)步,新的物流解決方案也會不斷涌現(xiàn),企業(yè)需要保持開放的心態(tài),積極探索并引入適合自身發(fā)展的新技術(shù),以不斷提升倉配一體化的效率和服務(wù)質(zhì)量。通過這樣的持續(xù)改進(jìn),電商企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中保持優(yōu)先地位甘肅服務(wù)電商倉配一體